Advertentie sluiten

Vorige week schreven we over de eerste wijdverbreide problemen die zijn verschenen sinds de release van de iPhone X. Het betrof vooral het display, dat ‘bevroor’ op momenten dat de telefoongebruiker in een omgeving terechtkwam waar de temperatuur rond het nulpunt schommelde. Het tweede probleem had vervolgens betrekking op de GPS-sensor, die vaak verward was en een onnauwkeurige locatie rapporteerde of op de kaart "glijdt" terwijl de gebruiker in rust was. Je kunt het hele artikel lezen hier. Na het weekend zijn er meer problemen aan het licht gekomen die steeds meer gebruikers melden nu de nieuwe iPhone X in handen komt van steeds meer eigenaren.

Het eerste probleem betreft (opnieuw) het display. Deze keer gaat het niet om niet reageren, maar om het tonen van een groene balk die aan de rechterkant van het scherm verschijnt. De groene balk verschijnt tijdens klassiek gebruik en verdwijnt niet na een herstart of een volledige reset van het apparaat. Informatie over dit probleem verscheen op verschillende plaatsen, of het nu Reddit, Twitter of het officiële Apple-ondersteuningsforum was. Het is nog niet duidelijk wat er achter het probleem zit, en ook niet hoe Apple ermee verder zal gaan.

Het tweede probleem betreft het onaangename geluid dat uit de voorluidspreker komt, of hoofdtelefoon. Getroffen gebruikers melden dat de telefoon op deze plek een vreemd en onaangenaam geluid afgeeft in de vorm van knetteren en sissen. Sommige gebruikers melden dat dit probleem optreedt wanneer ze iets op een hoger volumeniveau afspelen. Anderen registreren het bijvoorbeeld tijdens gesprekken, wanneer het een heel vervelend probleem is. In dit geval zijn er echter al gevallen geweest waarin Apple getroffen eigenaren een nieuwe telefoon aanbood als onderdeel van een garantie-uitwisseling. Dus als u zoiets overkomt en u kunt dit probleem aantonen, ga dan naar uw telefoondealer, zij zouden het voor u moeten omruilen.

Bron: AppleInsider, 9to5mac

.