Petr Skuta Het toetsenbord van MacBooks met een vlindermechanisme heeft al de derde generatie bereikt. Het mislukt echter nog steeds. Apple verontschuldigde zich voor de aanhoudende problemen, maar opnieuw op zijn eigen manier.
Deze keer begin ik aan de andere kant. Toen ik het briefje las Joanny Stern van de Wall Street Journal, alsof ik mijn dwaasheid opnieuw besefte. Ja, ik ben de eigenaar van de extra configuratie MacBook Pro 13" met Touch Bar versie 2018. Ik ben ook gezwicht voor de beloften dat Apple alle problemen met de derde generatie toetsenbord heeft opgelost. Fout.
Ik heb mijn vorige MacBook Pro 15" 2015 in goed vertrouwen de wereld in gestuurd, zodat hij nog een paar jaar van dienst kan zijn. Het was tenslotte zwaarder dan ik prettig vind tijdens het reizen. Aan de andere kant was zelfs dit model vandaag de dag niet slecht qua prestaties, vooral niet in mijn Core i7-configuratie met 16 GB RAM.
Maar Apple heeft opzettelijk de compatibiliteit van ThunderBolt 2-accessoires met eGPU verlaagd (externe grafische kaarten), en dwong me dus eigenlijk om te upgraden. Ik heb een tijdje met OS-hacking gespeeld, maar toen gaf ik het op. Gebruik ik Apple niet om problemen op te lossen zoals op Windows?
Dus ik heb besteld MacBook Pro 13" met Touch Bar en 16 GB RAM. Het toetsenbord van de derde generatie had al afgestemd moeten zijn. iFixit vond immers speciale membranen onder de toetsen, die stof (officieel eerder ruis) moesten voorkomen dat de functionaliteit van het toetsenbord verstoorde. Ik was dwaas.
Nee, ik eet of drink echt niet achter de computer. Mijn bureau is schoon, ik hou van minimalisme en orde. Hoe dan ook, na een kwart jaar begon mijn spatiebalk vast te lopen. En dan de A-toets. Hoe kan dat? Ik heb de officiële technische forums van Apple bezocht, waar tientallen, zo niet honderden gebruikers hetzelfde probleem melden...
De nieuwe toetsenbordgeneratie loste niet veel op
Apple introduceerde in 12 voor het eerst het baanbrekende nieuwe toetsenbord met een vlindermechanisme op 2015" MacBooks. Zelfs toen was het duidelijk waar de nieuwe richting van computerontwerp naartoe zou gaan: minimale dikte ten koste van al het andere (dus ook verkoeling, levensduur van de batterij of kwaliteit van de bekabeling, zien "Flexpoort").
Het zou kunnen interesseer je
Dan Pražák Maar het nieuwe toetsenbord was niet alleen erg luidruchtig, waardoor je altijd gegarandeerd in het middelpunt van de belangstelling staat, vooral als je sneller typt, maar had ook last van eventuele vlekjes onder de toetsen. Bovendien heeft de nieuwe productiemethode de onderhoudsstijl volledig veranderd, dus als u het toetsenbord moet vervangen, vervangt u het gehele bovenste deel van het chassis. Tot zover de ecologie waar Apple graag over opschept.
De tweede generatie van het toetsenbord bracht in principe geen zichtbare verbetering met zich mee. De hoop op de derde generatie is nu niet bevestigd, althans niet vanuit mijn ervaring en andere tientallen tot honderden gebruikers. Het toetsenbord maakt inderdaad minder lawaai, maar blijft nog steeds hangen. Dat is een nogal fundamentele tekortkoming voor een computer met een prijs van meer dan zestigduizend.
De woordvoerder van Apple verraste uiteindelijk en gaf een officiële verklaring af. De verontschuldiging is echter traditioneel "Cupertino":
We zijn ons ervan bewust dat een klein aantal gebruikers problemen ondervindt met het vlindertoetsenbord van de derde generatie, waarvoor onze excuses. De meeste MacBook-gebruikers hebben echter positieve ervaringen met het nieuwe toetsenbord.
Gelukkig hebben we dankzij verschillende rechtszaken nu de mogelijkheid om het toetsenbord onder garantie (twee jaar in de EU) te repareren. Of je snuffelt net als ik rond op de bazaars en denkt erover na om terug te gaan naar de MacBook Pro 2015. Stel je voor dat je een SD-kaartlezer, HDMI, standaard USB-A-poorten krijgt en als kers op de taart misschien wel het beste toetsenbord dat Apple ooit heeft gehad had.
De keuze is puur aan ons.
Ja, ik behoud mijn 15” MB Pro 2015 en ik zal hem voorlopig nergens voor inruilen.
Bedankt voor het artikel. Ik had geen idee dat het probleem aanhield. Zelfs de nieuwste toetsenborden hebben een onaangenaam lage respons vergeleken met bijvoorbeeld 2015, maar als ze dan ook nog eens een probleem hebben met zulke fatale gevolgen is dat een ramp. Ik ben het eens met daringfireball.net - mogelijk het slechtste product/de slechtste fout van Apple.
Je hebt het een beetje verkeerd begrepen. Nergens staat dat Apple een fout heeft toegegeven of zich heeft verontschuldigd. Hij is zich er alleen van bewust dat ‘sommige’ mensen een probleem hebben.
Maar uit het artikel kun je duidelijk zien waar Apple naartoe gaat: elke twee jaar koop je gewoon een nieuwe computer, of je dat nu wilt of niet
Nou, ik heb wel een MBP uit 2015, maar die wordt een beetje traag voor mijn behoeften. Ik krijg van mijn werkgever een vergoeding voor een nieuwe computer, maar ik weet op dit moment echt niet wat ik moet kopen. Gooi de nieuwe MacBook Pro niet weg vanwege dat onbetrouwbare toetsenbord. Een Windows-laptop ook niet. Dus ik bedenk hoeveel het mij zal beperken als ik een iMac krijg, ik zou hem op het werk moeten houden en ik zou niet meer vanuit huis kunnen werken.
Ik blijf nog steeds trouw aan mijn oude, ook al zat ik er al aan te denken om hem in te ruilen voor een nieuwe :-)
Dus nog steeds nee.
Wat wil je niet van een loungestoel voor € 3500,-?
Voor Kerstmis kocht ik een macbook air 900-model voor ongeveer 2017 EUR, d.w.z. oud ontwerp, oud tn-paneel, oude usb, oude bliksemschicht 2 :-). Ik had alleen de versie uit 2011, die ik voor ongeveer een kwart van de prijs verkocht. En ja, ik gebruikte het oude dock, oude kabels en oude ext. monitor. Gecontroleerde kwaliteit :-). Ik begrijp dat het voor sommigen misschien een slechte configuratie is, maar het toetsenbord is een klassieker en alles werkt zoals het hoort. En mijn vrouw heeft een MB1 Pro uit 4, ik heb de harde schijf vervangen door een SSD. Als 2011 GB RAM niet genoeg is, verhoog ik deze naar 13 of 4 GB, en daar gaan we de komende x jaar mee door. En USB 6 stoort haar echt niet :-). Alleen de wind waait, er zit waarschijnlijk een sensor in het wonder, maar dat is dan ook het enige probleem na 8 jaar :-). Dat is mijn mening. Het kopen van de nieuwste OVERPRICED- en PROBLEM-modellen is een no-go.