Ondrej Holzman Voor de tweede keer zat Apple-CEO Tim Cook in de hete rode stoel op de D11-conferentie in Rancho Palos Verdes, Californië. Ervaren journalisten Walt Mossberg en Kara Swisher interviewden hem bijna anderhalf uur en leerden interessante informatie van de opvolger van Steve Jobs...
Ze spraken over de huidige staat van Apple, de veranderingen in het leiderschap die Jony Ive naar een sleutelrol hebben gekatapulteerd, mogelijke nieuwe Apple-producten, en waarom Apple niet meerdere versies van de iPhone maakt, maar dat dit in de toekomst wel zou kunnen gebeuren.
Hoe gaat het met Apple?
Tim Cook had een duidelijk antwoord op de vraag of de perceptie van Apple zou kunnen veranderen als het gaat om de teloorgang van revolutionaire ideeën, de daling van de aandelenkoersen of de toenemende druk van concurrenten. "Absoluut nee," zei Cook resoluut.
[do action=”citation”]We hebben nog steeds een aantal werkelijk revolutionaire producten in ons.[/do]
“Apple is een bedrijf dat producten maakt, dus wij denken na over producten. We hebben altijd concurrentie gehad om ons op te concentreren, maar we zijn het meest gefocust op het maken van de beste producten. Wij komen er altijd op terug. We willen de beste telefoon, de beste tablet en de beste computer maken. Ik denk dat dat is wat we doen’ legde Cook uit aan het redactieduo en de aanwezigen in de zaal, die al lang van tevoren uitverkocht was.
Cook beschouwt de daling van het aandeel niet als een groot probleem, hoewel hij toegeeft dat het frustrerend is. "Als we geweldige producten maken die het leven van mensen verrijken, zullen er andere dingen gebeuren", zegt hij. gaf commentaar op de mogelijke beweging van de curve op de Cook-aandelengrafiek, waarbij het begin van het millennium en het einde van de jaren negentig in herinnering werden gebracht. Ook daar kenden de aandelen soortgelijke scenario's.
"We hebben nog steeds een aantal werkelijk revolutionaire producten in de pijplijn", Cook zei zelfverzekerd toen Mossberg hem vroeg of Apple nog steeds het bedrijf is dat een baanbrekend apparaat op de markt kan brengen.
Key Jony Ive en leiderschapsveranderingen
Zelfs deze keer was het ijs niet bijzonder gebroken en begon Tim Cook niet te praten over de producten die Apple van plan is te introduceren. Hij deelde echter enkele interessante inzichten en informatie. Hij bevestigde dat nieuwe versies van iOS en OS X geïntroduceerd zouden moeten worden op de komende WWDC-conferentie, en dat recente veranderingen in het topmanagement van het bedrijf ertoe hebben geleid dat zij zich meer kunnen concentreren op de interoperabiliteit van hardware, software en diensten bij Apple. Jony Ive speelt in dit alles een sleutelrol.
“Ja, Jony is inderdaad de sleutelfiguur. We realiseerden ons dat hij al jaren een groot voorstander is van hoe Apple-producten eruitzien en worden waargenomen, en dat hij hetzelfde zou kunnen doen voor onze software." zei Cook van de "absoluut geweldige" hoofdontwerper van het bedrijf.
Zoals verwacht stuitte Kara Swisher vervolgens op grote veranderingen in Apple's meest innerlijke leiderschap die vorig jaar plaatsvonden en die er ook voor zorgden dat de positie van Jony Ive veranderde. ‘Ik wil niet praten over degenen die er niet meer zijn. Maar het ging erom alle groepen dichter bij elkaar te brengen, zodat we meer tijd konden besteden aan het vinden van de perfecte match. Na zeven maanden kan ik zeggen dat ik het een geweldige verandering vind. Craig (Federighi) beheert iOS en OS X, wat geweldig is. Eddy (Cue) focust op service, die is dan ook uitstekend.”
Horloges, brillen...
Het gesprek kon natuurlijk niet anders dan zich richten op nieuwe en innovatieve producten zoals Google Glass of horloges waar Apple aan zou werken. ‘Het is een gebied dat het verdient om ontdekt te worden’ zei Cook over het onderwerp "draagbare" technologie. “Ze verdienen het om enthousiast te worden over dit soort dingen. Op die zandbak zullen veel bedrijven spelen.”
[do action=”quote”]Ik heb nog niets geweldigs gezien.[/do]
Cook zei dat de iPhone Apple heel snel vooruit duwde, en dat tablets de ontwikkeling van het in Californië gevestigde bedrijf nog meer versnelden, maar hij merkte later op dat zijn bedrijf nog steeds ruimte heeft voor groei. “Ik vind draagbare technologie heel belangrijk. Ik denk dat we nog veel meer over haar zullen horen.”
