Ondrej Holzman WWDC komt eraan, een ontwikkelaarsconferentie die in de eerste plaats is ontworpen voor ontwikkelaars die al ongeduldig wachten om te zien wat Apple voor hen in petto heeft. Een jaar geleden vonden er aanzienlijke veranderingen plaats in de App Store, en het is mogelijk dat deze zich ook dit jaar zullen voortzetten. Het is echter onwaarschijnlijk dat de prijsopties voor apps zullen toenemen, ook al zouden sommige ontwikkelaars en gebruikers dat graag willen.
In de App Store begon na jaren iets belangrijkers te gebeuren, na de controle over softwarewinkels eind 2015 overgenomen marketingexpert Phil Schiller. Net voor WWDC vorig jaar grote veranderingen aangekondigd, waarvan de grootste was dat alle ontwikkelaars volledig kunnen profiteren van een abonnementsmodel dat tot dan toe alleen voor media-inhoud werkte.
Met abonnementen wilde Apple een alternatief bieden aan ontwikkelaars die om verschillende redenen niet in staat waren een eenmalige betaling te doen voor de aanschaf en het gebruik van hun applicaties. Dankzij het abonnement konden ze een regelmatig maandelijks inkomen van verschillende bedragen veiligstellen en zo geld verkrijgen voor verdere ontwikkeling en ondersteuning.
Phil Schiller meldde een jaar geleden al dat hij de toekomst ziet in abonnementen, hoe niet alleen mobiele applicaties verkocht zullen worden, dus begon Apple vooral deze optie te promoten. Sommige ontwikkelaars zijn op de kar gesprongen en gebruikers beginnen er ook aan te wennen. "Sommige van onze applicaties hebben abonnementen, omdat het in hun geval logischer voor ons is: de klant betaalt wanneer hij de applicatie echt gebruikt en premiumfuncties wil gebruiken", legt Jakub Kašpar van de studio uit over het mogelijke gebruik van abonnementen STRV.
Lange tijd was de standaard in de App Store een model waarbij een gebruiker één keer voor een app betaalde en deze vervolgens min of meer voor altijd gratis kon gebruiken. In de loop van de tijd zijn er bijvoorbeeld in-app-aankopen toegevoegd voor premiumfuncties, maar abonnementen draaien het hele model nog verder en spelen in op de huidige trend om software als een service te verkopen.
“Abonnementen gaan hand in hand met de nieuwste trend, namelijk SaaS (software als een service). In plaats van een hoog eenmalig bedrag heeft de gebruiker de mogelijkheid om een klein maandelijks bedrag te betalen en de volledige functionaliteit beschikbaar te hebben. Microsoft met Office, Adobe met Creative Cloud en vele anderen zijn goede voorbeelden", zegt Roman Maštalíř van de Tsjechische studio TouchArt.
Het is waar dat het vooral grote bedrijven waren die als eerste met de vorm van abonnementen voor hun applicaties en diensten kwamen, maar langzamerhand - mede dankzij de opening van deze optie in de App Store - beginnen ook kleinere ontwikkelaars op deze golf mee te liften. die een regelmatige relatie hebben met hun gebruikers, is de vergoeding ook gerechtvaardigd (regelmatige updates, voortdurende ondersteuning, enz.).
Abonnementen werken zeker niet langer alleen voor grote en dure software, waarvoor het maandbedrag zelfs de psychologische barrière zou kunnen doorbreken dat je niet meerdere duizenden tegelijk hoeft te betalen voor één applicatie. "Abonnement is een van de opties waar we naar streven in het geval van TeeVee 4.0", geeft Tomáš Perzl van GekkeApps. Ze zijn de zoveelste grote update voor hun applicatie aan het voorbereiden en overwegen om die reden een abonnement.
