Advertentie sluiten
Nieuws

Mobiele operators en hun veilige zone

Michal Ždanský
52

Ik ken niemand in mijn omgeving die niet vloekt op onze smerige operators. Vodafone, T-Mobile en O2 lijken een kartel te hebben gecreëerd, wat misschien niet ver bezijden de waarheid is gezien soortgelijke aanbiedingen die nauwelijks als concurrerend kunnen worden omschreven.

Het contract tussen het bedrijf Telefónica en de uitgeverij Ringier Axel Springer CZ geeft hoop dat er iets kan veranderen op de Tsjechische telecommunicatiemarkt. Op 30 oktober 2012 werd de eerste virtuele mobiele GSM-operator opgericht in Tsjechië. Deze zal zijn diensten aanbieden onder de merknaam BLESKmobil. Bel prijs bedraagt ​​2,50 CZK/minuut. Eén virtuele operator maakt geen prijsrevolutie, maar in buurland Duitsland zijn er enkele tientallen.

Velen van ons hopen nog steeds dat een vierde operator de Tsjechische markt zal betreden, vooral omdat dit de PPF-groep van Peter Kellner zal zijn, die momenteel met Air Bank de bankenmarkt aanvalt.

Als zoiets echt gebeurt, zal het zeker niet dit jaar zijn, en tot die tijd kunnen we alleen maar sissen, naar grijze operators kijken of boos worden over maandelijkse facturen terwijl we denken aan geweldige aanbiedingen in het buitenland, waar zelfs onze broers voorwaarden hebben die onze landgenoten kan alleen maar jaloers zijn. Tsjechië is een specifieke markt – een favoriet excuus van Tsjechische operators. Ja, het is specifiek, maar niet in essentie, maar eerder de schuld van de trojka van de operator, die probeert uit de Tsjechen te halen wat ze kunnen.

Operators, zowel Tsjechisch als buitenlands, verschillen niet veel van platen- of filmmaatschappijen. Ze waren gewend aan een bepaalde standaard en hoge inkomens, maar de tijden zijn veranderd en dat willen ze nog lang niet. Voor hen betekent de verandering aanzienlijk minder omzet en dus minder macht. Operators trappen nu als hanen omdat ze het gevaar lopen gewone dataproviders te worden en niemand geïnteresseerd zal zijn in al die premiumdiensten waarin zoveel geld voor hen verborgen zit.

Als hij de moordenaar van de dag was in de muziekwereld Napster en zijn soortgenoten, in de mobiele wereld zijn het smartphones. De grootste invloed hier was de iPhone, die smartphones mainstream maakte, evenals het mobiele internet. Operators hielden van domme telefoons. Ze konden ze gemakkelijk aanpassen, van een merk voorzien en hun crapware erop zetten, terwijl ze gebruikersdiensten zoals MMS, WAP en meer verkochten. Maar met smartphones aangevoerd door de iPhone verdwenen die dagen zo snel als een kroon.

SMS en MMS behoren tot het verleden

Mms was dat niet Multimediaberichtenservice leek om te beginnen een geweldige geldkoe. Er verschenen camera's op telefoons, en vrijwel de enige manier waarop je foto's vanaf je telefoon kon delen, was via 'ememes'. Het mobiele internet werd echter het graf van MMS. Dankzij dit zijn gebruikers e-mail gaan gebruiken in plaats van een dure premiumdienst, waarbij een e-mailclient de basis is van elke moderne smartphone.

Het was de iPhone die van e-mail een soort alternatief maakte voor de gevestigde mobiele diensten voor het verzenden van inhoud. E-mail was vroeger iets dat de gemiddelde mens één keer per dag 's avonds controleerde als hij thuiskwam, of diende als hulpmiddel voor werkcommunicatie binnen bedrijven en bedrijven. Plots hadden mensen een hoogwaardige e-mailclient op zak. Ze kunnen berichten onderweg lezen zodra ze binnenkomen, net als sms. En wat is de meest voorkomende multimedia-inhoud van e-mails? Ja, foto's. Dus waarom zou iemand een mms sturen voor 15 kronen als hij dezelfde foto per e-mail kan sturen als onderdeel van zijn data-abonnement?

Ook de goede oude ‘berichten’ ondergaan een soortgelijk lot. Smartphones hebben één groot nadeel voor operators: ze kunnen worden geïnstalleerd met slimme applicaties. Toepassingen zoals Whatsapp Skype, IM + of Viber. Applicaties die berichten versturen dankzij mobiel internet. Dan zijn er diensten zoals iMessage, waarbij de gebruiker niet eens hoeft na te denken over het verzenden van berichten via de geïnstalleerde of native applicatie. Heeft de andere partij een iPhone, dan kost de sms u automatisch geen cent.

