Vratislav Holub Apple biedt Apple-verkopers een nogal interessant hulpprogramma, waarmee je snel kunt controleren of je apparaat onder de garantie valt, of dat het mogelijk is om de aankoopdatum te verifiëren. Dus als u zich ooit afvraagt of de uwe nog onder de garantie valt, is er niets eenvoudiger dan dit zelf te controleren. Ga er gewoon heen naar deze website, voer het serienummer van de Apple AirPods in en bevestig uw keuze. De bovengenoemde verificatiewebsite toont u onmiddellijk alle benodigde informatie, namelijk of de aankoopdatum van het betreffende product kan worden geverifieerd, of dat u nog steeds gedekt bent door telefonische technische ondersteuning of een garantie voor reparatie en service.
Het zou kunnen interesseer je
In dit opzicht is het echter noodzakelijk om te beseffen dat het geen standaardgarantie is die door de wet wordt gegeven, maar een garantie rechtstreeks van Apple. Apple biedt jaarlijkse dekking voor zijn producten. Mocht er tijdens deze periode iets met het apparaat gebeuren, breng het apparaat dan naar een erkend servicecentrum. Wanneer je echter niet meer onder de dekking van Apple valt, maar wel de traditionele garantie van twee jaar, dan kun je indien nodig alleen nog terecht bij een specifieke dealer. Maar soms vertelt de verificatiewebapp u helemaal niets, alleen dat de aankoopdatum niet kan worden geverifieerd. Wat betekent dit eigenlijk en hoe gaat u indien nodig verder? Meestal treedt dit probleem op bij AirPods-hoofdtelefoons.
Aankoopdatum niet geverifieerd
Laten we dus maar meteen ter zake komen: wat u moet doen als de webtool u vertelt: "Aankoopdatum niet geverifieerd". Als u dit bericht tegenkomt, hoeft u zich zeker geen zorgen te maken over uw apparaat. Er zijn verschillende tips. Allereerst moet u controleren of u daadwerkelijk het juiste serienummer heeft ingevoerd. Controleer het dus eerst. Als het probleem zich blijft voordoen en je een relatief nieuw Apple-product hebt, kun je nog even wachten om te zien of de situatie na een bepaalde periode verandert. Sommige Apple-gebruikers raden ook aan de webtool in een incognitovenster te proberen. Hierdoor kunnen cache en cookies niet worden verward met de Apple-website-interface.
Photo Gallery
Mocht de aankoopdatum nog steeds niet kunnen worden geverifieerd, dan is het in het ergste geval ook mogelijk dat het nep-AirPods zijn, oftewel zogenaamde ‘fakes’. Als je ze zogenaamd tweedehands of bij een niet geheel betrouwbare e-shop hebt gekocht en je kunt de geldige aankoopdatum bij hen niet verifiëren, dan ben je mogelijk slachtoffer geworden. Aan de andere kant hoeft het helemaal niet zo te zijn. Het is immers om deze reden dat de mogelijkheid op de website wordt aangeboden Update uw aankoopdatum, die al deze problemen in een oogwenk zou moeten oplossen. In dit geval hoeft u alleen maar de aankoopbon op te halen, een specifieke datum in de webapplicatie in te voeren en uw keuze te bevestigen. Plots zou de uitvoer van de website aanzienlijk moeten veranderen, zodat u weet of u nog steeds onder de garantie valt. Je kunt zien hoe het hele proces eruit ziet in de galerij hierboven.
Dus, zoals we hierboven vermeldden, is er geen reden tot paniek als u de geldige aankoopdatum niet kunt verifiëren. De webtool is immers direct ingericht op deze gevallen, u hoeft dus alleen maar uw kassabon mee te nemen en zelf de betreffende datum in te voeren. Tegelijkertijd wordt de website bijgewerkt en wordt u specifieke informatie getoond.
Het zou kunnen interesseer je
Pavel Jelic 