Libor Kubin Veel geïnteresseerden en onze lezers klagen over de onbeschikbaarheid van de iPhone 4 in Tsjechië. De omstandigheden veranderen voortdurend, daarom hebben we mobiele operators direct gevraagd hoe het zit met andere iPhone 4-leveringen.
Persvertegenwoordigers beantwoordden onze vragen.
1) Hoeveel iPhone 4-eenheden zijn er tot nu toe verkocht?
2) Klanten melden een tekort aan iPhones. Welke modellen heb je niet en wanneer zijn ze weer verkrijgbaar?
3) Wanneer is de witte versie beschikbaar?
Telefónica O2 Tsjechië, zoals Blanka Vokounová
1) Enkele duizenden stuks.
2) Telefónica O2 heeft deze vraag niet beantwoord. Update 24 september: De Apple-voorraden zijn nog steeds beperkt, maar niet gestopt. We krijgen dus voortdurend leveringen van beide versies, zij het in beperkte hoeveelheden.
3) Eind dit jaar moet de iPhone 4 in een witte variant verkrijgbaar zijn. De voorraad van deze telefoons van Apple is zeer beperkt.
T-Mobile Tsjechië als Martina Kemrová
1) Ongeveer 1500 stuks.
2) Tot nu toe bieden we alleen 16 GB aan in de zwarte versie, de eerste levering hebben we in de eerste paar dagen uitverkocht. De leveringen gaan door, maar in beperkte hoeveelheden, dus het kan voorkomen dat het apparaat in sommige winkels niet verkrijgbaar is. Winkelmedewerkers kunnen er echter achter komen waar de klant succes zal hebben. We overwegen ook de verkoop van de 32 GB-versie.
3) We denken er nog niet aan om een witte versie te lanceren, omdat de fabrikant er zelf problemen mee heeft. Gelukkig is de vraag in Tsjechië meer naar de zwarte variant.
Vodafone Tsjechië als Adéla Konopková
Hier kregen we de informatie in één antwoord.Binnen een paar dagen na de uitverkoop kochten onze klanten bijna alle iPhone 4-apparaten die Apple had verzonden. Vooral dankzij het feit dat Vodafone dit toestel als eerste begon te verkopen en alle klanten gunstige voorwaarden bood. We onderhandelen intensief met Apple om de volgende levering van de goederen zo snel mogelijk te garanderen en we proberen alle bestaande bestellingen zo snel mogelijk uit te voeren.
iPhone 4-verkoopcijfers van Telefónica O2 Tsjechië, as en Vodafone Tsjechië zoals, zijn niet aan ons bekendgemaakt. Officieus wordt er gesproken over ruim 2 verkochte exemplaren bij Vodafone en minder dan duizend bij Telefónica O000 in de eerste week.
Alle mobiele operators zijn erg voorzichtig met het toegeven van problemen met telefoonbezorging. Maar de situatie is niet uitzonderlijk. In de Amerikaanse Apple Store bedraagt de levertijd 3 weken, in buurland Duitsland bij T-Mobile zelfs 4 weken. Apple zelf geeft geen commentaar op de situatie rond leveringen. Op de deadline van dit artikel hebben we nog geen verklaring ontvangen van de officiële Apple-vertegenwoordiger in Tsjechië. Maar er zijn nog steeds nieuwe speculaties over de aanpassing van de antenne. Eén van onze lezers liet ons weten dat de iPhone niet verkrijgbaar is bij T-Mobile en op zijn vroegst in oktober. De reden zou een "hardwareverandering" zijn.
We hebben u geïnformeerd over de mogelijke hardwareaanpassing van de iPhone 4 in artikel vorige week.
Voor de duidelijkheid: ik heb rechtstreeks navraag gedaan bij Vodafone en kreeg een antwoord van de klantenondersteuning dat zij verwachten dat de iPhone 4 na 17-9-2010 weer op voorraad zal zijn.
