Advertentie sluiten

Als de afgelopen weken vruchtbaar zijn voor Apple, wat dan nog? groeten nieuw hardware, het doet het niet zo goed op softwaregebied. De release van iOS 8 begeleidt verwarring wat betreft het concept van de fotobibliotheek, vreemde bugs op de nieuwe iPhones, maar vooral de mislukte honderdste update. iOS 8.0.1 bracht een aantal gebruikers met zich mee signaalontvangstproblemen mobiele operator en prominente productmarketeer Greg Joswiak legt nu uit hoe Apple zo'n kritiek probleem over het hoofd had kunnen zien.

Een prominente Apple-medewerker, wiens publieke optredens zelden te zien zijn, sprak deze week op een conferentie Code/Mobiel gehost door de server Re / code. Volgens hem zat de bug in de eerste iOS 8-update niet in de software zelf. "Het had te maken met de manier waarop we de software over onze servers stuurden", zei hij dinsdag tijdens een interview. "Het ging over hoe we de update verspreidden."

Joswiak benadrukte verder dat Apple probeerde zo snel mogelijk op het probleem te reageren. "Elke keer dat je software innoveert en echt geavanceerde dingen doet, zul je zeker een aantal fouten maken", gaf hij toe. "We proberen ze echter heel snel op te lossen."

Server-editors Re / code concentreerde zich in het interview verder op het prijsbeleid van Apple. Joswiak stond dus voor de vraag of het bedrijf uit Cupertino ook moest proberen de markt te penetreren met goedkopere producten. "Gewoon niet!" antwoordde de marketingspecialist van Apple nadrukkelijk, herinnerend aan de situatie waarin het bedrijf zich in de jaren negentig bevond.

"Een deel van waar we aan werkten waren goedkope producten die erop gericht waren een groot deel van de markt te veroveren in plaats van een betere ervaring te creëren", herinnerde hij zich de mislukte en verwarrende dagen van Apple zonder Steve Jobs. 'Zo'n fout maak je één keer, maar niet twee keer', voegde hij eraan toe en sloot het onderwerp af.

De beslissing om een ​​grotere iPhone te introduceren in de vorm van het 6 Plus-model houdt waarschijnlijk ook verband met deze houding, die kwaliteit (of beter gezegd een premium prijskaartje) belangrijker vindt dan een enorm marktaandeel. Volgens Joswiak richt Apple zich met dit toestel op de Chinese markt. Hoewel daar een grote vraag naar goedkope toestellen is, kunnen merken als Huawei of Xiaomi daaraan voldoen.

De woorden van Joswiak over de populariteit van de iPhone 6 Plus in verschillende markten zijn ook een interessant inzicht. Het is het populairst in China, iets minder in de Verenigde Staten en het minst populair in Europa.

Bron: Re / code, Cult van Mac
.