Advertentie sluiten

De nieuwe iPad Pro is nog maar een tijdje in de aanbieding, maar Apple kampt nu al met een vervelend probleem. Gebruikers begonnen massaal te klagen dat hun grote tablet na het opladen niet meer reageert en een harde herstart moet uitvoeren. Apple gaf toe dat het nog geen andere oplossing heeft.

Wanneer uw iPad Pro niet meer reageert (het scherm blijft zwart als u op knoppen drukt of op het scherm tikt), moet u dat doen voer een harde herstart uit door de Home-knop en de bovenste knop ingedrukt te houden om de iPad ten minste tien seconden in de sluimerstand te zetten/uit te zetten, adviseert hij in zijn Apple-document.

Apple stelt verder dat het het probleem al aan het oplossen is, maar nog niet met een oplossing is gekomen. De verwachting is dat dit in de volgende iOS 9-update een oplossing zal zijn, al is het niet helemaal zeker of dit een software- of hardwarefout is. Het softwareprobleem zou echter eenvoudig door Apple moeten worden opgelost, en dat is in het verleden al meerdere keren gebeurd.

Alle iPad Pro-modellen met iOS 9.1 blijven mogelijk volledig vastlopen, dus gebruikers kunnen hopen dat Apple de vervelende bug zo snel mogelijk zal verhelpen. Gelukkig loopt niet bij iedereen de iPad Pro vast.

Bron: MacRumors
.