Amaya Toman Als onderdeel van de bekendmaking van de financiële resultaten voor het eerste fiscale kwartaal van 2019 beantwoordde Tim Cook onder meer een vraag of hij de prijzen van de nieuwste iPhones te hoog vindt. Hij erkende dat prijzen inderdaad een probleem kunnen zijn, maar alleen in opkomende markten, niet in de Verenigde Staten.
Het zou kunnen interesseer je
Dan Pražák Tim Cook noemde het prijsverschil tussen de nieuwste modellen en de iPhones 8 en 8 Plus van vorig jaar verwaarloosbaar. Volgens Cook kan zelfs dit verschil een probleem vormen op andere markten, wat kan leiden tot lagere verkopen als gevolg van de wisselkoers van de dollar. Het probleem in sommige markten kan ook zijn dat iPhones niet langer gesubsidieerd worden. Cook erkende zelf dat iemand die een gesubsidieerde iPhone 6 of 6s voor $199 heeft gekregen, terughoudend zal zijn om te upgraden naar een niet-gesubsidieerd apparaat van $749. Apple probeert het probleem met subsidies op andere manieren op te lossen, zoals in termijnen.
In een andere verklaring zei Cook dat Apple-apparaten zijn ontworpen om zo lang mogelijk te werken. Daarom houden sommige klanten hun smartphones zo lang mogelijk en upgraden ze niet bij elk nieuw model. Onlangs is de vernieuwingscyclus zelfs nog langer geworden en is het tempo van de overgangen naar nieuwere modellen afgenomen. Cook durft echter naar eigen zeggen de toekomst niet in deze richting te voorspellen.
Photo Gallery
Nog een reden voor de omzetdaling zei hij Cook Apple's batterijvervangingsprogramma. Het bedrijf lanceerde het vorig jaar, waardoor klanten konden profiteren van goedkopere batterijvervangingen in hun iPhones. Dit heeft er volgens Cook ook toe geleid dat mensen langer bij hun oudere model bleven en niet haastten om meteen te upgraden.
Natuurlijk is het bedrijf van plan te vechten tegen niet erg gunstige verkopen. Een van de wapens zijn inruilprogramma's, waarbij klanten een ouder model kunnen inruilen voor een nieuwer exemplaar, dat dus goedkoper zal zijn. Daarnaast zal Apple hen assisteren bij de acties die verband houden met de transitie.
Door de lagere verkopen daalden de inkomsten uit iPhone-verkopen in China op jaarbasis met 15%, maar Cook zegt dat Apple het in veel andere landen over de hele wereld goed doet. Hij noemde de Verenigde Staten, Canada, Mexico, Duitsland, Italië, Spanje en Korea als voorbeelden.
De prijs, geen vernieuwingen en dan bungelend niet-christelijk geld voor allerlei kortingen en extra's... Ik heb al geweigerd hun spel mee te spelen.