In de VS nemen ze wetten aan die gericht zijn op het verbeteren van de omstandigheden voor elektronicareparatie

Het is ruim een ​​jaar geleden dat in de Verenigde Staten de zogenaamde Right to Repair-wet werd besproken. Dit verwijst, zoals de naam al doet vermoeden, naar consumentenrechten op de mogelijkheid om elektronische apparaten te repareren. De wet vecht in wezen tegen de monopoliepositie van gespecialiseerde en geautoriseerde servicecentra van individuele merken. Volgens het wetsvoorstel moeten gedetailleerde service-informatie, procedures en hulpmiddelen voor iedereen beschikbaar zijn. Deze wet is gisteren al in een of andere vorm aangenomen in 17 Amerikaanse staten, waaronder Californië.

Het doel van de wet is om elektronicafabrikanten te dwingen servicewerkzaamheden en -procedures te publiceren, zodat het niet nodig is om geselecteerde gecertificeerde werkplaatsen te bezoeken voor reparaties. Het "recht op reparatie" zou daarom moeten gelden voor elke dienst of voor elke persoon die besluit dit te doen. Hoewel het lijkt alsof deze kwestie ons niet aangaat, is het tegendeel waar. Als deze wet in een groter aantal staten in de VS van kracht wordt, zal dit een grotere uitbreiding betekenen van de informatie over de service van apparaten die voorheen alleen onderworpen waren aan geselecteerde servicepunten die hun procedures met niemand deelden.

Een ander voordeel kan zijn dat eigenaren van specifieke apparaten (zoals Apple-producten) bij reparatie niet gedwongen zullen worden alleen op zoek te gaan naar een gecertificeerd servicenetwerk. Momenteel werkt het zo met Apple-producten dat als de gebruiker de garantie van zijn apparaat niet wil verliezen, alle servicewerkzaamheden door een gecertificeerde servicewerkplaats moeten worden afgehandeld. In verband met deze wet vervalt dit. Dankzij de sterk gecontroleerde omgeving van gecertificeerde diensten zijn er ook bepaalde prijsfixaties voor individuele operaties. De vrijgave moet ervoor zorgen dat marktmechanismen zoals concurrentie weer gaan werken, wat uiteindelijk ten goede moet komen aan de klant.

Grote fabrikanten vechten logischerwijs tegen dergelijke wetten, maar wat de VS betreft verliezen ze hier de strijd. Zoals hierboven vermeld, is de wet in een of andere vorm al van kracht in zeventien staten, en dit aantal zou moeten toenemen. In de komende maanden en jaren zullen we zien of soortgelijke tendensen ons bereiken. De voorgestelde aanpak heeft onbetwistbare voordelen, maar ook enkele daaraan verbonden nadelen (bijvoorbeeld in termen van het kwalificatieniveau van individuele diensten). Hoe het probleem op te lossen, of Bent u op zoek naar gecertificeerde diensten? Ben je tevreden met de huidige stand van zaken of erger je je eraan dat je je iPhone niet zelf of bij een reparatiewerkplaats bij jou in de buurt kunt repareren zonder dat je de garantie verliest?

Bron: MacRumors

Bespreking van het artikel

[Mikuláš Berka]

Dit moet worden opgelost door de EU en de AVG!