Ze vertelden me aan het begin van de maand dat ze op de 9e op kous wachtten en dan weer op de 15e, nu lees ik dat opnieuw op de 19e.
Ik kocht de telefoon toevallig toen er een mobiele winkel in onze stad was, dus ik vroeg wanneer hij op voorraad zou zijn en ik had het geluk dat ze er daar vier hadden.
Zo heb ik een tijdje geleden Vodafone gebeld, wanneer zal het waarschijnlijk zijn, ik heb de telefoon (32GB) sinds 10.9 besteld. en tot nu toe krijg ik elke dag te horen dat de telefoon klaar is om te worden verzonden vanaf de datum van vandaag. Met de datum van vandaag bedoel ik de dag dat ik de status van de bestelling controleer, deze verandert regelmatig. De telefoniste zei dat de volgende batch morgen arriveert, dus hij zou maandag thuis moeten zijn. Maar hij is gek, wat is er toch aan de hand met de iPhone, iedereen belt en vraagt. Er zijn al mensen die daar sinds 3.9 september een bestelling hebben staan. (maar daarvoor is er genoeg voor alle bestellingen). De stelling dat hij morgen komt klonk behoorlijk overtuigend, dus misschien dan die maandag dan eindelijk :)
Nou, een tijdje later ontving ik een sms dat mijn pakket was verzonden, ze schreven ook het pakketnummer, maar cpost.cz zegt: "De verzending van dit trackingnummer is niet geregistreerd."... Dat is verwarring, mijn hemel ... :-)
Ja, ik heb daar sinds de derde een bestelling gehad en dat is alles, geen telefoon te bekennen. Volgens de laatste informatie zou hij vanaf 17.9.2010 september XNUMX op voorraad moeten zijn.
Dat Apple de levering van de iPhone 4 bewust zou uitstellen vanwege het "caseprogramma"???
En hoe heb je de bestelling eigenlijk gedaan? Het laat me gewoon helemaal niet los, terwijl er altijd in de selfservice staat dat het niet beschikbaar is... :(
Misschien is het probleem wel dat Vodafone de iPhone 4 alleen met een deel van hun tarieven begon te verkopen... Bestel dus door op "Doorgaan met tariefselectie" te klikken, onder de iPhone...
Het laat mij helemaal niet kiezen. Ik heb een tarief, dus ik zou daar na twee jaar via de Reward moeten kunnen komen. Het werkt echter niet zoals jij het schrijft.
Dus ik weet niet waar de fout zit... Bij mij werkt het normaal, ik klik op die knop onder de iPhone en dan kom ik bij de tarieven, enz...
jj Ik kan bevestigen 1.9. we hebben er ook één besteld bij T-Mobile en toen ik daar gisteren belde, vertelden ze me dat ze hem pas half oktober zouden hebben... :( En ik denk niet dat ze veel idee hebben hoeveel klanten erop zitten te wachten , vertelden ze me dat ze geen reserverings- of bestelsysteem gebruiken.
De gratis verpakking krijg ik dus waarschijnlijk niet meer :(
PS: "...maar we kunnen je nog een goedkopere en even goede telefoon uit ons aanbod aanbieden..." ;)
Dus wat ga ik doen alsof de iPhone 4 een modeaccessoire is. En er zijn andere telefoons op de markt met dezelfde technologische uitrusting, zelfs minder software dan de iPhone, zolang ze niet zoveel aandacht trekken.
Kan iemand mij uitleggen hoe elke persoon van de VF-infolijn iets anders beweert?
