Advertentie sluiten

De Amerikaanse server Fast Company publiceerde gisteren een ranglijst van de meest innovatieve bedrijven ter wereld, en Apple stond op de eerste plaats. Een van de belangrijkste redenen voor deze positie zou het feit zijn dat we dankzij Apple vandaag ervaringen uit de toekomst kunnen ervaren. U kunt de ranglijst bekijken, inclusief andere gedetailleerde informatie hier. Na publicatie verscheen op dezelfde website ook een interview waarin Tim Cook vragen beantwoordde. Cook verschijnt heel vaak in interviews, dus het is nogal moeilijk om vragen te bedenken die nog niet honderd keer eerder zijn beantwoord. In dit geval zijn er een paar gevonden, zoals je hieronder zelf kunt zien.

In het interview noemde Cook een idee dat al door Steve Jobs bij Apple was gepromoot. Het belangrijkste doel van het bedrijf is niet om enorme hoeveelheden geld te verdienen, maar om de best mogelijke producten te bedenken die het leven van mensen zo positief mogelijk beïnvloeden. Als dit bedrijf slaagt, komt het geld vanzelf...

Voor mij is de waarde van Apple-aandelen het resultaat van langdurig werk, en niet een doel op zich. Vanuit mijn oogpunt gaat Apple over producten en de mensen die deze producten raken. We evalueren een goed jaar op de vraag of het ons is gelukt om zulke producten te bedenken. Waren we in staat om het best mogelijke product te maken dat ook de levens van de gebruikers positief verrijkte? Als we deze twee gerelateerde vragen positief beantwoorden, hebben we een goed jaar achter de rug. 

Cook ging in het interview dieper in op Apple Music. In dit geval sprak hij over het beschouwen van muziek als een zeer belangrijk onderdeel van de menselijke beschaving en hij zou zeer terughoudend zijn als hij zou zien dat de essentie ervan in de toekomst vruchten zou afwerpen. In het geval van Apple Music doet het bedrijf het niet voor zichzelf, maar eerder in het belang van de individuele artiesten.

Muziek is zo belangrijk voor het bedrijf dat dit aspect de ontwikkeling van de HomePod-luidspreker volledig heeft beïnvloed. Dankzij een positieve benadering van muziek werd HomePod in de eerste plaats ontworpen als topmuziekluidspreker en vervolgens als intelligente assistent.

Stel je het ingewikkelde proces voor van het componeren en opnemen van muziek. Een kunstenaar besteedt enorm veel tijd aan het tot in de kleinste details verfijnen van zijn werk, om vervolgens de resultaten van zijn inspanningen te laten afspelen op een kleine, gewone luidspreker, die alles vervormt en de oorspronkelijke uitvoering volledig onderdrukt. Al dat muzikaal vakmanschap en uren werk zijn verdwenen. HomePod is er om gebruikers te laten genieten van de volledige essentie van muziek. Om precies te ervaren wat de auteur bedoelde met het maken van zijn liedjes. Om alles te horen wat ze moeten horen. 

Een andere interessante vraag had betrekking op de toegang tot nieuwe technologieën: hoe Apple besluit wanneer het pionier wil zijn op een bepaald gebied (zoals in het geval van Face ID) en wanneer het moet volgen wat anderen al hebben geïntroduceerd (bijvoorbeeld slimme luidsprekers).

Ik zou in dit geval de term ‘volgen’ niet gebruiken. Dat zou betekenen dat we wachtten tot anderen zouden komen met wat zij hadden bedacht, zodat wij konden volgen. Maar zo werkt het niet. In feite (wat in de meeste gevallen voor het publiek verborgen blijft) zijn individuele projecten vele, vele jaren in ontwikkeling. Dit geldt voor de overgrote meerderheid van onze producten, of het nu een iPod, iPhone, iPad, Apple Watch is – meestal niet. het eerste apparaat in het gegeven segment dat op de markt verscheen. Maar meestal was het het eerste product dat goed werd uitgevoerd.

Als we kijken naar het moment waarop de afzonderlijke projecten zijn gestart, is dat doorgaans een langere tijdshorizon dan bij de concurrentie. We letten er echter heel goed op dat we niets overhaasten. Alles heeft zijn tijd, en dat geldt zeker ook voor productontwikkeling. Wij willen onze klanten niet als proefkonijn gebruiken om onze nieuwe producten voor ons te testen. In dit geval denk ik dat we een bepaalde hoeveelheid geduld hebben die niet gebruikelijk is in de technologie-industrie. We hebben genoeg geduld om te wachten op het moment waarop het gegeven product echt perfect is voordat we het naar de mensen sturen. 

Aan het einde van het interview noemde Cook ook de nabije toekomst, of over hoe Apple zich daarop voorbereidt. Je kunt het hele interview lezen hier.

Wat de producten betreft: in het geval van processors plannen we de ontwikkeling voor drie tot vier jaar vooruit. Momenteel hebben we verschillende projecten in de maak die tot ver na 2020 reiken. 

Bron: 9to5mac, Fast Company

.