SMS-berichten zijn voor operators een grote miljardenbusiness geweest. Die tijden zijn echter voorbij en de belangstelling neemt af. Vodafone was de eerste die dit begreep, en dat staat in zijn nieuwste versie ‘eerlijke’ tarieven hij bood onbeperkt aan en probeerde er zelfs een marketingtruc van te maken. Maar de goed opgeleide lezer weet dat het slechts een deugd uit noodzaak is. SMS is lang niet meer zo'n goed bedrijf als vroeger, en het aanbieden ervan tegen een vast tarief zal op zijn minst voor een stabiel inkomen zorgen.

Mobiel internetten en bellen gaan niet samen

Als er één ding is dat smartphonegebruikers irriteert, zijn het de belachelijke data-abonnementen die worden beperkt door de veel impopulaire FUP. Tegelijkertijd komen hun prijzen niet overeen met de hoeveelheid overgedragen gegevens. Het probleem is echter niet dat de operators niet weten dat hun klanten meer data willen voor beter geld. Het probleem is dat ze het integendeel heel goed weten. Als je onbeperkte data wilt, heb je vrijwel pech; 5 GB aan data is meestal het maximale dat je operator je wil geven. En daar is een reden voor.

Met onbeperkte data zouden smartphones de meest winstgevende dienst van operators gaan aanvallen, namelijk telefoongesprekken. En de uitbreiding van netwerken van de derde generatie en hoger, in opdracht van de Tsjechische Telecommunicatieautoriteit, speelt ook geen rol. Zodra gebruikers niet bang zijn om data te gebruiken om de FUP niet te overschrijden, zullen we een hausse zien in de VoIP-communicatie. Skype, Viber, FaceTime en andere toepassingen zullen steeds meer gebruikt worden en niet alleen zal de druk op zenders toenemen, maar ook het aantal belminuten op de rekening van klanten zal afnemen.

Het is niet voor niets dat AT&T het bijvoorbeeld in de VS probeert blokkeer FaceTime via 3G/LTE. Hij weet heel goed dat hij op deze manier veel geld zal verliezen, en door dit protocol mogelijk te maken via premium datatarieven probeert hij in ieder geval de verliezen te compenseren. Gelukkig werkt de regelgeving in de VS veel beter dan in de Tsjechische Bananenrepubliek, en zal AT&T uiteindelijk FaceTime op mobiel internet voor iedereen moeten toestaan, net als andere kleinere Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen.

[do action=”citation”]Wilt u ons via internet omzeilen? Betaal dus goed![/do]

Maar zelfs in Tsjechië compenseren operators waar mogelijk, en het resultaat zijn juist dure datatarieven met een hoge FUP. Wilt u ons via internet omzeilen? Goed betalen! Eerlijk gebruikersbeleidHoe ironisch de betekenis van de woorden in het FUP-acroniem ook is, het dient op twee manieren: het beperken van gewone gebruikers in het frequente gebruik van mobiel internet en het compenseren van gebruikers die zichzelf niet willen beperken. Het zal voor ČTÚ moeilijk zijn om met de operators in FUP te praten, en misschien zelfs niet eens in staat zijn, dus de enige hoop is een grotere druk van klanten, of de komst van een vierde operator die niet zal worden belast door de ‘gouden tijden’ van de verleden.

Belachelijke telefoonsubsidies

Als je de ontwikkeling van de smartphoneprijzen de afgelopen jaren hebt gevolgd, zul je op zijn minst huilen. Terwijl de iPhone 3G tegen het hoogste tarief voor een schijntje gekocht kon worden, vandaag geeft de exploitant u een korting van nog geen CZK 10 van een telefoon die twee keer zoveel kost. In het buitenland kopen mensen niet veel telefoons voor de volle prijs en zijn ze gewend aan genereuze subsidies van operators in ruil voor een contract van twee jaar, en kunnen veel meer mensen zich bijvoorbeeld een iPhone veroorloven.
Als we bijvoorbeeld het aanbod van het Duitse en Tsjechische T-Mobile vergelijken, krijgen we interessante cijfers. Een iPhone 16 van 5 GB koop je in Tsjechië tegen de goedkoopste prijs met een tweejarig contract voor 9 CZK en een besteding van 099 CZK, in Duitsland voor 2 euro (300 CZK) bij een besteding van 1 CZK. Bij ons mogen we blij zijn met een korting van enkele duizenden, waarvoor de operator bovendien een verbintenis van twee jaar wil (nu zelfs Vodafone, dat ooit prat ging op slechts verbintenissen van zes maanden).

