David Hanak Als u de afgelopen negen maanden op internet heeft gesurft, heeft u waarschijnlijk de enorme zaak geregistreerd die eerder dit jaar plaatsvond. Kortom, Apple vertraagt bepaalde iPhone-modellen die verband houden met de mate van batterijslijtage. Na een sterke mediacampagne en aanzienlijke wrevel onder gebruikers besloot Apple daartoe begint jaarlijkse servicecampagne, in het kader waarvan zij iedereen die daar recht op heeft een batterijvervanging met korting aanbieden. Deze promotie eindigt echter over minder dan drie maanden, en gezien de mogelijke wachttijden is dit het beste moment om met een mogelijke uitwisseling aan de slag te gaan.
Laten we eerst eens kijken op welke iPhones deze uitwisseling van toepassing is. Als u een iPhone 6 en nieuwer heeft, maar niet over de nieuwste modellen beschikt (bijvoorbeeld iPhone 8 en iPhone X), heeft u recht op een batterijvervanging met korting bij een erkend servicecentrum. Met korting wordt in dit geval bedoeld een korting van 79 naar 29 dollar (790 CZK). Deze servicebeurt moet worden uitgevoerd bij alle gecertificeerde Apple-servicecentra in Tsjechië. Als u een afspraak voor service wilt maken, is er niets eenvoudiger dan dit te doen via de klantenondersteuning op de website van Apple. Als u niet zeker weet of u deze wilt vervangen, is er een tool in iOS die u de status van uw batterij vertelt. Kijk maar eens in Instellingen -> Batterij -> Batterijstatus en hier ziet u of vervanging nodig is of niet.
Het zou kunnen interesseer je
Dan Pražák Open de website van de Tsjechische mutatie van Apple, log in met uw Apple ID en ga naar de sectie Officiële Apple-ondersteuning. Klik hier op de optie in de rechterbovenhoek Contact opnemen met ondersteuning, Dan Reparatieopdracht. Je ziet nu de apparaten die je aan je Apple ID-account hebt gekoppeld. Selecteer uw iPhone, kies subsectie in het volgende menu Baterie en nabíjení en vervolgens de optie in de volgende lijst Batterij vervanging.
Bij dit item kunt u kiezen of u direct een van de diensten wilt bestellen die voor u beschikbaar zijn, of dat u de situatie alleen telefonisch wilt raadplegen. In het geval van de eerste keuze zal de zoekmachine de dichtstbijzijnde geautoriseerde servicecentra vinden op basis van de door u opgegeven locatie. In sommige gevallen kunt u bij deze diensten een specifiek tijdstip afspreken waarop u bestelt. In andere gevallen bent u afhankelijk van een telefonische afspraak. Nadat u voor een specifieke dag en datum heeft besteld, ontvangt u per e-mail een bevestigingsbericht dat uw aanvraag is geregistreerd en dat ze op u wachten in de service.
Wat de reparatietijd betreft, deze gebeurt op sommige plaatsen op een wachtlijst. Bij frequenter onderhoud kan het vervangen van de batterij enkele uren tot enkele dagen duren. Vanwege de opgeloste problemen met de beschikbaarheid van reserveonderdelen mag de situatie van het einde van het jaar, toen de wachttijden in de orde van weken varieerden, zich echter niet herhalen.
Ik ging met een iPhone 6S naar de Tsjechische dienst, er was een optie om de batterij tijdens het wachten te vervangen, maar ik had geen haast en liet het aan hen over tot de volgende dag en betaalde 750 CZK.
Als ik het goed begrijp vallen de wachttijden mee en kan ik de ruil voor december gewoon laten staan.