Ja, ja, T-mobile heeft mij vandaag zelfs gebeld met de mededeling dat de telefoon op zijn vroegst begin oktober leverbaar zal zijn. En ik heb hem sinds 5.9 september besteld. :(
Het lijkt er dus op dat Vodafone echt geen iPhones meer heeft, en waarschijnlijk al vandaag. Cpost.cz meldt "De zending wordt vervoerd naar het bezorgpostkantoor", hoera :-D Dus wie bij VF heeft geluncht, moet wachten tot morgen, of op maandag :-)
Ik ben blij dat ik er niet mee te maken heb en dat ik hem al in mijn zak heb :-)
Ja, ze zijn echt op, maar ze hebben alleen een abonnement en slechts 16 GB
Mag ik vragen (Vojtěch Hanuš en Adamska) wanneer jullie de telefoon besteld hebben? De mijne staat ook onder contract tot begin september, zodat ik weet of ik moet hopen dat hij morgen arriveert :)
Ik heb het besteld sinds 10.9.
Waar heb je het feit vandaan gehaald dat er alleen versies van 16 GB kwamen? Nou, ik wacht op de 32GB en het lijkt erop dat deze uiterlijk maandag aankomt, het pakketje is al onderweg...
Van de infoline en van de winkel in Praag
Helaas ben ik niet de gelukkige die morgen een iP4 ontvangt. Ik wacht tot de niet-gesubsidieerde versie van 32 GB in de winkels arriveert. Ik heb zojuist de informatie doorgegeven die ik via de hotline heb gekregen.
Nou, we zullen zien morgen/maandag, misschien krijg ik 16 GB voor de prijs van 32 GB:-D
Nou, ik ben de liefhebber die om middernacht in de rij stond en koos wat ik wilde, en zoals ik het hier lees, was het de juiste keuze, maar geloof me, het is de appelmob waard.zato
Je zult dus waarschijnlijk moeten wachten op de niet-meegeleverde versie van 32 GB, want zelfs in de eerste golf was 32 GB minder dan 16 GB, en zolang de bestellingen nog maar een paar stuks zijn, zal vf alleen aan zijn klanten verkopen en op een tarief. Hier amuseert de hysterie over deze leveringen me echt, want na wat overal ter wereld gebeurt, ben ik niet eens verrast, en iedereen hier is verrast... Ik ben blij dat ik het via de e-shop in vooruit omdat ik verwachtte dat na de eerste golf, die meteen weg zou zijn, op de volgende zou worden gewacht.
Nou, vandaag kan ik bevestigen dat de 16GB-versie ook voor mij al onderweg is :) (Vodafone)
Oh nee! Woensdag vertelden ze me eigenlijk dat het de 17e was. En vertel Vaclavak in VF niet dat ze nog steeds niet zijn gearriveerd en dat je niet weet wanneer ze zullen komen. En ik kan als vaste klant niet winkelen en ik wil geen ander tarief kopen. Wat nu?
Ik heb precies hetzelfde probleem.
Ook zal het restaurant je vertellen dat je niet kunt bestellen als het niet fysiek aanwezig is. Het stinkt!
Ik raad een vreselijke scène aan de lijn van de telefoniste aan, met als gevolg bedreigingen om naar een andere telefoniste te gaan. Vandaag heeft de dame van de retentieafdeling hem uiteindelijk binnen twee uur naar het filiaal gestuurd, zei ik tegen mezelf:o). Ze hadden me echter al eerder op verschillende vreemde manieren in de branche geneukt. De telefoniste stuurde me ergens heen, waar ze me vertelden dat ze allemaal geboekt waren. Toen ik vroeg naar de mogelijkheid tot reserveren, zeiden ze dat dat niet mogelijk was... Nu heb ik een knappe man thuis, maar het werd voor mij een adviesscène. Het is triest dat het in CR eenvoudigweg niet mogelijk is om goed te doen. Een man krijgt alles als hij stampt, anders luistert niemand naar hem...
