Advertentie sluiten

Voor grote bedrijven als Apple zijn spreken in het openbaar en communicatie een van de kernproblemen. In Cupertino had Katie Cotton tot 2014 de leiding over dit gebied, die werd omschreven als de "PR-goeroe van het bedrijf". Ze heeft achttien jaar in deze functie gewerkt, maar begin mei 2014 nam ze afscheid van Apple. Katie Cotton werkte nauw samen met Steve Jobs, en hoewel ze het bedrijf slechts een paar jaar na zijn dood verliet, was haar vertrek voor velen een van de symbolen van het definitieve einde van het Jobs-tijdperk.

Hoewel de naam Katie Cotton voor veel mensen misschien niets betekent, was haar samenwerking met Jobs net zo belangrijk als de samenwerking met Jon Ive, Tim Cook of andere meer in de media bekende persoonlijkheden van Apple. De rol van Katie Cotton speelde een belangrijke rol in de manier waarop Apple zichzelf presenteerde aan de media en het publiek, en ook in de manier waarop de wereld het bedrijf Cupertino zag.

Voordat ze bij Apple kwam, werkte Katie Cotton bij een PR-bureau genaamd KillerApp Communications, en zelfs toen was ze in zekere zin verbonden met Jobs: het bedrijf waar ze destijds voor werkte, was verantwoordelijk voor een deel van de PR-zaken van NeXT. Toen Steve Jobs in de tweede helft van de jaren negentig terugkeerde naar Apple, gebruikte Katie Cotton haar toenmalige contacten en begon te solliciteren naar een functie in Cupertino. Apple heeft zijn PR altijd iets anders benaderd dan de meeste andere bedrijven, en het werk van Katie Cotton hier is in veel opzichten zeer onconventioneel geweest. Voor haar rol was het ook heel belangrijk dat ze het in de meeste opzichten met Jobs eens was.

Katie Cotton zei dat onder meer "Ze is hier niet om vrienden te maken met verslaggevers, maar om Apple-producten onder de aandacht te brengen en te verkopen" en ze drukte ook een stempel op het bewustzijn van een aantal journalisten met haar beschermende houding tegenover Jobs in een tijd waarin de wereld intensief met zijn gezondheidstoestand bezig was. Toen ze na achttien jaar bij Apple besloot met pensioen te gaan, zei bedrijfswoordvoerder Steve Dowling: "Katie heeft achttien jaar lang absoluut alles aan het bedrijf gegeven. Nu wil ze meer tijd doorbrengen met haar kinderen. Wij zullen hem echt missen.” Haar vertrek uit het bedrijf wordt door velen beschouwd als het begin van een nieuw – ‘vriendelijker en vriendelijker’ – tijdperk van Apple’s PR.

.