Advertentie sluiten

Apple biedt een extra service genaamd AppleCare+ aan voor zijn producten. In de praktijk is dit een extra garantie, waardoor u recht heeft op gunstiger reparaties bij geautoriseerde Apple-services. Helaas is deze service in ons land niet beschikbaar, waardoor we genoegen moeten nemen met de standaard garantie van 24 maanden, die hier wettelijk wordt gegeven. Daarom rijst er een nogal interessante vraag. Is de afwezigheid van AppleCare+ überhaupt een probleem, of zou het ook in onze regio nuttig zijn?

Wat AppleCare+ dekt

Om tot de kern van de zaak te komen, moeten we eerst enig licht werpen op wat AppleCare+ eigenlijk dekt. Vergeleken met ons biedt de bekende garantie verschillende interessante voordelen en dekt bijvoorbeeld situaties waarin je je iPhone verdrinkt. Concreet geeft het appeltelers recht op serviceondersteuning waar ook ter wereld bij geautoriseerde dealers en diensten, gratis transport in geval van een claim, reparatie en vervanging van accessoires (zoals voedingsadapter, kabel en andere), gratis vervanging van de batterij wanneer de capaciteit daalt tot onder de 80%, dekking voor twee incidenten van accidentele schade (bijvoorbeeld op de grond vallen) voor servicekosten van € 29 voor een beschadigd scherm binnen de EU en € 99 voor andere schade, prioriteit (XNUMX/XNUMX) toegang tot Apple-experts, deskundige hulp bij iPhone, probleemoplossing voor iOS, iCloud en anderen of voor professionele hulp bij vragen die verband kunnen houden met native applicaties (FaceTime, Mail, Agenda, iMessage en anderen).

Op het eerste gezicht is het dus duidelijk dat AppleCare+ veel meer mogelijkheden biedt dan onze wettelijke garantie. Het werkt iets anders en lost vooral hardwarefouten op. Als uw moederbord bijvoorbeeld in de genoemde twee jaar kapot gaat, moet de verkoper het probleem voor u oplossen. Terwijl u met AppleCare+ het apparaat naar vrijwel elke geautoriseerde dealer of geautoriseerd servicecentrum kunt brengen, moet u met onze garantie met de kassabon naar de plaats gaan waar u het apparaat hebt gekocht. De garantie dekt dus geen ongelukkige incidenten. Als je iPhone bijvoorbeeld op de grond valt en het scherm kapot gaat, dan loop je simpelweg niet, omdat je dit probleem zelf hebt veroorzaakt.

appelverzorging

Hebben we AppleCare+ nodig?

AppleCare+ kan van pas komen, vooral omdat het veel meer gebieden bestrijkt. Maar dit komt ook tot uiting in de prijs: voor Apple-telefoons varieert deze bijvoorbeeld van $ 129 tot $ 199, of van ongeveer CZK 2700 tot CZK 4200. Aan de andere kant krijgt de gebruiker voor dit bedrag een soort zekerheid dat hij bij verschillende problemen niet aan zijn lot wordt overgelaten. De service kan worden geregeld bij de aanschaf van een nieuw toestel, maar uiterlijk binnen 60 dagen na aankoop, en Apple-gebruikers kunnen dit op verschillende manieren bereiken. De gemakkelijkste manier is natuurlijk om naar de Apple Store te gaan of alles online op te lossen. Helaas hebben we (tot nu toe) pech. Hoe ervaart u de afwezigheid van AppleCare+? Zou jij het verwelkomen in onze regio, of zou je het zonder willen?

.