Michal Marek tijdschrift Fortuin bekroonde Apple met de negende opeenvolgende titel op de ranglijst van 's werelds meest bewonderde bedrijven. Mogelijk sprak het hoofd van Apple, Tim Cook, na deze onderscheiding zelf met zijn journalisten. Het resultaat is een zeer interessant interview, waarin je kunt lezen over Cooks visie op de financiële resultaten van het bedrijf, die volgens veel critici onbevredigend zijn, over de auto en de algehele innovatieaanpak van het bedrijf, en over de nieuwe campus, die zou over ongeveer een jaar in gebruik kunnen worden genomen.
Wat betreft de kritiek op Apple naar aanleiding van de laatste economische resultaten zegt Tim Cook: wiens bedrijf 74 miljoen iPhones verkocht en een winst boekte van $18 miljard, blijft kalm. 'Ik ben goed in het negeren van het lawaai. Ik vraag mezelf steeds af: doen we het juiste? Blijven we op koers? Zijn we gefocust op het creëren van de beste producten die het leven van mensen op de een of andere manier verrijken? En wij doen al deze dingen. Mensen houden van onze producten. Klanten zijn tevreden. En dat is wat ons drijft.”
De baas van Apple is zich er ook van bewust dat Apple bepaalde cycli doormaakt en denkt dat ook dit op een bijzondere manier belangrijk en voordelig is voor het bedrijf. Zelfs in tijden van succes investeert Apple voortdurend in innovatie, en de beste producten kunnen komen in tijden die op dat moment ongunstig zijn voor Apple. Zoals Cook zich herinnerde, zou dit gezien de geschiedenis van het bedrijf niet ongebruikelijk zijn.
[su_pullquote align=”rechts”]Wij ontdekken nieuwe dingen. Het maakt deel uit van onze nieuwsgierige aard.[/su_pullquote]Cook werd ook gevraagd naar de winststructuur van Apple. Het is nog niet zo lang geleden dat Apple uitsluitend geld verdiende met Mac-computers, terwijl het nu vanuit financieel oogpunt een nogal marginaal product is. Tegenwoordig komt tweederde van het geld van het bedrijf uit de iPhone, en als het niet meer goed zou gaan, zou dit onder de huidige omstandigheden een zware klap voor Apple kunnen betekenen. Denkt Tim Cook ooit na over hoe de ideale winstverhouding van individuele productcategorieën eruit zou moeten zien vanuit een duurzaamheidsoogpunt?
Op deze vraag gaf Cook een nogal typisch antwoord. “Zoals ik ernaar kijk, is het ons doel om de beste producten te creëren. (…) Het resultaat van deze inspanning is dat we een miljard actieve apparaten hebben. We blijven nieuwe diensten toevoegen die klanten van ons willen, en het werkelijke volume van de dienstensector bereikte in het afgelopen kwartaal $9 miljard.”
Zoals verwacht, journalisten uit Fortuin waren ook geïnteresseerd in de activiteiten van Apple op het gebied van de auto-industrie. Op Wikipedia kunt u een lange lijst met experts van een breed scala aan mondiale autobedrijven die Apple onlangs in dienst heeft genomen, raadplegen. Er is echter weinig bekend over wat het bedrijf van plan is, en de reden voor deze personeelsovernames blijft verborgen.
“Het leuke aan het werken hier is dat we nieuwsgierige mensen zijn. We ontdekken technologieën en we ontdekken producten. We denken er altijd over na hoe Apple geweldige producten kan maken waar mensen van houden en die hen helpen. Zoals u weet, concentreren we ons in deze niet op te veel categorieën. (…) We debatteren over veel dingen, maar doen er veel minder over.”
In verband hiermee rijst de vraag: Apple kan het zich hier veroorloven veel geld uit te geven aan iets dat in een la belandt en de wereld niet bereikt. Het bedrijf van Cook kan zich zoiets financieel veroorloven gezien de financiële reserves, maar feit is dat dit meestal niet het geval is.
