Privacybescherming en beveiliging van persoonsgegevens worden steeds belangrijker voor gebruikers van communicatietoepassingen

Persbericht: Viber, een van de toonaangevende communicatie-apps ter wereld, heeft een enquête gehouden onder zijn gebruikers om erachter te komen wat voor hen belangrijk is in digitale communicatie. Het vond plaats binnen het officiële kader Viber Tsjechische gemeenschap, která má vice než 92 tisíc uživatelů.

Odpovědi více než 2 200 respondentů ukázaly dva jasné trendy. Pro uživatele v České republice, podobně jako v dalších zemích, které se ankety zúčastnily, je ochrana soukromí a bezpečnost jejich dat při používání komunikačních aplikací, sociálních médií a internetu obecně, stále důležitější. Potvrdilo to 56 % respondentů. Anketa také ukázala, že textové zprávy jsou hlavním způsobem komunikace pro 68 % respondentů, což odpovídá globálnímu trendu upřednostňování psané komunikace nad verbální.

Výsledky jsou součástí regionální ankety, kterou Viber zorganizoval v osmi zemích střední a východní Evropy a které se zúčastnilo přes 100 000 uživatelů aplikace. Výsledky na regionální úrovni potvrdily podobný trend ve vztahu k ochraně soukromí a bezpečnosti dat uživatelů, kdy je za nejdůležitější element považuje 70 % ze všech účastníků ankety. Textování se stalo nejpopulárnější formou komunikace ve všech zemích, které zahrnují kromě České republiky také Slovensko, Bulharsko, Chorvatsko, Maďarsko, Řecko, Slovinsko a Srbsko.

Momenteel zijn communicatietoepassingen een van de snelst groeiende communicatiegebieden. Beveiliging en privacy van gebruikersgegevens zijn pro Viber klíčovým prvkem a generální ředitel Viber Djamel Agaoua toto opět zdůraznil poté, co se objevil případ porušení bezpečnosti u aplikace Whatsapp. Viber má pro všechny konverzace a hovory defaultně nastavené šifrování na obou koncích komunikace a uživatelé si tak mohou být jisti, že jejich soukromé konverzace jsou vždy ochráněné. Viber také žádné informace neukládá na svých servrech, jakmile jsou doručeny adresátům.

Naast de bescherming van de veiligheid en privacy is ook het feit dat de applicatie veel mogelijkheden biedt om chats dynamischer, leuker en persoonlijker te maken belangrijk voor Tsjechische gebruikers van de Viber-applicatie. Ze waarderen ook praktische functies, zoals de mogelijkheid om hun gesprekken te verwijderen, bewerken of vertalen. Continue verbetering van de applicatie is een andere topprioriteit voor Viber, naast de bescherming en beveiliging van gebruikersgegevens.

Zoals reeds vermeld, identificeerde 68% van de respondenten in de enquête sms’en als hun belangrijkste communicatiemethode. 21% van hen vindt stickers het leukst, omdat ze volgens hen het beste emoties en gevoelens kunnen vastleggen. Dit werd ook bevestigd door deelnemers uit andere landen. Viber lokaliseert de stickers vaak, waardoor ze relevant worden voor de manier waarop mensen in dat land met elkaar communiceren.

"Elke mogelijkheid om in contact te komen met onze gebruikers is belangrijk voor ons. We hebben communities voor elke markt in negen landen in de CEE-regio met in totaal meer dan 4 miljoen mensen. Hun feedback op ons product en onze diensten is voor ons erg belangrijk. De wetenschap dat privacy en veiligheid voor hen belangrijk zijn, motiveert ons om nog meer aandacht aan deze onderwerpen te besteden. En dus weten onze gebruikers dat hun feedback belangrijk voor ons is”, zegt Zarena Kancheva, Marketing- en PR-directeur van Rakuten Viber, CEE.

De nieuwste informatie over Viber staat altijd voor je klaar in de officiële community Viber Tsjechië. Hier vindt u nieuws over de tools in onze applicatie en kunt u ook deelnemen aan interessante polls.