Advertentie sluiten

Het leven en de prestaties van Steve Jobs zijn de afgelopen dagen zo gedetailleerd besproken dat we ze al goed kennen. Veel interessanter zijn nu de verschillende herinneringen en verhalen van mensen die Jobs persoonlijk hebben ontmoet en hem op een andere manier kennen dan als de heer in de zwarte coltrui die jaar na jaar de wereld verbaasde. Eén daarvan is Brian Lam, een redacteur die echt veel met Jobs heeft meegemaakt.

Wij brengen u een bijdrage van Lams blog, waar de redacteur van de Gizmodo-server uitgebreid zijn persoonlijke ervaringen met de Apple-oprichter zelf beschrijft.

Steve Jobs is altijd aardig tegen me geweest (of het berouw van de idioot)

Ik ontmoette Steve Jobs toen ik bij Gizmodo werkte. Hij was altijd een heer. Hij vond mij leuk en hij hield van Gizmodo. En ik vond hem ook leuk. Sommige van mijn vrienden die bij Gizmodo werkten, herinneren zich die tijd als "de goede oude tijd". Dat komt omdat het was voordat alles fout ging, voordat we het prototype van de iPhone 4 ontdekten (wij hebben het hier gemeld).

***

Ik ontmoette Steve voor het eerst op de All Things Digital-conferentie, waar Walt Mosberg Jobs en Bill Gates interviewde. Mijn concurrent was Ryan Block van Engadget. Ryan was een ervaren redacteur terwijl ik gewoon rondkeek. Zodra Ryan Steve tijdens de lunch zag, rende hij onmiddellijk naar hem toe om hem te begroeten. Een minuut later verzamelde ik de moed om hetzelfde te doen.

Uit een bericht uit 2007:

Ik ontmoette Steve Jobs

We kwamen Steve Jobs een tijdje geleden tegen, net toen ik op weg was naar de lunch op de All Things D-conferentie.

Hij is groter dan ik had gedacht en behoorlijk gebruind. Ik stond op het punt mezelf voor te stellen, maar toen dacht hij dat hij het waarschijnlijk druk had en niet gestoord wilde worden. Ik ging een salade halen, maar toen besefte ik dat ik in ieder geval wat actiever moest zijn in mijn werk. Ik zette mijn dienblad neer, baande me een weg door de menigte en stelde mezelf uiteindelijk voor. Geen probleem, ik wilde alleen maar hallo zeggen, ik ben Brian van Gizmodo. En jij bent degene die de iPod heeft gemaakt, toch? (Het tweede deel heb ik niet gezegd.)

Steve was blij met de ontmoeting.

Hij vertelde me dat hij onze website leest. Ze zeggen drie tot vier keer per dag. Ik antwoordde dat ik zijn bezoeken op prijs stelde en dat ik iPods zou blijven kopen zolang hij ons bleef bezoeken. Wij zijn zijn favoriete blog. Het was een heel leuk moment. Steve was geïnteresseerd en ik probeerde ondertussen een beetje "professioneel" over te komen.

Het was een hele eer om met een man te spreken die gefocust is op kwaliteit en de dingen op zijn manier doet, en om te zien hoe hij ons werk goedkeurt.

***

Een paar jaar later mailde ik Steve om hem te laten zien hoe het herontwerp van Gawker verliep. Hij vond het niet zo leuk. Maar hij vond ons leuk. Tenminste het grootste deel van de tijd.

Door: Steve Jobs
Onderwerp: Re: Gizmodo op iPad
Datum: 31 mei 2010
Aan: Brian Lam

Brian,

Ik vind een deel ervan leuk, maar de rest niet. Ik weet niet zeker of de informatiedichtheid voldoende is voor u en uw merk. Het lijkt mij een beetje alledaags. Ik zal er dit weekend nog eens verder naar kijken, dan kan ik je meer nuttige feedback geven.

Ik vind het leuk wat jullie meestal doen, ik ben een regelmatige lezer.

Steve
verzonden van mijn iPad

Beantwoord op 31 mei 2010 door Brian Lam:

Hier is een ruwe schets. Volgens Gizmodo zou het gelijktijdig met de lancering van de iPhone 3G moeten worden gelanceerd. Het is bedoeld om gebruiksvriendelijker te zijn voor de 97% van onze lezers die ons niet elke dag bezoeken...”

