Michal Ždanský Gezien de evolutie van de mobiele markt in de afgelopen kwartalen lijkt het erop dat smartphones, een segment dat nog steeds een wereldwijde groei doormaakt, een inhaalslag maken op het punt dat de pc-markt heeft bereikt. Smartphones beginnen een commodity te worden en terwijl het hogere segment redelijk stabiel is en slechts een klein deel van de totale taart uitmaakt, beginnen het middensegment en het lagere segment samen te smelten en ontstaat er een race naar de bodem.
Deze trend wordt het meest gevoeld door Samsung, wiens omzet en winst de afgelopen drie kwartalen zijn gedaald. De Koreaanse elektronicafabrikant wordt momenteel geconfronteerd met strijd op twee fronten: in de premiumklasse vecht het met Apple, terwijl het in de lagere klassen, waar het grootste deel van de omzet van het bedrijf vandaan komt, vecht met Chinese fabrikanten die de prijs verlagen en lager. En hij stopt met het goed doen op beide fronten.
De dominantie van Apple in het high-end segment blijkt uit de laatste cijfers van het analytische bedrijf ABI research. Ze zei in haar laatste rapport dat de iPhone, met name de iPhone 16s van 5 GB, nog steeds de best verkochte telefoon ter wereld is, terwijl Samsung-telefoons, de Galaxy S3 en S4, op de tweede plaats eindigden, gevolgd door de iPhone 4S op de vijfde plaats. Bovendien bereikte het Chinese Xiaomi, momenteel de meest roofzuchtige fabrikant op de Chinese markt, die geleidelijk buiten China wil uitbreiden, zijn weg naar de top 20-ranglijst.
Het was China dat de plaats zou zijn van de volgende grote groei van Samsung, en het Koreaanse bedrijf investeerde miljarden dollars in distributiekanalen en promotie, maar in plaats van de verwachte groei begint Samsung de markt te verliezen aan rivalen Xiaomi, Huawei en Lenovo. Chinese fabrikanten zijn er al in geslaagd hun producten zo te verhogen dat ze volledig concurrerend zijn met het aanbod van Samsung, en dat tegen een aanzienlijk lagere prijs. Bovendien hoeft Xiaomi, dankzij zijn status onder Chinese klanten, niet zoveel in promotie en distributie te investeren als een Koreaans bedrijf.
[do action=”quote”]Nu apparaten een commodity worden, is het echte verschil uiteindelijk de prijs.[/do]
Samsung wordt op de smartphonemarkt met hetzelfde probleem geconfronteerd als pc-fabrikanten die niet van Apple zijn. Omdat ze het platform niet bezitten, hebben ze niet veel middelen om zich te onderscheiden van de concurrentie op het gebied van software, en naarmate apparaten een commodity worden, is de echte onderscheidende factor uiteindelijk de prijs. En het merendeel van de klanten luistert hiernaar. De enige optie voor telefoonfabrikanten is om Android te ‘kapen’ en hun eigen ecosysteem van apps en diensten op te bouwen, zoals Amazon heeft gedaan. Maar de meeste fabrikanten beschikken niet over de middelen en het talent voor een dergelijke differentiatie. Of ze kunnen gewoonweg geen goede software maken.
Daarentegen is Apple als apparaatfabrikant ook eigenaar van het platform, waardoor het klanten een voldoende andere en aantrekkelijke oplossing kan bieden. Het is niet voor niets goed voor meer dan de helft van de winst in het hele pc-segment, hoewel het aandeel onder de besturingssystemen slechts tussen de zeven en acht procent ligt. Dezelfde situatie blijft bestaan bij mobiele telefoons. Apple heeft met iOS een minderheidsaandeel van ongeveer 15 procent, maar toch het is goed voor 65 procent van de winsten van de hele sector dankzij de prominente positie in het high-end
Samsung heeft dankzij verschillende factoren voet aan de grond kunnen krijgen in het high-end segment: beschikbaarheid bij de meeste providers, het creëren van een markt voor telefoons met een groter scherm en over het algemeen beter ijzer tegenover andere hardwarefabrikanten. De derde genoemde factor is, zoals ik hierboven al zei, al langzaam verdwenen, omdat de concurrentie, vooral de Chinese, vergelijkbare krachtige hardware kan aanbieden tegen een lagere prijs, bovendien wordt het verschil tussen low-end en high-end over het algemeen gewist . Apple heeft ook de beschikbaarheid van zijn telefoon aanzienlijk uitgebreid, meest recentelijk met de grootste operator ter wereld, China Mobile, en de grootste Japanse operator NTT DoCoMo, dus een andere factor die in het voordeel van Samsung speelde, verdwijnt ook.
Tenslotte bewegen de meeste fabrikanten zich al in het segment van telefoons met een groot scherm, zelfs Apple gaat een nieuwe iPhone introduceren met een scherm van 4,7 inch. Samsung kan dus heel snel zijn plaats in de lucratieve high-end markt verliezen, want voor dezelfde prijs als het vlaggenschip zal de iPhone een betere keuze zijn voor de gemiddelde klant, zelfs als hij een groter scherm wil, zullen gebruikers die de voorkeur geven aan Android dat wel doen. waarschijnlijk naar goedkopere alternatieven grijpen. Samsung zal nog maar een paar opties over hebben - ofwel zal het op prijs vechten in een race naar de bodem, ofwel zal het proberen zijn eigen Tizen-platform te pushen, waar het de mogelijkheid heeft om zich te onderscheiden op het gebied van software, maar opnieuw zal het beginnen op een groen veld, bovendien waarschijnlijk zonder de steun van enkele belangrijke diensten en applicatiecatalogus.
De ontwikkeling en commoditisering van de mobiele markt laat zien hoe onbeduidend het marktaandeel van het besturingssysteem kan zijn. Hoewel Android het meest verspreide mobiele besturingssysteem ter wereld is, weerspiegelt het succes ervan niet noodzakelijkerwijs het succes van fabrikanten. De waarheid is dat Google hun succes niet nodig heeft, omdat het niet profiteert van de verkoop van licenties, maar van het genereren van inkomsten met gebruikers. De hele mobiele situatie wordt perfect beschreven door Ben Thompson, die opmerkt dat het bij smartphones eigenlijk hetzelfde is als bij computers: “Het is de hardwarefabrikant met een eigen besturingssysteem die de grootste winst maakt. Alle anderen kunnen zichzelf dan levend opeten ten behoeve van hun softwaremeester.”
Goed artikel, bedankt ervoor.
Ik ben het ermee eens, goed geschreven
Voor Samsung is het moeilijk om een ecosysteem op Tizen te creëren omdat het al is uitgesteld
Uitstekende samenvatting, beter kan niet worden gezegd.