“We ontdekken nieuwe dingen in teams van mensen, en dat hoort bij onze nieuwsgierige aard. Een deel van onze verkenning van technologie en het kiezen van de juiste technologie is dat we er zo dichtbij komen dat we manieren zien om deze te gebruiken. Het ging ons er nooit om de eerste te zijn, maar om de beste te zijn. We ontdekken dus veel verschillende dingen en veel verschillende technologieën. (…) Maar zodra we veel geld gaan uitgeven (bijvoorbeeld aan productiemiddelen en gereedschappen), zijn we daartoe verplicht.”
Het maken van een auto zou voor Apple in veel opzichten heel anders zijn dan alles wat het eerder heeft gedaan. De logische vraag is dus of Apple erover denkt om een contractfabrikant er auto's voor te laten maken. Hoewel deze procedure volkomen gebruikelijk is voor consumentenelektronica, gaan autofabrikanten niet op deze manier te werk. Tim Cook ziet echter geen reden waarom het niet mogelijk zou zijn om deze kant op te gaan en waarom specialisatie ook op autogebied niet de beste oplossing zou moeten zijn.
"Ja, dat zal ik waarschijnlijk niet doen", zei Cook echter toen hem werd gevraagd of hij kon bevestigen dat Apple daadwerkelijk een auto probeert te ontwikkelen op basis van de tientallen experts die het heeft ingehuurd. Het is dus helemaal niet zeker of het einde van de ‘automotive’-inspanningen van de Californische reus daadwerkelijk een auto als zodanig zal zijn.
Ten slotte ging het gesprek ook over de futuristische Apple-campus die in aanbouw is. Volgens Cook zou de opening van dit nieuwe hoofdkantoor begin volgend jaar kunnen plaatsvinden, en de Apple-baas gelooft dat het nieuwe gebouw de werknemers, die momenteel verspreid zijn over veel kleinere gebouwen, enorm zou kunnen consolideren. Het bedrijf praat ook nog steeds over de naamgeving van het gebouw, en de kans is groot dat Apple met het gebouw op de een of andere manier de nagedachtenis van Steve Jobs zal eren. Het bedrijf praat ook met Laurene Powell Jobs, de weduwe van Steve Jobs, over de ideale vorm van eerbetoon aan de oprichter.
Hmm Cook sprak over de auto door te zeggen dat hij niets zou zeggen…. zoals het moet blijven…. :-)
Hij zei eigenlijk weer niets. De titel van het artikel komt niet overeen met de inhoud. Het is allemaal onzin over hoe mensen van hun producten houden.
Op een domme vraag... Wat had je verwacht dat hij zou zeggen? Plannen voor twee jaar vooruit?
Ik vind het niet erg dat TC liegt, wat hij eigenlijk altijd doet, en ik neem het hem niet kwalijk. Ik neem het de auteur van het artikel kwalijk dat hij TC heeft geschreven, hij had het over de auto, terwijl hij eigenlijk niets over de auto zei met een algemene zin over de focus op verschillende technologieën. Het doet me echt denken aan roddelbladen, waar ze lezers naar de krantenkoppen lokken en het resultaat onzin is in de vorm van onwaarheden. Dit ga ik uitgeven aan de boulevard, wat ik vermijd, maar hier geef ik nauwelijks uit, omdat ik de Apple Store als een relatief goede server beschouw met informatie uit de Apple-wereld. Ik begrijp dat bijvoorbeeld de kop "Tim Cook sprak over de richting en focus van Apple op veel gebieden" waarschijnlijk niet zo goed zou verkopen.
Ik respecteer het werk van jonge redacteuren en ik weet hoe moeilijk het is om een artikel te schrijven, maar soms zijn de resultaten van deze eer zodanig dat de hoofdredacteur twee dagen vrij moet nemen en aan iedereen moet uitleggen in welke richting de technologie is hier geschreven wordt. Feitelijk en zakelijk, of tabloid met veel onzin?