Ondrej Holzman Het heeft misschien langer geduurd dan gezond was, maar Apple is eindelijk met de verontschuldiging op de proppen gekomen waar velen om hebben geschreeuwd. Het in Californië gevestigde bedrijf heeft zijn excuses aangeboden aan ontwikkelaars voor een recente bug in de Mac App Store waardoor gebruikers veel van zijn apps niet konden starten.
Alhoewel in de meeste gevallen het was voldoende om de computer opnieuw op te starten om de fout te herstellen of een eenvoudig commando in Terminal invoerde, het was beslist geen kleine bug die gemakkelijk kon worden getolereerd. In de loop van de tijd is de Mac App Store voor vrijwel iedereen een nachtmerrie geworden en Apple heeft nu erkend dat er excuses nodig zijn.
In een e-mail aan ontwikkelaars kondigde Apple aan dat het van plan is het cachingprobleem permanent op te lossen in toekomstige OS X-updates, en naast de uitleg waarom dit gebeurde, bood het ook zijn excuses aan. De meerderheid van de gebruikers gaf (logischerwijs) de ontwikkelaars de schuld van hun niet-functionele gekochte applicaties, maar ze hadden geen idee. Apple kreeg de schuld.
Apple reageert op de problemen met het MAS-certificaat. pic.twitter.com/WseQuAIaWN
— Dirt Don (@dirtdon) 18 november 2015
Verschillende dingen kunnen verantwoordelijk zijn voor kapotte apps en andere problemen. Bovenal zijn enkele certificaten verlopen en zijn de versleutelingsalgoritmen SHA-1 overgeschakeld naar SHA-2. Applicaties die oudere versies van OpenSSL bevatten, konden echter niet overweg met SHA-2. Daarom is Apple tijdelijk teruggekeerd naar SHA-1.
Ontwikkelaars kunnen een eenvoudig hulpmiddel gebruiken om te verifiëren dat hun apps zonder problemen het verificatieproces doorstaan, en als ze updates moeten uitbrengen, zal het goedkeuringsteam in de Mac App Store ze van tevoren contacteren om verdere problemen te voorkomen.
Deze reactie van Apple is zeker welkom, maar had veel eerder moeten komen dan bijna een week nadat de problemen uitbraken. Gedurende die tijd gaf Apple op geen enkele manier commentaar en alle verantwoordelijkheid viel bij de ontwikkelaars, die de gebruikers moesten uitleggen dat ze nergens verantwoordelijk voor waren.
Als de hier gegeven redenering waar is, dan zijn er nog grotere dwazen in Japan dan we dachten :-D