In het geval van een abonnement zouden ze geld hebben veiliggesteld voor verdere ontwikkeling en zouden ze bijvoorbeeld bij verdere grote updates niet langer te maken hebben met het dilemma hoeveel en of ze überhaupt in rekening moeten worden gebracht. Studio Cultured Code echter u Dingen 3, een gloednieuwe versie van het populaire takenboek (we bereiden een recensie voor), die na vele jaren kwam, gok op een conservatieve optie: Things 3 heeft een eenmalige prijs, zoals Things 2 jaar geleden.
Maar aangezien Things 3 voor iPhone, iPad en Mac samen ruim 70 euro kost, kan ik me voorstellen dat veel gebruikers liever een lager maandbedrag betalen dan dat ze in één keer bijna 2 kronen moeten uitgeven. Daarom wordt er al enkele jaren gedebatteerd of Apple de mogelijkheid van betaalde upgrades in de App Store moet toestaan.
Dit zou enerzijds de mogelijkheid bieden om voor een grote update te betalen - nogmaals, als de ontwikkelaar dat wenst - en, belangrijker nog, het zou ook de mogelijkheid bieden om korting te geven aan bestaande klanten. "Soms missen we een betaald upgrademodel waarmee we een andere prijs kunnen hanteren voor een nieuwe en een bestaande klant. De meeste functies van de betaalde upgrade kunnen worden gesimuleerd via in-app-aankopen, maar deze helaas niet", zegt Jan Ilavský van de studio. Hyperbolisch magnetisme, wat bijvoorbeeld staat achter het populaire spel Chameleon Run.
Aan de andere kant zouden veel problemen gepaard gaan met de mogelijkheid van een betaalde upgrade. De korting voor trouwe klanten is verleidelijk, maar Phil Schiller, hoofd van de App Stores, denkt dat een betaalde upgrade uiteindelijk niet voor zoveel ontwikkelaars en klanten weggelegd zal zijn als zei hij in een interview voor Gadgets 360:
De reden dat we de betaalde upgrade nog niet hebben gedaan, is omdat deze een stuk complexer is dan mensen denken; en dat is prima, het is onze taak om over complexe problemen na te denken, maar de App Store heeft zonder deze oplossing zoveel succesvolle mijlpalen bereikt omdat het huidige bedrijfsmodel zinvol is voor klanten. Het upgrademodel, dat ik heel goed ken uit mijn tijd dat ik aan veel grote softwareprogramma's werkte, is een model waarbij de software op verschillende manieren werd bijgesneden, en het is nog steeds belangrijk voor veel ontwikkelaars, maar voor de meesten maakt het niet langer deel uit van de toekomst waarin we zijn op weg.
Ik denk dat voor veel ontwikkelaars het abonnementsmodel een betere manier is dan proberen een lijst met functies en verschillende upgradeprijzen op te stellen. Ik zeg niet dat het voor sommige ontwikkelaars geen waarde heeft, maar voor de meesten is dat echt niet het geval, dus dat is een uitdaging. En als je naar de App Store kijkt, zou er veel techniek nodig zijn om dat mogelijk te maken, en dat zou ten koste gaan van andere functies die we kunnen bieden.
De App Store kent bijvoorbeeld één prijs per app, waarbij je bij het openen kunt zien of er een prijskaartje aan hangt en hoeveel deze kost. Er zijn geen meerdere prijzen voor meerdere soorten klanten. Het is niet onmogelijk om erachter te komen, maar het was te veel werk voor een kleine groep software waarvoor we hopen dat een abonnementsmodel voor de meesten beter is, dat wil zeggen een model waar gebruikers blij mee zijn. We zullen met ontwikkelaars blijven praten over wat hun prioriteiten zijn, we willen weten of ze een betaalde upgrade hoog hebben of niet, en we zullen de deur daarvoor openhouden, maar het is moeilijker dan mensen beseffen.
