Advertentie sluiten

Apple-CEO Tim Cook en zijn team werken aan veranderingen in de verkoopstrategie en marketing van de iPhone. Cook zou graag zien dat er veel meer iPhones in fysieke Apple Stores worden verkocht. Dit blijkt uit een bijeenkomst van de beste appelbedrijven die plaatsvond in San Francisco.

Tim Cook had een ontmoeting met Apple Store-bestuurders van over de hele wereld in Fort Mason, een voormalige militaire basis, en sprak naar verluidt ongeveer drie uur met de aanwezigen, zeiden mensen die de bijeenkomst bijwoonden. Cook uitte zijn tevredenheid over de verkoop van Macs en iPads, aangezien één op de vier Macs wordt gekocht in een fysieke winkel met het Apple-logo. Integendeel: grofweg 80 procent van de iPhones wordt buiten de muren van Apple Stores gekocht.

[do action="citation"]De iPhone is het belangrijkste instapproduct in de wereld van Apple.[/do]

Tegelijkertijd is de iPhone het belangrijkste instapproduct in de wereld van Apple. Via deze site komen mensen het vaakst bij iPads en Macs terecht. Het is dus van cruciaal belang voor Apple dat iPhones in Apple Stores worden verkocht en dat mensen direct iPads, Macs en andere producten kunnen zien. Hoewel vier vijfde van de verkochte iPhones niet uit Apple Stores komt, komt integendeel grofweg de helft van alle gerepareerde en geclaimde iPhones in handen van Genieën in Apple Stores. En Cook wil die cijfers evenaren.

Om de directe iPhone-verkoop te stimuleren heeft Cook naar verluidt verschillende nieuwe initiatieven geïntroduceerd. Een daarvan zou het zojuist gepubliceerde programma moeten zijn Terug naar school, die studenten een voucher van vijftig dollar biedt bij aankoop van een iPhone. Verder nieuws voor klanten en ook voor de winkels zelf zou op 28 juli moeten worden gepresenteerd tijdens de driemaandelijkse bijeenkomst van vertegenwoordigers van winkels.

Een ander deel van de nieuwe strategie zou nieuw moeten zijn programma voor het terugkopen van gebruikte iPhones, die waarschijnlijk in de komende maanden zal worden gelanceerd. Volgens niet nader genoemde bronnen is Apple van plan dit programma aanzienlijk te ondersteunen op het gebied van marketing en wil het klanten motiveren om beschadigde en oudere modellen in te ruilen voor nieuwe. Apple zou ook van plan zijn zich in de nabije toekomst te concentreren op de bouw van verschillende grote Apple Stores in Europa, waarvan er één in Italië zou moeten komen.

De hoofden van de Apple Stores verlieten naar verluidt de bijeenkomst in een positieve stemming en zeiden dat er in de herfst een aantal nieuwe producten op hen wachten, waar ze in geloven, vertelde ze aan de server. 9to5Mac naamloze persoon. Naast het bespreken van nieuwe strategieën maakte Cook ook duidelijk hoe belangrijk het fysieke netwerk voor Apple is. "Apple Retail is het gezicht van Apple", naar verluidt uitgesproken.

Zeker is dat we ons in het najaar echt kunnen verheugen op interessante producten. Zelfs Tim Cook zelf heeft eerder verklaard dat Apple verschillende nieuwe producten klaar heeft staan. Als Apple ze laat zien, is het aan de medewerkers van de Apple Store om ze aan enthousiaste klanten te verkopen.

Bron: 9to5Mac.com
.