Amaya Toman Harde reset
Een optie om (niet alleen) fout 4013 op te lossen, is door de iPhone hard te resetten. Als je het nog niet hebt geprobeerd, kun je deze stap eens proberen. Op een iPhone met Face ID houdt u de knop Volume omhoog ingedrukt en laat u deze weer los. Herhaal vervolgens hetzelfde met de knop Volume omlaag. Houd ten slotte de aan/uit-knop ingedrukt totdat het Apple-logo op het iPhone-display verschijnt. Voor iPhones met een Home-knop houdt u de Home-knop samen met de aan/uit-knop ingedrukt totdat het Apple-logo op het iPhone-display verschijnt.
Het zou kunnen interesseer je
Wis de opslag
Zelfs een ogenschijnlijk hardnekkige fout als deze kan in sommige gevallen verrassend eenvoudig worden opgelost. Voordat u radicalere stappen onderneemt, kunt u eerst eenvoudigweg de opslagruimte van uw iPhone opschonen. Waarom? Als uw iPhone-opslag hopeloos vol is, kan dit ook de werking en werking van uw smartphone beïnvloeden. Dus ga naar Instellingen -> Algemeen -> iPhone-opslag en controleer welke items de meeste ruimte in beslag nemen in uw opslag. U kunt ook proberen systeemgegevens te wissen.
Het zou kunnen interesseer je
Vlieg de wereld rond met Apple Herstel via iTunes/Finder
U kunt ook proberen uw iPhone met een kabel op uw Windows-computer of Mac aan te sluiten. Als u een computer met iTunes heeft, selecteert u uw iPhone in iTunes en start u het herstel. Op een Mac start u de Finder, zoekt u naar de naam van uw iPhone in de navigatiekolom van de Finder en klikt u vervolgens op 'iPhone herstellen' in het hoofdvenster van de Finder. Volg daarna de instructies op het scherm.
Photo Gallery
DFU-modus
Een andere optie is om de iPhone in de zogenaamde DFU-modus te zetten en vervolgens te herstellen. Sluit uw iPhone aan op uw computer en houd vervolgens de knop Volume omhoog ingedrukt. Herhaal hetzelfde met de knop Volume omlaag en houd vervolgens de aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm van de iPhone donker wordt. Laat na ongeveer vijf seconden de knop weer los. Volg daarna de instructies op het scherm en begin met het herstellen van uw apparaat via iTunes of Finder, vergelijkbaar met de vorige stap.
Het zou kunnen interesseer je
Apple-ondersteuning
Als geen van de bovenstaande stappen heeft gewerkt, kunt u proberen contact op te nemen met Apple Support. Bereid zoveel mogelijk informatie over uw iPhone voor, idealiter inclusief het IMEI- en serienummer. Apple-ondersteuning is voor u beschikbaar, bijvoorbeeld op het telefoonnummer 800 700 527, andere contactmogelijkheden vindt u op De officiële ondersteuningswebsite van Apple.