Uit de woorden van Phil Schiller blijkt zo duidelijk dat we op de WWDC van dit jaar geen soortgelijke nieuwe prijsopties voor toepassingen mogen verwachten. En het bevestigt de woorden en daden van veel ontwikkelaars die abonnementen beginnen uit te rollen.
"Een betaalde upgrade zou zeker een interessante optie zijn, maar er zouden veel valkuilen moeten worden overwonnen. Het kan ongemak voor gebruikers en zorgen voor ontwikkelaars veroorzaken. Als de ontwikkelaar bijvoorbeeld een betaalde update uitbracht en sommige huidige gebruikers besloten om bij de originele versie te blijven en er een ernstige fout in verscheen, die alleen kon worden opgelost door bij te werken. Dit zijn precies de vragen en potentiële problemen die de mogelijkheid van betaalde upgrades met zich mee zou brengen", somt Tomáš Perzl mogelijke problemen op en bevestigt de woorden van Schiller dat de hele zaak verre van zo eenvoudig is.
Alleen vanwege de mogelijkheid tot kortingen voor bestaande klanten heeft een betaalde upgrade vanuit breder perspectief geen zin, bovendien kan de ontwikkelaar, als hij dat echt zou willen, de nieuwe applicatie nu al goedkoper aanbieden.
"Het is mogelijk om dit heel effectief te omzeilen in de vorm van zogenaamde pakketten", voegt Roman Maštalíř toe. Toen Tapbots Tweetbot 4 uitbracht als nieuwe app voor 10 euro, creëerden ze tegelijkertijd een Tweetbot 3 + Tweetbot 4 bundel in de App Store, zodat hij slechts 3 euro betaalde. "Het is niet echt een elegante oplossing, maar het is een bestaande manier om de gebruiker korting te bieden voor een upgrade", voegt Maštalíř toe.
Door de groeiende populariteit van abonnementen zou de STVV-studio zich bijvoorbeeld kleine wijzigingen voor de App Store kunnen voorstellen. “We zouden heel graag abonnementen rechtstreeks in de App Store kunnen kopen, wat sommige apps een stuk eenvoudiger zou kunnen maken. De gebruiker zou de betreffende applicatie slechts voor een bepaalde periode kopen, vergelijkbaar met bijvoorbeeld Photoshop", voegt Jakub Kašpar toe.
Daar ben ik niet zeker van. Ik gebruik dergelijke programma's niet, ik wil het programma bezitten. Ik zou het kunnen overwegen, maar de maandelijkse kosten zijn meestal verschrikkelijk hoog.
Ik wilde photoshop (abonnement), maar voor twee abonnementen vond ik Affinity photo - een geweldige cartoon die in sommige dingen zelfs beter is dan Photoshop voor een vast bedrag.
Dus ontwikkelaars kunnen proberen maandelijks te blijven, maar ze moeten overwegen of ze niet impopulair worden... Maar nogmaals, ze geven anderen een kans - niet zo hongerig :)
Precies, ik ben het ermee eens.
Die vergoedingen zijn ongelooflijk hebzuchtig. Maar het is interessant hoe ze ons mooi (enigszins politiek) het idee proberen op te leggen dat het abonnement het beste voor ons is. Alsof we niet weten wat goed voor ons is :-)
Affiniteit is de bom, de uitgever ontbreekt nog en er wordt geschilderd. En er zal een optie zijn om Adobe Papa te doen.
Ik denk dat het vergelijkbaar zal zijn met hoe Quark uitpakte met Adobe-applicaties (PSH, AI, IND) - hij was ook niet opgegeten.
Genoeg over hoe de aardige ontwikkelaars met apps rotzooien door versie 2, 3, 4, etc. uit te brengen. Telkens voor een volledige bat (meestal duurder dan de vorige versie). Zo'n Skylink gepresenteerd door de Appstore.
En ik geloof dat ik de klachten van de bovengenoemde aardige ontwikkelaars zou kunnen vinden over hoe slecht Adobe was in het introduceren van abonnementen.
