Advertentie sluiten

Na de introductie van de iPhone 13 werd ontdekt dat Apple beeldschermreparaties van derden blokkeerde door Face ID op dergelijke apparaten uit te schakelen. Dit komt door de koppeling van het display met de microcontroller op het specifieke toestel van de iPhone. Het bedrijf heeft hierdoor veel kritiek gekregen en daarom draait het nu om. 

Niet-functionerende Face ID op iPhone 13 treedt op wanneer het display wordt vervangen, zodat het niet opnieuw wordt gekoppeld aan de microcontroller, waarvoor ongeautoriseerde services niet over de benodigde tools beschikken. Maar aangezien het vervangen van het scherm een ​​van de meest voorkomende reparaties is, en Face ID toch een belangrijke functie is, kwam er een terechte golf van verontwaardiging tegen. Dit komt omdat het bedrijf de vraag naar service alleen maar kunstmatig verhoogt. Als oplossing voor het koppelen van microcontrollers werd aangeboden om de chip te desolderen en opnieuw aan de reserve-eenheid te solderen. Het behoeft waarschijnlijk geen betoog dat het buitengewoon zwaar werk was.

Na alle kritiek bevestigde Apple het tijdschrift echter The Verge, dat het zal komen met een software-update die ervoor zal zorgen dat Face ID zal blijven werken op die iPhone 13-toestellen waarvan het scherm gerepareerd zal worden door een onafhankelijke externe service. Apple heeft niet aangegeven wanneer de software-update uitkomt, maar aangenomen kan worden dat dit met iOS 15.2 zal zijn. Voor velen is het praktisch genoeg om gewoon te wachten.

Nieuwe tijd? 

Dit is dus uiteraard goed nieuws dat veel gebruikers en servicemonteurs een hoop zorgen en werk gaat besparen. Het is best interessant om te zien dat Apple op de zaak reageert, en wel op een positieve manier. Dit bedrijf behoort niet bepaald tot degenen die dergelijke klachten op welke manier dan ook zouden oplossen. Maar zoals we de laatste tijd kunnen zien, is er misschien echt iets aan het veranderen binnen het bedrijf. Nadat gebruikers klaagden over de macrofunctionaliteit op de iPhone 13 Pro, voegde Apple een optie toe om de lenswissel uit te zetten in de toestelinstellingen.

Als we dan naar MacBook Pro’s kijken, krijgt het bedrijf sinds 2016 kritiek omdat het alleen USB-C-connectoren in de behuizing van het toestel heeft geïmplementeerd. Dit jaar zagen we echter een uitbreiding van HDMI-poorten, een kaartlezer en MagSafe-opladen terugkeren. Ook zit de batterij van de MacBook Pro niet meer vastgelijmd aan het chassis, waardoor deze makkelijker te vervangen is. Dit zijn dus behoorlijk interessante aanwijzingen die erop wijzen dat Apple misschien aan het veranderen is. Misschien heeft het ook te maken met ecologie en het verlengen van de levensduur van individuele producten.

Aan de andere kant hebben we hier nog steeds problemen na het vervangen van de batterij in iPhones die nog steeds niet de batterijstatus laten zien. Tegelijkertijd zou Apple dit op precies dezelfde manier kunnen oplossen als in het geval van Face ID en een vervangen display.  

.