Advertentie sluiten

Eind 2021 introduceerde Apple een zeer interessante innovatie in de vorm van Self Service Repair, waarmee het thuisreparaties van zijn producten praktisch voor vrijwel iedereen beschikbaar maakte. Het komt er allemaal op neer dat iedereen originele reserveonderdelen (inclusief de benodigde accessoires) kan kopen, terwijl ook de instructies voor de gegeven reparatie beschikbaar zullen zijn. Dit is een belangrijke stap voorwaarts. Tot nu toe hebben we niet veel opties gehad. Ofwel moesten we vertrouwen op een geautoriseerde service, ofwel genoegen nemen met niet-originele onderdelen, aangezien Apple officieel geen reserveonderdelen verkoopt.

Niets weerhoudt de technisch meer vaardige Apple-makers er dus van om hun apparaat zelf te repareren, met behulp van de juiste onderdelen. Het is dus geen wonder dat het programma onmiddellijk na de lancering grote aandacht kreeg. Tegelijkertijd reageert Apple op het wereldwijde Right to Repair-initiatief, waarbij de consument het recht heeft om gekochte elektronica zelf te repareren. Het was een nogal verrassende zet van de Cupertino-gigant. Zelf was hij niet vriendelijk tegen huisreparaties en ongeoorloofde reparaties en gooide hij liever stokken onder de voeten van anderen. Er verschijnen bijvoorbeeld vervelende berichten op iPhones na het vervangen van de batterij en andere componenten, en er zijn nogal wat van dergelijke problemen.

Het enthousiasme voor het programma nam echter al snel af. Het werd al in november 2021 geïntroduceerd, toen Apple vermeldde dat het het programma begin 2022 officieel zou lanceren. Eerst alleen voor de Verenigde Staten. Maar de tijd verstreek en we hoorden praktisch niets over een lancering. Na lang wachten was gisteren de doorbraak. Apple heeft Self Service Repair eindelijk beschikbaar gemaakt in de VS, waar Apple-gebruikers nu reserveonderdelen kunnen bestellen voor de iPhone 12, 13 en SE (2022). Maar is het überhaupt de moeite waard om naar originele onderdelen te grijpen, of is het goedkoper om te blijven vertrouwen op zogenaamde secundaire productie?

Selfservicereparatie gestart. Is het een goede deal?

Apple maakte gisteren via een persbericht de lancering bekend van het Self Service Repair-programma. Tegelijkertijd werd natuurlijk de relevante vastgesteld website, waar de volledige procedure wordt vermeld. Allereerst is het raadzaam om de handleiding te lezen, volgens welke de appelteler ook kan beslissen of hij daadwerkelijk met de reparatie begint. Daarna is het genoeg uit de winkel selfservicerepair.com bestel de benodigde onderdelen, repareer het apparaat en stuur oudere componenten terug naar Apple voor ecologische recycling. Maar laten we eens kijken naar de essentie: de prijzen van afzonderlijke onderdelen.

website voor zelfservicereparatie

Laten we bijvoorbeeld eens kijken naar de prijs van het display van de iPhone 12. Voor een compleet pakket, waarin naast het display ook andere noodzakelijke accessoires zoals schroeven en lijm zitten, rekent Apple 269,95 dollar, wat omgerekend neerkomt op minder dan 6,3 duizend kronen. In onze regio worden gebruikte refurbished displays voor dit model voor ongeveer dezelfde prijs verkocht. Natuurlijk is het display goedkoper te vinden, maar er moet rekening worden gehouden met een aantal compromissen aan de kwaliteitskant. Sommigen kosten bijvoorbeeld 4 euro, maar in werkelijkheid hoeft het niet eens een OLED-paneel te zijn, maar een LCD. We krijgen dus een ongebruikt origineel exemplaar van Apple voor een geweldige prijs, plus alle accessoires waar we sowieso niet zonder kunnen. Bovendien kan de resulterende prijs zelfs nog lager zijn. Zoals hierboven vermeld, kunnen appeltelers, zodra de reparatie is voltooid, het gebruikte onderdeel terugsturen voor recycling. In dit geval zal Apple je er specifiek $33,6 voor terugbetalen, wat de uiteindelijke prijs $236,35 zou maken, of minder dan 5,5 duizend kronen. Aan de andere kant is het noodzakelijk om belasting op te nemen.

Het display is daarom zeker de moeite waard om rechtstreeks bij Apple te kopen. In de wereld van mobiele telefoons worden batterijen, zogenaamde consumptiegoederen die onderhevig zijn aan chemische veroudering, echter veel vaker vervangen. Hun effectiviteit neemt daarom af met de tijd. Apple verkoopt opnieuw een compleet pakket voor het vervangen van de batterij van de iPhone 12 voor $ 70,99, wat neerkomt op ongeveer CZK 1650. Voor hetzelfde model kun je echter een in massa geproduceerde batterij kopen voor een praktisch drie keer lagere prijs, oftewel minder dan 600 CZK, waarvoor je voor minder dan 46,84 CZK alleen maar gluten hoeft te kopen en je bent praktisch klaar. De prijs van het pakket kan worden verlaagd na het retourneren van de oude batterij, maar slechts tot $ 1100, of bijna CZK XNUMX. Daarbij is het aan jou of het gepast is om voor een origineel stuk extra te betalen.

Onbetwistbare voordelen van Self Service Repair

Het kan heel eenvoudig worden samengevat door het feit dat het sterk afhangt van wat er op de betreffende iPhone moet worden vervangen. Op het gebied van displays leidt bijvoorbeeld duidelijk het officiële pad, want voor een geweldige prijs kun je een origineel vervangend stuk kopen, dat langzaamaan ongeëvenaard is qua kwaliteit. Met de batterij is het aan jou of het het ook daadwerkelijk waard is. Naast deze onderdelen verkoopt Apple ook een luidspreker, camera, simkaartsleuf en Taptic Engine.

Apple-hulpmiddelen
Zo ziet een gereedschapskoffer eruit, die geleend kan worden als onderdeel van Self Service Repair

Er moet nog een ander belang worden vermeld. Als de appelteler zelf aan de reparatie wil beginnen, dan kan hij natuurlijk niet zonder gereedschap. Maar is het de moeite waard om te kopen als het bijvoorbeeld alleen gaat over het vervangen van de batterij en dus een eenmalig probleem is? Dat is uiteraard aan ieder van ons. In ieder geval omvat een deel van het programma ook de mogelijkheid om al het benodigde gereedschap te lenen voor $ 49 (iets meer dan CZK 1100). Als het vervolgens binnen 7 dagen wordt geretourneerd (in handen van UPS), wordt het geld aan de klant terugbetaald. Als daarentegen een onderdeel van de koffer ontbreekt of beschadigd is, brengt Apple hiervoor alleen kosten in rekening.

Zelfservicereparatie in Tsjechië

Zoals we hierboven vermeldden, vond de lancering van het Self Service Repair-programma pas gisteren plaats, en alleen in de Verenigde Staten van Amerika. Apple zei in ieder geval dat de dienst binnenkort zal worden uitgebreid naar andere landen in de wereld, te beginnen met Europa. Dit geeft ons een lichte hoop dat ook wij op een dag zouden kunnen wachten. Maar het is noodzakelijk om rekening te houden met onze grootte. Kortom: we zijn een kleine markt voor een bedrijf als Apple, en daarom moeten we niet rekenen op vroege aankomsten. Integendeel: we zullen waarschijnlijk moeten wachten op een nieuwe vrijdag.

.