David Hanak In verband met de MacBooks van de afgelopen jaren wordt er vooral gesproken over het ontwerp van de toetsenborden, dat op zijn best problematisch is, en in het slechtste geval ronduit slecht. Sinds de introductie van het zogenaamde Butterfly-mechanisme hebben MacBooks last gehad van problemen die al bijna sinds de release zijn verschenen. Apple zou de hele situatie "oplossen", maar de resultaten zijn discutabel. Laten we het hele probleem chronologisch bekijken en nadenken over wat er feitelijk aan de hand is.
Een nieuwe bracht mij ertoe dit artikel te schrijven post op reddit, waarbij een van de gebruikers (een voormalig technicus van de officiële en niet-officiële Apple-service) het ontwerp van het toetsenbordmechanisme zeer grondig bekijkt en de oorzaken van mogelijke problemen analyseert. Hij rondt zijn onderzoek af met twintig foto's en zijn conclusie is enigszins verrassend. We beginnen echter op volgorde.
Het zou kunnen interesseer je
Petr Skuta De hele zaak heeft een typisch Apple-proces. Toen een klein aantal getroffen gebruikers (bezitters van de originele 12″ MacBook met het vlindertoetsenbord van de eerste generatie) naar voren kwam, hield Apple zich stil en deed alsof het niets was. Na de release van de vernieuwde MacBook Pro in 2016 werd echter langzamerhand duidelijk dat de problemen met het superdunne toetsenbord beslist niet uniek zijn, zoals het op het eerste gezicht lijkt.
Het aantal klachten over vastzittende of niet-registrerende toetsen nam toe, net toen er geleidelijk nieuwe versies van het Butterfly-mechanisme van Apple-toetsenborden verschenen. Momenteel is de ontwikkelingspiek de 3e generatie, die beschikt over de nieuwe MacBook Air en de nieuwste MacBook Pro's. Deze generatie had naar verluidt (en volgens Apple zeer zeldzame) problemen met de betrouwbaarheid op te lossen, maar dat gebeurt niet veel.
Defecte toetsenborden manifesteren zich door het vastlopen van toetsen, het niet registreren van de druk of, integendeel, meervoudige registratie van de pers, waarbij per toetsaanslag meerdere tekens worden geschreven. In de loop der jaren dat MacBook-toetsenbordproblemen aan het licht zijn gekomen, zijn er drie belangrijke theorieën achter de onbetrouwbaarheid geweest.
De eerste, meest gebruikte en sinds vorig jaar ook de enige ‘officiële’ theorie die problemen met toetsenborden verklaart, is het effect van stofdeeltjes op de betrouwbaarheid van het mechanisme. De tweede, minder gebruikte, maar nog steeds zeer actuele (vooral bij de MacBook Pro van vorig jaar) theorie is dat het uitvalpercentage te wijten is aan de overmatige hitte waaraan de componenten in de toetsenborden worden blootgesteld, wat resulteert in degradatie en geleidelijke schade aan de componenten die zijn verantwoordelijk voor de functionaliteit van het gehele mechanisme. De laatste, maar meest directe theorie is gebaseerd op het feit dat het Butterfly-toetsenbord qua ontwerp simpelweg totaal verkeerd is en dat Apple simpelweg een stap opzij heeft gezet.
Het echte probleem blootleggen
Ten slotte komen we bij de merites van de zaak en de bevindingen die in dit artikel zijn vermeld post op reddit. De auteur van het hele project is er, na een zeer gedetailleerde en nauwgezette ontleding van het hele mechanisme, in geslaagd om erachter te komen dat, hoewel stofdeeltjes, kruimels en andere rommel ervoor kunnen zorgen dat de afzonderlijke toetsen niet goed werken, dit meestal een probleem is dat kan worden opgelost. door eenvoudigweg het vreemde voorwerp te verwijderen. Of het nu door gewoon blazen is of door een blikje perslucht. Deze puinhoop kan onder de sleutel komen, maar heeft geen kans om in het mechanisme terecht te komen.
Photo Gallery
Op het voorbeeld van de toetsen van het 2e generatie Butterfly-toetsenbord is duidelijk te zien dat het gehele mechanisme zeer goed is afgedicht, zowel vanaf de boven- als vanaf de onderkant van het toetsenbord. Niets dat zo'n ernstige storing zou kunnen veroorzaken, komt dus als zodanig in het mechanisme terecht. Al noemt Apple ‘stofdeeltjes’ als hoofdveroorzaker van de problemen.