Maar Cook was niet specifiek, er werd met geen woord gerept over de plannen van Apple. De directeur prees in ieder geval Nike, die volgens hem geweldig werk heeft geleverd met de Fuelband, en daarom gebruikt Cook deze ook. “Er is een enorme hoeveelheid gadgets op de markt, maar ik bedoel, ik heb nog niets cools gezien dat meer dan één ding kan doen. Ik heb niets gezien dat kinderen die geen bril, horloge of wat dan ook hebben gedragen ervan kan overtuigen om die toch te gaan dragen." meent Cook, die zelf een bril draagt, maar geeft toe: ‘Ik draag een bril omdat het moet. Ik ken niet veel mensen die ze zonder noodzaak dragen.'
Zelfs Google's Glass kon Cook niet zo enthousiast maken. "Ik zie er een aantal positieve punten in en ze zullen waarschijnlijk op sommige markten aanslaan, maar ik kan me niet voorstellen dat ze aanslaan bij het grote publiek," verklaarde Cook, en voegde eraan toe: “Om mensen te overtuigen iets te dragen, moet je product ongelooflijk zijn. Als we aan een groep twintigjarigen zouden vragen welke van hen een horloge draagt, denk ik niet dat er iemand naar voren zal komen.''
Meer iPhones?
"Het kost veel moeite om een goede telefoon te maken", Cook reageerde op de vraag van Mossberg waarom Apple niet meerdere iPhone-modellen in zijn portfolio heeft, vergelijkbaar met andere producten waar klanten uit kunnen kiezen op basis van hun behoeften. Hoewel Cook het met Mossberg eens was dat mensen steeds meer geïnteresseerd zijn in grotere displays, voegde hij eraan toe dat daar ook kosten aan verbonden zijn. “Mensen kijken naar de grootte. Maar kijken ze ook of hun foto’s de juiste kleuren hebben? Houden ze de witbalans, het reflectievermogen en de levensduur van de batterij in de gaten?'
[do action=”citation”]Zijn we op een punt waar de behoefte aan mensen zodanig is dat we ervoor moeten gaan (meerdere versies van de iPhone)?[/do]
Apple werkt er nu niet aan om met meerdere versies te komen, maar in plaats daarvan om alle opties te overwegen en uiteindelijk één iPhone te creëren die het best mogelijke compromis zal zijn. “Gebruikers willen dat we alles overwegen en dan met een beslissing komen. Op dat moment dachten we dat het Retina-display dat we aanboden duidelijk het beste was.”
Toch deed Cook de deur niet dicht voor een mogelijke ‘tweede’ iPhone. "Het punt is dat al deze producten (iPods) verschillende gebruikers, verschillende doeleinden en verschillende behoeften dienden", debatteerde Cook met Mossberg over waarom er meer iPods en slechts één iPhone zijn. ‘Het is een vraag aan de telefoon. Zijn we op een punt aangekomen waar de behoefte aan mensen zo groot is dat we ervoor moeten gaan?” Cook heeft een mogelijke iPhone met andere functies en prijs dan ook niet categorisch afgewezen. "We hebben het nog niet gedaan, maar dat betekent niet dat het in de toekomst niet zal gebeuren."
Apple TV. Opnieuw
Over de tv waar Apple mee zou kunnen komen, wordt al een aantal jaren gesproken. Voorlopig blijft het echter bij speculatie, en Apple blijft behoorlijk succesvol in het verkopen van zijn Apple TV, die geen televisie is in de ware zin van het woord. Cook blijft echter zeggen dat Cupertino actief geïnteresseerd is in dit segment.
[do action=”citation”]We hebben een grote visie op televisie.[/do]
“Een groot aantal gebruikers is verliefd geworden op Apple TV. Hieruit valt veel af te leiden, en velen bij Apple zijn het erover eens dat de tv-industrie wel wat verbetering kan gebruiken. Ik wil niet in details treden, maar we hebben een grote visie op televisie." onthulde Cook, eraan toevoegend dat hij gebruikers nu niets te laten zien, maar dat Apple geïnteresseerd is in dit onderwerp.
"Dankzij Apple TV hebben we meer kennis over het tv-segment. De populariteit van Apple TV is veel groter dan we hadden verwacht, omdat we dit product niet zo vaak promoten als andere. Het is bemoedigend,” herinnerde Cook eraan dat Apple TV nog steeds slechts een "hobby" voor Apple is. "De huidige televisie-ervaring is niet wat veel mensen zouden verwachten. Het is niet wat je tegenwoordig zou verwachten. Het gaat meer om een ervaring van tien tot twintig jaar geleden."