Dus ik heb driehonderd uitgegeven voor een telefoontje naar de VF-infolijn :-D Ze vertelden me in de winkel dat het niet mogelijk was om het te bestellen. Toch is het wel echt mogelijk om te bestellen, met het nieuwe tarief. Ik heb de bestelling voltooid, ik heb een bevestigingsmail ontvangen en ik ben in de betalingsgateway terechtgekomen. De jongedame bleef herhalen dat er geen manier is om het te bestellen (dat ze het niet op voorraad hebben) en dat het simpelweg niet mogelijk is en dat zij over andere informatie beschikt dan ik als ik beweer dat ze nieuwe klanten afpersen bij ten koste van de bestaande die na twee jaar recht hebben op een beloning. Ze vertelde me steeds dat ze nog steeds niet waren aangekomen en toen ik vroeg welk pakket ze hadden gestuurd naar al degenen die een e-mail hadden ontvangen dat het naar het postkantoor was gestuurd, zei ze alleen dat ze gewoon snel verdwenen waren :-D Dat merkte ik toen het was onmogelijk om ze te vinden na de opener en de mogelijkheid om het te bestellen verscheen de hele nacht niet in de zelfbediening :( Grote teleurstelling van VF!!! :(
je zult het in meer detail moeten beschrijven, je kunt het ook proberen :D maar echt opschrijven wat je hebt gedaan? plss
Een nauwkeurige beschrijving voor het opbouwen van klanten, vooral voor degenen die een relatief dure pasal hebben zoals ik. Het heeft geen zin om ruzie te maken in het filiaal of met de lijnoperator. Ik herhaal steeds wat Maja schreef. Ik heb dezelfde ervaring.
Resp. nadat ik er bij het filiaal achter kwam dat de telefoons weer open zijn voor reserveringen, maar het maken van een reservering niet mogelijk is, heb ik de lijn gebeld. Dus ik herhaalde de mijne ongeveer 20 minuten, wat is dit voor onzin. De telefoniste bleef ook maar herhalen dat hij niets voor mij kon doen. Er was ook een lijst met feiten, zoals tien jaar bij VF, een hoog betalingsmoraal, tienduizenden die jaarlijks aan diensten worden uitgegeven, enz. Niets, het werkte niet... dus ik zeg dat ze mij zullen verbinden met de retentie afdeling (afdeling voor vertrekkende klanten) die ik wil overstappen naar een andere operator. Daar herhaalde ik het probleem, met de informatie dat ik deze procedure, die mijn tijd verspilt, als respectloos beschouw. Vervolgens spraken de dame en ik af welk filiaal we het naar mij zouden sturen en in welke variant. Hij was er binnen twee uur, ze belde me om te laten weten dat ik hem kon ophalen en verontschuldigde zich voor het eerdere gedrag van de telefoniste aan de lijn en in de winkels. Ik heb het vervolgens opgehaald in de winkel, ze hadden het klaarliggen in de winkel. microsim en in 5 minuten. Ik ging tevreden weg.
Ik ben over het algemeen een zeer tevreden klant van VF, maar soms moet je hard voor jezelf gaan. Het is duidelijk dat ze iPhones hebben, maar ze brengen deze slechts in zeer beperkte mate uit en proberen met prioriteit nieuwe klanten aan te trekken, in plaats van bouwers te belonen of telefoons afzonderlijk te verkopen.
oké jij, ik zou er waarschijnlijk toch voor gaan, alleen jammer dat ik een niet-gesubsidieerde nodig heb vanwege btw-aftrek
Ja, dat moeten ze :)
Ik heb VF ongeveer 100 keer gebeld en ik kreeg zoveel verschillende antwoorden, iPhone: nee, dat zal zo zijn, maar je kunt het niet bestellen, vraag het in de winkel, het is morgen op voorraad, het wordt 1.10, het zal over een week zijn, ik was al heel boos toen ik naar de winkel in Praag ging en een geweldig antwoord kreeg: "We hebben er hier twee, maar ze zijn gereserveerd", maar die optie kreeg ik niet. Als vaste klant van VF bezocht ik op 5.10 oktober een nieuw geopende winkel in een kleinere stad. ze hoorde dat ze daar één stuk hebben, maar dat ze het niet aan mij kunnen verkopen omdat het alleen voor nieuwe klanten is. (wat is dit in godsnaam voor onzin!!!) Dus ondanks het feit dat mijn tarief me minder dan 14 duizend zou hebben gekost, heb ik het opgelost door het Po My 0SMS en 0 gratis minuten + iPhone4-tarief tegen de volledige prijs te kopen.