Na het experiment met het warmtepistool werd ook de theorie dat te veel contact met hoge temperaturen het toetsenbord beschadigt, laten vallen. De metalen plaat, die dient als verbinding tussen meerdere contacten, resulterend in de registratie van een toetsaanslag, is na enkele minuten blootstelling aan 300 graden niet vervormd of gekrompen/vergroting.
Na een grondige analyse en volledige deconstructie van het gehele toetsenbordgedeelte kwam de auteur met de theorie dat Butterfly-toetsenborden niet meer werken simpelweg omdat ze slecht ontworpen zijn. Niet-werkende toetsenborden zijn waarschijnlijk te wijten aan slijtage, waardoor het eerder genoemde contactoppervlak geleidelijk beschadigd raakt.
In de toekomst zal niemand het toetsenbord repareren
Als deze theorie waar is, zijn vrijwel alle toetsenborden van dit type bestemd voor geleidelijke schade. Sommige gebruikers (vooral de actieve "schrijvers") zullen de problemen snel voelen. Wie minder schrijft, kan langer wachten op de eerste problemen. Als de theorie waar is, betekent dit dat het hele probleem geen echte oplossing kent, en dat het nu vervangen van het hele onderdeel van het chassis alleen maar uitstel is van het probleem dat opnieuw zal optreden.
Dit zou niet zo'n probleem moeten zijn, aangezien Apple momenteel een gratis reparatie aanbiedt voor geselecteerde modellen. Deze promotie eindigt echter vier jaar na de datum van aankoop van het apparaat, en vijf jaar na het einde van de verkoop wordt het apparaat een officieel verouderd product waarvoor Apple geen reserveonderdelen meer hoeft te bewaren. Dit is een aanzienlijk probleem, aangezien Apple de enige persoon is die een toetsenbord kan repareren dat op deze manier is vernietigd.
Beslis zelf of u het bovenstaande wel of niet gelooft. In bron bericht er is een groot aantal tests waarin de auteur al zijn stappen en denkprocessen beschrijft. Op de bijgevoegde foto's kun je in detail zien waar hij het over heeft. Als de beschreven oorzaak waar is, is het probleem met dit type toetsenbord echt ernstig, en het stof diende in dit geval alleen als dekmantel voor Apple om aan gebruikers uit te leggen waarom hun toetsenbord niet werkte op meer dan 30 MacBooks. Het is dan ook heel reëel dat Apple simpelweg geen oplossing heeft voor het probleem en dat de ontwikkelaars simpelweg aan de zijlijn zijn blijven staan bij het ontwerp van het toetsenbord.
De conclusie uit dat originele artikel was toch het vermelden waard:
"Op dit moment is het geen goed moment om eigenaar of koper van een Macbook te zijn, en overweeg alsjeblieft of je een bedrijf dat dergelijke stunts uithaalt wel of niet financieel wilt steunen."
En een uitnodiging om deel te nemen aan de collectieve actie tegen Apple: https://www.research.net/r/MacKeyboard
Dit lijkt een veel grotere deal dan de Samsung Note 7 en anderen. In zekere zin vormt dit een directe bedreiging voor de verkoop van een van de kernproducten van Apple.
Het is weer gewoon een opgeblazen zeepbel. Heeft u echte cijfers over hoeveel mensen dit overkomt? Degenen die ontevreden zijn, worden altijd gehoord op internet, en in het geval van Apple willen ze dit met tien vermenigvuldigen, inclusief de haters die niet eens iets van Apple hebben.
En waarom word ik uit het vliegtuig verbannen vanwege het toetsenbord?
In plaats van zijn theorieën had de technicus een soort mechanisch apparaat moeten maken om compressies te simuleren en dan zouden we zien hoe lang het echt stand zou houden, in plaats van alleen maar te betalen voor een hoop giswerk en ongefundeerde uitvindingen.
Welnu, ik denk dat er massale klachten tegen Apple zullen komen en dat Apple de wereldwijde negatieve reclame zal aanpakken. Om nog maar te zwijgen van het feit dat velen ervan zullen walgen en Macbooks zullen afwijzen.
Deze zijn ook van feministen, die helaas geen iPhone in hun hand kunnen houden.
Als de metalen plaat bij 300 graden niet van grootte veranderde, dan heeft de natuurkunde of de thermometer het mis.
Hallo, het toetsenbord is voor mij nog steeds logisch.