Jobs was destijds bezig met het omzeilen van uitgevers en presenteerde de iPad als een nieuw platform voor het publiceren van kranten en tijdschriften. Ik hoorde van vrienden bij verschillende uitgevers dat Steve tijdens zijn presentaties Gizmodo noemde als voorbeeld van een online magazine.

Ik had nooit gedacht dat Jobs of wie dan ook bij Apple, zoals Jon Ive, ooit ons werk zou lezen. Het was heel vreemd. Mensen die geobsedeerd zijn door perfectie, lezen iets dat niet bedoeld is om perfect te zijn, maar wel leesbaar. Bovendien stonden wij aan de andere kant van de barricade, net zoals Apple ooit stond.

Apple bloeide echter steeds meer en begon te veranderen in datgene waar het voorheen tegen was. Ik wist dat het slechts een kwestie van tijd was voordat we in botsing zouden komen. Met groei komen problemen, zoals ik al snel zou ontdekken.

***

Ik had vrije tijd toen Jason (Brian's collega die de verloren iPhone 4 ontdekte - red.) een prototype van de nieuwe iPhone in handen kreeg.

Een uur nadat we het artikel erover hadden gepubliceerd, ging mijn telefoon. Het was een Apple-kantoornummer. Ik dacht dat het iemand van de PR-afdeling was. Maar dat was hij niet.

“Hallo, dit is Steve. Ik wil heel graag mijn telefoon terug.”

Hij drong niet aan, hij vroeg niet. Integendeel, hij was aardig. Ik was halverwege omdat ik net terugkwam uit het water, maar ik kon me snel herstellen.

Steve vervolgde: “Ik waardeer het dat je met onze telefoon hebt gerommeld en ik ben niet boos op jou, ik ben boos op de verkoper die hem kwijt is. Maar we hebben die telefoon terug nodig, want we kunnen het ons niet veroorloven dat hij in verkeerde handen terechtkomt."

Ik vroeg me af of het misschien al in de verkeerde handen was.

"Er zijn twee manieren waarop we dit kunnen doen", hij zei "We sturen iemand om de telefoon op te nemen..."

"Ik heb het niet," Ik antwoorde.

‘Maar je weet wie het heeft… Of we kunnen het met juridische middelen oplossen.’

Hij gaf ons dus de mogelijkheid om simpelweg weg te varen van de hele situatie. Ik vertelde hem dat ik er met mijn collega's over zou praten. Voordat ik ophing vroeg hij: "Wat denk jij ervan?" Ik antwoorde: "Het is mooi."

***

Bij het volgende telefoontje vertelde ik hem dat we zijn telefoon zouden teruggeven. "Geweldig, waar sturen we iemand heen?" hij vroeg. Ik antwoordde dat ik over een aantal voorwaarden moest onderhandelen voordat we hierover konden praten. We wilden dat Apple zou bevestigen dat het gevonden apparaat van hen was. Steve wilde echter een schriftelijke vorm vermijden, omdat dit de verkoop van het huidige model zou beïnvloeden. 'Je wilt dat ik over mijn eigen voeten struikel,' hij legde uit. Misschien ging het om geld, misschien ook niet. Ik kreeg het gevoel dat hij gewoon niet wilde dat hem werd verteld wat hij moest doen, en ik wilde ook niet dat hem werd verteld wat hij moest doen. Plus iemand die mij kan dekken. Ik bevond me in een positie waarin ik Steve Jobs kon vertellen wat hij moest doen, en daar ging ik misbruik van maken.

Deze keer was hij niet zo blij. Hij moest met een aantal mensen praten, dus hebben we weer opgehangen.

Toen hij mij terugbelde, was het eerste wat hij zei: "Hé Brian, hier is je nieuwe favoriete persoon ter wereld." We lachten allebei, maar toen draaide hij zich om en vroeg serieus: "Dus wat doen we?" Ik had al een antwoord klaar. "Als u ons geen schriftelijke bevestiging geeft dat het apparaat van u is, zal het via juridische middelen moeten worden opgelost. Het maakt niet uit, want we krijgen wel een bevestiging dat de telefoon toch van jou is."

Steve vond dit niet leuk. “Dit is een ernstige zaak. Als ik wat papierwerk moet invullen en alle moeite moet doen, betekent dat dat ik het echt wil hebben en dat het zal eindigen dat een van jullie de gevangenis in gaat.