Over app-versies 2,3,4 gesproken. Staat de App Store ontwikkelaars zelfs toe om zoiets als een "upgrade" aan te bieden? Ik denk dat het nog steeds redelijk is voor gewone sw. Dat degene die de vorige versie al bezit, tegen gunstigere voorwaarden een upgrade naar de huidige versie kan aanschaffen. Als er maar een minimum is veranderd en de gegeven programmaproducent een langetermijnklant niet wil verliezen in het stomme denken ‘Het kost hetzelfde als de concurrentie. Dus wat dacht je ervan als ik het daar een jaar lang probeer?'
Lees de tekst hierboven maar eens.
"Daarom is er al enkele jaren discussie of Apple een betaalde upgrade-optie in de App Store moet toestaan.
Dit zou enerzijds de mogelijkheid bieden om voor een grote update te betalen - nogmaals, als de ontwikkelaar dat wenst - en het allerbelangrijkste: het zou ook de mogelijkheid bieden om korting te geven aan bestaande klanten."
Oh. Waarheid. Pas nu besef ik dat ik op de een of andere manier de helft van het artikel heb overgeslagen. Mijn excuses en bedankt. Er is veel waardevolle informatie.
Ik vind de pakketondersteunde upgradevorm behoorlijk elegant. U kunt er ook complexere "marketing"-acties mee uitvoeren - als u bijvoorbeeld versie 1 en 2 bezit, zal het upgraden naar 3 goedkoper zijn dan wanneer u alleen versie 2 bezit. Of als u twee van onze producten bezit, krijgt u een derde met korting, enz... Ik kan dat helemaal niet doen, implementeer alleen met behulp van een upgrade. Aan de andere kant zou het niet slecht zijn om bij elke nieuwe versie te kunnen klikken dat het een betaalde upgrade zal zijn, en het zou in feite de eenvoudigste pakketvorm vervangen waar de laatste twee versies zijn. Voor de klant zou het dan op een vriendelijkere manier gepresenteerd kunnen worden in de app store.
En is zo'n oplossing niet mogelijk in de vorm van een aankoop bij de ontwikkelaar van de applicatie buiten de App Store, en vervolgens de applicatie gratis downloaden met de op deze manier verkregen coupon, of op een of andere manier ervoor zorgen dat de ontwikkelaar deze vervolgens aan mij als cadeau?
Ik weet niet hoe het werkt met donaties, er zijn waarschijnlijk geen beperkingen, maar ik kan me niet voorstellen dat het op die manier zou kunnen werken - het zou logistiek behoorlijk ingewikkeld zijn. En promotiecodes zijn zeker beperkt in aantal.
Dus misschien zullen ze het niet zo stom hebben als JetBrains...
Wanneer iemand een abonnement koopt en stopt met betalen, heeft hij de oude versie van het afgelopen jaar tot zijn beschikking, in plaats van de laatste huidige...
Nou, de Appstore heeft al Tsjechische prijskaartjes... Ik bedoel, ik koop veel apps, maar het ziet er eng duur uit in die CZK :)
Welnu, de ontwikkelaars moeten langzaam nadenken over het feit dat de abonnementen op de een of andere manier oplopen...
5 euro hier... iets voor kantoor daar, iets voor adobe, voor brain.fm... die wallets zijn niet bodemloos... Applicaties met een abonnement koop ik uit principe niet meer. Je wilt een upgrade, oké betalen. Je betaalt niet en je hebt niets.
Ik ben niet bereid een abonnement te betalen, maar ik ben wel bereid het hogere bedrag te betalen voor een applicatie die voor mij nuttig is. Maar als ze zouden overstappen van een eenmalige betaling naar een abonnement op mijn favoriete app, dan zou ik op zoek gaan naar een alternatief. En als er geen alternatief was, zou ik waarschijnlijk toch stoppen met het gebruik van de applicatie.