Volgens Apple zou ik drie (vijf, zes) jaar nadat ik een MacBook Pro voor ruim 2500 euro had gekocht, hem in ecologische recycling moeten gooien en een nieuwe moeten kopen met dezelfde of andere fabricagefouten. Ik heb een mbp uit 2009 en deze werkt nog steeds. Ik heb nog een mbp uit 2016 en ze hebben het moederbord er al op vervangen omdat de ssd-schijf weg was. Ik kan verwachten dat ik het toetsenbord zal vervangen, dat zal toch kapot gaan. En ik kan ook een vervanging van het display verwachten voor 600 euro, omdat de kabel naar het display kapot gaat. Ze zullen het vervangen door dezelfde met hetzelfde defect. En als Apple het verouderd verklaart, is het onherstelbaar en moet ik ruim 2500 euro betalen voor nieuwe. Nou ja, ik geef de voorkeur aan Windows.
Ik ben me ervan bewust dat één gebruiker geen statistiek is, maar ik heb MB PRO 2013 (ik gebruik het nog steeds thuis en er is geen probleem). Ik had een werkende MB Pro 2016 (doorgegeven, maar bleef hem naar volle tevredenheid gebruiken) en nu gebruik ik een MB Pro 2018. Ik heb hem als mijn "enige" computer (voor op reis en op kantoor) en het is perfect. Ik geef eerlijk toe dat ik op kantoor een extern beeldscherm, toetsenbord en muis gebruik. Ik ben nog geen specifiek probleem tegengekomen in de omgeving.
Ik denk erover om een MBP te kopen en deze zaak zal mij niet afschrikken. Ik ben overgestapt naar OSX. Soms moet ik ergens in Widly iets doen en dan besef ik hoe goed OSX is. Over het algemeen ben ik nogal wars van technische problemen. Wanneer er problemen waren met de apparaten die ik bezat, merkte ik dit niet op de mijne. Het meest voorkomende probleem ligt altijd aan de gebruikerskant. Niemand kan je echt vertellen wat ze werkelijk met het apparaat heeft gedaan. Iedereen wijst alleen maar naar de fabrikant omdat hij het verpest heeft. Ik geloof niet in de onzin die ik bijna nooit in de coffeeshop heb geschreven, en als ik dat wel deed, alleen in luchtige en niet-vulgaire woorden.
Ik denk dat de technicus het helemaal mis heeft met zijn theorie! Het probleem ligt niet binnen het sleutelcontact, maar daarbuiten. Het stof wordt onder de sleutel gehouden (plastic knop) en kan niet worden ingedrukt, en door de totale slag, die nog geen 1 millimeter bedraagt, is een klein stukje van tienden van een mm voldoende, wat het volledig indrukken van de toets blokkeert. de sleutel en er zal onvoldoende druk zijn op de verwarmde zuiger. Dat is het hele probleem.
Maar ik vind het nog steeds leuk dat een stel schroevendraaiers zich slimmer voelen dan een heel team ontwikkelaars in Californië :-)
We hebben dus geleerd wat het probleem niet is, maar we weten niet wat het is. Professionele conclusie: het is dom uitgevonden :)
MacBook Pro - na 10 maanden zat de "9"-toets vast.. Ik heb de MacBook gerepareerd, verkocht en een MacBook Air gekocht - na een maand zat de "TAB"-toets vast... Ik moet zeggen dat ik dat niet helemaal ben tevreden toch?
dus gewoon na 5 jaar heb je een superdunne laptop en een extern toetsenbord ernaast :D
opmerking deze 'vlinder'plaat werd bijvoorbeeld gebruikt als trigger voor Yashica compactcamera's etc.
Niet iedereen is perfect, zelfs jouw appel niet. :) Ze hebben me hier de vorige keer geholpen https://www.vymena-displeje.cz/2489-klavesnice-k-notebooku.
Bij Apple is het trackpad meestal verantwoordelijk voor het niet goed functioneren van het toetsenbord. Omdat ze aan elkaar vast zitten, werkt het toetsenbord niet meer als je het trackpad loskoppelt, het toetsenbord is aan elkaar gekoppeld.
Sinds kort produceert Apple laptops, zie MacBook Pro 2017, waar ik problemen mee heb. Het toetsenbord werkt niet meer, warmt op als een koe en de batterij verkeert in een wonder. MB 2012 werkt prima voor mij, inclusief de batterij.
Als het toetsenbord bij de nieuwe MB boos is, pak ik een plectrum of iets dergelijks en wrik ik voorzichtig de toetsenbordafdekking los. Ik blaas lucht, spreid mijn vinger en dat is alles.