Lage subsidieprijzen zijn slechts een extra compensatie voor exploitanten voor apparaten die hun winst verlagen. Maar ook de Tsjechische natuur is een belangrijke factor. Helaas zijn wij een natie die zich laat hakken. Ondanks de exorbitante prijzen van telefoons, zal de persoon die er echt een wil, uiteindelijk een nieuwe iPhone kopen. Ook al moest hij daarvoor een jaar lang vleesloze worsten, kaasvervangers en andere goedkope troep eten waar discountketens ons mee verleiden. Totdat wij veranderen, zullen de operators dat waarschijnlijk ook niet doen.

De situatie in het buitenland

Denkt u dat het overal over de grens beter af is? Integendeel, Amerika is tenslotte een geweldig voorbeeld van hebzuchtige exploitanten. Naast de reeds genoemde situatie bij FaceTime is er bijvoorbeeld sprake van ‘throttling’, wat in zekere zin een FUP is, maar ook voor gebruikers met een onbeperkt data-abonnement. De operator daar besloot echter de grootste downloaders af te sluiten en ongeveer 5% van alle gebruikers verlaagde de snelheid permanent naar GPRS-niveau omdat ze simpelweg veel data verbruikten terwijl ze betaalden voor onbeperkt tarief. Gelukkig heeft de toezichthouder hier ingegrepen.

Een ander geval met betrekking tot onbeperkte tarieven: gebruikers die al een dergelijk tarief hebben, hebben geen toegang tot een snelle LTE-verbinding. Om gebruik te kunnen maken van de snelle netwerken van de vierde generatie moeten ze een nieuw tarief kiezen, waarbij onbeperkt uiteraard niet meer beschikbaar is. Een mooi voorbeeld is tethering, waarvoor gebruikers een extra vergoeding moeten betalen. Wilt u mobiele gegevens delen met uw computer of tablet? Bijbetalen dus! Soortgelijke praktijken zijn echter ook in Europa te zien, bijvoorbeeld in Groot-Brittannië. Gelukkig durfden onze operators zoiets niet te doen. O2 blokkeerde in ieder geval de mogelijkheid om tethering al geruime tijd te gebruiken. Zelfs internet delen op de 3e en 4e generatie iPad is niet bij alle operators mogelijk.

Het laatste wat ik zal noemen zijn de populaire telefoonsloten van providers om klanten te ontmoedigen om naar een concurrent over te stappen als ze hun telefoon willen blijven gebruiken. Gelukkig is het blokkeren van telefoons hier verboden door de telecommunicatieautoriteit.

Wat gaat er met de exploitanten gebeuren?

Of de operators het nu leuk vinden of niet, ze zullen uiteindelijk alleen maar mobiele serviceproviders en telefoonverkopers worden. Tekstberichten en uiteindelijk spraakdiensten zullen marginale producten zijn, aangezien de bron van alles het internet zal zijn. Dit is precies waar de operators het meest bang voor zijn, en ze voorkomen dit op alle mogelijke manieren, of het nu gaat om het beperken van het mobiele internet of door diensten van derden.

Maar het is niet alleen het netneutraliteitsinitiatief dat hen uiteindelijk zal dwingen zich te conformeren, net zoals platenmaatschappijen hebben moeten doen. Het is het internet dat de muziekindustrie op de knieën heeft gebracht, en dat uiterst verontrustend is voor de filmindustrie en de filmexploitanten. Het internet is synoniem met vrijheid, iets wat bedrijven niet graag zien en die deze op alle mogelijke manieren proberen te beperken, of het nu via rekeningen is PIPA, SOPA, ACTA of juridische aanvallen op internetopslagplaatsen.

Maar voordat we ons kunnen bevrijden van de macht van de exploitanten, zullen we nog veel moeten doorstaan. Maar als het toch moet, laten we het dan met opgeheven hoofd doen en niet naar beneden, zoals we al tientallen jaren gewend zijn. We hoeven niet meteen de straat op om te demonstreren voor betere tarieven, maar als we altijd maar met de hand zwaaien naar de uitvindingen van operators, zullen we de transitie naar een betere mobiele telefoon van morgen zeker niet versnellen.

Zdroj
bespreking
Onderwerpen: , , , , , , , , ,

Verwant



Meest gelezen Lidwoord

.