Ik zei dat we niets wisten over de diefstal van de telefoon en dat we hem wilden retourneren, maar dat we bevestiging van Apple nodig hadden. Toen zei ik dat ik voor dit verhaal de gevangenis in zou gaan. Op dat moment besefte Steve dat ik absoluut niet zou terugdeinzen.

Toen ging het allemaal een beetje mis, maar ik wil op deze dag niet in details treden (het artikel werd kort na de dood van Steve Jobs gepubliceerd – red.) omdat ik bedoel dat Steve een geweldige en eerlijke kerel was en dat waarschijnlijk niet was. eraan gewend, dat hij niet krijgt waar hij om vraagt.

Toen hij me terugbelde, zei hij koeltjes dat hij een brief kon sturen waarin alles werd bevestigd. Het laatste wat ik zei was: "Steve, ik wil alleen maar zeggen dat ik mijn werk leuk vind. Soms is het spannend, maar soms moet ik dingen doen die misschien niet naar ieders zin zijn."

Ik vertelde hem dat ik van Apple hield, maar dat ik moest doen wat het beste was voor het publiek en de lezers. Tegelijkertijd maskeerde ik mijn verdriet.

‘Je doet gewoon je werk,’ antwoordde hij zo vriendelijk mogelijk, waardoor ik me beter, maar tegelijkertijd slechter voelde.

Dat was misschien wel de laatste keer dat Steve aardig tegen me was.

***

Na deze gebeurtenis bleef ik wekenlang aan alles denken. Op een dag vroeg een doorgewinterde redacteur en vriend mij of ik besefte, of het nu slecht was of niet, dat we Apple veel problemen hadden bezorgd. Ik pauzeerde even en dacht aan iedereen bij Apple, Steve en de ontwerpers die zo hard aan de nieuwe telefoon hadden gewerkt en antwoordde: "Ja," Aanvankelijk rechtvaardigde ik het als het juiste om te doen voor de lezers, maar toen stopte ik en dacht aan Apple en Steve en hoe zij zich voelden. Op dat moment besefte ik dat ik er niet trots op was.

Qua werk zal ik er geen spijt van krijgen. Het was een enorme ontdekking, mensen vonden het geweldig. Als ik het over mocht doen, zou ik de eerste zijn die een artikel over die telefoon schrijft.

Ik zou de telefoon waarschijnlijk terugsturen zonder om bevestiging te vragen. Ik zou het artikel over de ingenieur die het verloor ook met meer medeleven schrijven en hem niet noemen. Steve zei dat we plezier hadden met de telefoon en schreef er het eerste artikel over, maar ook dat we hebzuchtig waren. En hij had gelijk, want dat waren we echt. Het was een pijnlijke overwinning, we waren kortzichtig. Soms zou ik willen dat we die telefoon nooit hadden gevonden. Dit is waarschijnlijk de enige manier om zonder problemen rond te komen. Maar dat is het leven. Soms is er geen gemakkelijke uitweg.

Anderhalf jaar lang heb ik hier elke dag aan gedacht. Het stoorde me zo erg dat ik praktisch stopte met schrijven. Drie weken geleden besefte ik dat ik er genoeg van had. Ik heb Steve een excuusbrief geschreven.

Door: Brian Lam
Onderwerp: Hallo Steve
Datum: 14 september 2011
Aan: Steve Jobs

Steve, het is een paar maanden geleden sinds het hele iPhone 4-gedoe en ik wil alleen maar zeggen dat ik wou dat alles anders was gegaan. Blijkbaar had ik om verschillende redenen direct na de publicatie van het artikel moeten stoppen. Maar ik wist niet hoe ik het moest doen zonder mijn team naar beneden te sturen, dus dat deed ik niet. Ik heb geleerd dat het beter is een baan te verliezen waarin ik niet langer geloof, dan gedwongen te worden erin te blijven.

Mijn excuses voor de problemen die ik heb veroorzaakt.

B"

***

De jonge Steve Jobs stond erom bekend degenen die hem verraden niet te vergeven. Een paar dagen geleden hoorde ik echter van iemand uit zijn omgeving dat alles al onder de tafel is geveegd. Ik had niet verwacht dat ik ooit antwoord zou krijgen, en dat heb ik ook niet gedaan. Maar nadat ik het bericht had verzonden, heb ik mezelf tenminste vergeven. En mijn writer’s block verdween.

Ik voelde me gewoon goed dat ik de kans had om tegen een aardige man te zeggen dat het me speet dat ik zo'n eikel was, voordat het te laat was.

.