Zo koop je hier dus een iPhone 4
TO2 verkocht ongeveer 1500 eenheden. Voor Apple is de markt in CR niet erg interessant, dus ik voldoe zo snel mogelijk aan de laatste staten. Operators bestellen, maar Apple annuleert hun reeds bevestigde bestellingen op het laatste moment. Ook heb ik geen invloed op de vraag of er 16 of 32GB versies bij hen geleverd worden. De situatie zal alleen verbeteren als de algemene beschikbaarheid van de iPhone verbetert. Blijkbaar is de beschikbaarheid slechter dan zou moeten, wat hoogstwaarschijnlijk de vermelding van een "gerepareerd" apparaat bevestigt.
Steve Jobs: "Ik zou je willen vragen om te stoppen met het jailbreaken van iPhones die in Apple-winkels worden tentoongesteld" Ik was behoorlijk geamuseerd door dit bericht op een am-forum, of Jobs er echt om vroeg is een andere zaak :)
Woensdag ga ik dus naar Vodafone voor een iPhone 4 en ik hoop dat deze op voorraad is. Vorig jaar wachtte ik ongeveer 3 maanden op de 2gs :/
Moet hij woensdag op de vestigingen zijn?
Ik las op Twitter waar Vodafone schreef dat ze ze op internet op voorraad hebben. Dat is zijn ze niet online te bestellen? Ze zeiden dat ze deze beschikbaar hadden.
Ik weet het niet, ik wacht al sinds 23.9 september op hem. dus ik hoop het deze week te zien.
Hallo allemaal... Ik kreeg een telefoontje van Vodafone... Ik wilde de 16g-versie bestellen die ze op voorraad hebben... dus belde ik hun happy line, bij voorkeur met een tarief...
dus voor iedereen die de telefoon zonder tarief wil: bestel via de eshop, kies ervoor om een tarief in te stellen, laat alles op nul staan en koop. Het geldt ook voor het bedrijf. u betaalt een hoofdsom van 500,-, maar deze kunt u vervolgens terugbetalen.
Ik ben onderweg naar huis. Deze opmerking over het ontbreken van een telefoon op de markt stoort me echt.
Dit is precies hoe ik het als bestaande VF-klant direct in de winkel moest oplossen, daar hadden ze het laatste stuk maar konden ze alleen tegen een tarief aan een nieuwe klant verkopen, dus een aangepast tarief van 0,0 niets en een iPhone voor de volle prijs.
Ik wens iedereen sterke zenuwen.
AAN BEHEERDERS: Kunt u dit artikel bijwerken? Het kwam goed van pas, bel ze daar nog eens en ontdek iets;) en vraag ze wanneer ze weer iPhones voor de volle prijs zullen geven, vooral bij Vodafone. Hartelijk dank
Het punt is dat Vodafone nog een paar stuks over heeft en dat verkopers de opdracht krijgen om deze eerst aan hun vaste klanten te verkopen. Daarom kan het ergens een beetje verwarrend zijn.) Als je voor langere tijd een tarief bij VF hebt, moet je gewoon naar een grotere winkel gaan, waar de kans groter is :) Ik vroeg het in drie winkels. Bij de derde gelegenheid vroeg de heer mij: Voor het geval we stukken hebben, of ik het wil hebben voor het bedrijf, voor het tarief en of ik het wachtwoord weet voor de zelfbediening :) hij keek een tijdje naar zijn monitor en zei toen dat als ik het nu wil, er dus puur toeval is voor tariefklanten :-))) dus waarschijnlijk zo :)
Ik zou het meest geïnteresseerd zijn wanneer het weer voor de volledige prijs wordt verkocht, 16 GB is nu vanaf vandaag beschikbaar in de vic eshop, ik heb t-mobile en ik wil 32 GB