Apple zal zich meer openstellen voor ontwikkelaars
In een lang interview moest Tim Cook toegeven dat de software van Apple veel geslotener is vergeleken met de concurrentie, maar zei tegelijkertijd dat dit zou kunnen veranderen. "Wat betreft het openstellen van de API denk ik dat je in de toekomst meer openheid van ons zult zien, maar zeker niet in de mate dat we het risico lopen op een slechte gebruikerservaring", Cook onthulde dat Apple bepaalde delen van zijn systeem altijd zal verdedigen.
[do action=”quote”]Als we dachten dat het porten van apps naar Android zinvol voor ons zou zijn, zouden we het doen.[/do]
Walt Mossberg noemde in deze context het nieuwe Facebook Home. Er werd gespeculeerd dat Facebook Apple eerst benaderde met zijn nieuwe interface, maar Apple weigerde mee te werken. Tim Cook bevestigde deze bewering niet, maar hij gaf toe dat sommige gebruikers meer aanpassingsmogelijkheden in iOS willen hebben dan bijvoorbeeld Android biedt. “Ik denk dat klanten ons betalen om beslissingen voor hen te nemen. Ik heb een aantal van die schermen gezien met verschillende instellingen en ik denk niet dat dit zou moeten zijn wat gebruikers willen." verklaarde Kok. ‘Als sommigen dat willen? Oh ja."
Toen Cook vervolgens rechtstreeks werd gevraagd of Apple derde partijen zou toestaan extra functies aan iOS-apparaten toe te voegen, bevestigde Cook dat ja. Als sommigen echter dol waren op bijvoorbeeld Chat Heads van het genoemde Facebook Home, zullen ze deze niet zien in iOS. "Er is altijd meer dat bedrijven samen kunnen doen, maar ik denk niet dat dit het punt is." Kok antwoordde.
Photo Gallery
Volgens Cook is het dezelfde filosofie die Apple overal omarmt. “Je kunt die filosofie meenemen en toepassen op alles wat we doen: als het zinvol is, zullen we het doen. Wij hebben er geen ‘religieus’ probleem mee.” Het was echter nog de vraag of Apple zou toestaan dat iCloud ook op Android zou worden gebruikt. ‘Het heeft geen zin vandaag. Maar zal dit voor altijd zo blijven? Wie weet."
Ik zou maar één ding van Apple willen. Introduceer iMessage voor Windows. Want als je het op je werk moet gebruiken, kun je het sms'en met dierbaren via iMessage vergeten. Wat vervolgens leidt tot het zoeken naar een ander communicatie-alternatief en dat is niet handig... Je kunt iMessage eenvoudigweg niet gebruiken voor alle communicatie en het splitsen van berichten tussen meerdere boodschappers :-/
En hoe zit het met FaceTime? ;-)
Wat ik zou verwelkomen in het nieuwe OS X is de dubbeltikfunctie op de bovenste zwarte balk in iOS die je terugbrengt naar het begin van de tekst. Sommige websites hebben een softwareknop, maar bijvoorbeeld in een lange e-mail of in de inbox zoek ik en dan moet ik terug naar het begin scrollen. Misschien is er een sneltoets, maar waarom zou je je hand van de muis halen :)
BetterTouchTool, ik heb drie vingers omhoog en omlaag ingesteld die werken als Home en End. ;)
Precies, ik heb hetzelfde, helemaal geen problemen...
Wat betreft de verdeling van iPhones in meer categorieën dan er iPods waren... nou ja, het is net als met auto's... onderzoek heeft aangetoond dat mensen meer geven om de kleur van de auto dan om luchtvervuiling - dat wil zeggen, ze zijn alleen maar geïnteresseerd in de saaie buitenkant en hoest aan de binnenkant van de auto (ik bedoel niet het interieur) … zelfs de iPhone is hetzelfde.. mensen zijn alleen geïnteresseerd in de buitenkant - ze willen een groot scherm, ze willen een klein scherm, ze willen een toetsenbord, enz. Maar wat erin zit, interesseert hen niet...
Ik zou willen dat er nog een concurrent in de iPhone zou worden gestopt. Stel je een iPhone voor met Windows. Bom. Hopelijk zal Apple Macintosh het ooit toestaan.
Het deed me denken aan de vraag voor Radio Yerevan: "Is het mogelijk om het socialisme in Zwitserland op te bouwen?" - "Ja, maar waarom?" ;-)
Goed gedaan Ondrej!