Advertentie sluiten

Theoretisch zouden we binnen een maand de datum kunnen achterhalen waarop Apple een speciaal evenement voor ons plant met de introductie van nieuwe producten. Volgende week hebben we hier echter Samsung en zijn Unpacked-evenement. Deze bedrijven ontkomen niet aan vergelijkingen op het gebied van hun presentaties en de hoeveelheid verstrekte informatie. Is de aanpak van Apple tegenwoordig nog steeds zinvol? 

De connectie ‘tegenwoordig’ heeft hier zijn rechtvaardiging. Vroeger was het natuurlijk anders, maar in de huidige pandemiewereld is het gewoon anders. Eerder hield Apple pompeuze evenementen waarvoor het een aantal journalisten uitnodigde die de presentatie van zijn producten bekeken en tegelijkertijd de wereld online informeerden. Een belangrijk verschil tussen toen en nu is echter dat alle aanwezigen toen echt het nieuws konden aanraken, meteen foto's konden maken en de wereld meteen van hun eerste indrukken konden voorzien. Nu natuurlijk niet, nu hij thuis naar de beek zit te kijken. Apple stuurt de producten vervolgens naar geselecteerde persoonlijkheden met een informatie-embargo. Totdat het voorbij is, meestal een paar dagen voordat de uitverkoop begint, mag niemand iets in de ether zetten. En dit is een probleem voor degenen die het product vooraf willen bestellen.

Een andere aanpak 

Maar zelfs vóór de daadwerkelijke presentatie van de producten weten we er al veel over. Ook al probeert Apple op een bepaalde manier informatielekken tegen te gaan, het kan dit eenvoudigweg niet voorkomen. Hij mist zelfs I intern berichtlekrapport. De supply chain is lang en er is veel ruimte voor verschillende specificaties. We kennen de essentiële informatie al lang voordat Apple het ons vertelt, en we wachten praktisch alleen op hun bevestiging. Hetzelfde geldt uiteraard voor andere fabrikanten. Maar ze zijn veel vriendelijker, tenminste tegenover journalisten.

Bijvoorbeeld Samsung houdt vóór de lancering van nieuwe producten een persvoorbriefing voor journalisten, die een week van tevoren niet alleen de vorm van de aankomende nieuwe producten zullen leren kennen, maar ook hun exacte specificaties en lokale beschikbaarheid en prijzen. Dit gaat ook gepaard met fysieke hands-on, waarbij ze, met betrekking tot pandemische regelgeving, alles goed kunnen aanraken. Ook hier geldt een embargo op de ontdekte informatie, dat valt met het tijdstip van de officiële presentatie. Maar er is één fundamenteel verschil. 

Journalisten zijn voorbereid op wat het bedrijf gaat aankondigen en hebben voldoende tijd om zich overal vertrouwd mee te maken. Ze kunnen materialen voorbereiden en gegevens zo verwerken dat ze na de lancering volledige rapporten opleveren met weinig ruimte voor vragen. In het geval van Apple wordt alles direct afgehandeld, zodat er al nieuws wordt verstrekt tijdens de evenementenstream.

Virtuele realiteit, wereld en product 

Toen de pandemie van het coronavirus zich over de hele wereld verspreidde, moesten fabrikanten reageren en de presentatie van hun nieuwe producten aanpassen. Apple doet dit in de vorm van vooraf opgenomen video's waarin locaties en luidsprekers elkaar afwisselen alsof ze op een loopband staan. En ook al probeert hij een frisse neus te halen, het blijft nogal saai. Zonder applaus en reactie van het publiek. Is een dergelijke presentatie van nieuws nog steeds zinvol in de wereld van vandaag?

Persoonlijk zou ik niet tegen het nieuwe format zijn. Idealiter een waarin iemand alleen gaat voor wat hem interesseert en ter plekke alle nodige informatie leert. Niet in de vorm van een opmerking van een bedrijfsvertegenwoordiger, maar behoorlijk zwart-wit. Misschien zal alles veranderen met de metaverse, die een nieuwe vorm van consumptie van de virtuele wereld zou moeten brengen. En zo'n virtuele "aanraking" van het product is misschien niet helemaal dom. 

.