Filip Broz Tegenwoordig kan ik me moeilijk voorstellen dat ik een rekening heb bij een bank die geen internetbankieren aanbiedt. Een dienst die een paar jaar geleden praktisch niet bestond, heeft niet alleen zijn plaats gevonden op onze computers, maar ook op smartphones. Elke dag gebruiken mensen over de hele wereld iPhones en andere smartphones om miljoenen betalingsopdrachten en transacties uit te voeren. Het is dus geen wonder dat we steeds meer mogelijkheden hebben om onze bankrekeningen via de telefoon te beheren.
Bankinstellingen concurreren voortdurend om nieuwe diensten en verschillende gebruikersgadgets aan te bieden. We hebben de mobiele applicaties van de tien belangrijkste banken in Tsjechië vergeleken en getest welke functies en gebruikerscomfort ze hun klanten bieden. In onze vergelijking presteerde de mobiele applicatie van Zuno Bank het beste.
Het biedt klanten een breed scala aan praktische functies en een volledig eenvoudige en intuïtieve bediening. Hierdoor beheert u uw volledige account vanaf uw mobiele telefoon en hoeft u er helemaal niet aan te denken om een filiaal te bezoeken. Zuno heeft er niet eens één. Zoals bij elke bankinstelling hoeft u alleen maar een gratis rekening bij Zuno te openen en kunt u de mobiele app gebruiken.
De Zuno-applicatie is ook beschikbaar voor iOS-, Android- en Windows Phone-platforms. Je logt in op de Zuno applicatie met de pincode die je aanmaakt wanneer je inlogt en je account voor de eerste keer activeert. Een account aanmaken is heel eenvoudig. Om online een rekening te openen, heeft u slechts twee identiteitsbewijzen en een (andere) functionele bankrekening nodig.
Standaardaanbod mobiele diensten
De applicatie zelf is ook eenvoudig, in volledige naam ZUNO CZ Mobiel Bankieren, wat in het voordeel van de zaak is. Direct na het inloggen zie je hoeveel geld er op je rekening staat, evenals alle recente transacties. In het financiële overzicht zie je grafisch hoe jouw rekeningstatus zich de afgelopen maanden heeft ontwikkeld, wat een mooi extraatje is ten opzichte van andere banken.
Heeft u al eens uw betaal- en rekeningnummer ingetypt? Persoonlijk ben ik daar altijd heel voorzichtig mee geweest, maar het is altijd veiliger om met een QR-code of een scanner te betalen, wanneer ik de camera gewoon op het bonnetje of de factuur richt en de applicatie alle benodigde gegevens vanzelf herkent. Ik bevestig dan gewoon de betaling en alles wordt naar de bestemming verzonden. Deze dienst wordt al aangeboden door de meeste banken, waaronder Zuno.
Hetzelfde geldt voor het instellen van alle limieten voor kaart- of internetbetalingen. Via de mobiele applicatie kunt u uw betaalkaart ook op afstand blokkeren, wat een zeer welkome service is bij verlies of diefstal van de kaart. In een tijd waarin je met contactloze kaarten tot 500 kronen kunt betalen zonder een pincode in te voeren, is het blokkeren van de kaart via mobiele applicaties de snelste manier om geldlekken te voorkomen.
Maar de ATM-zoekmachine sprak mij het meeste aan tegen de concurrentie van Zuno. Het kan zoeken naar geldautomaten en filialen van alle bankinstellingen, inclusief postkantoren, terwijl sommige concurrerende banken alleen aanbieden om naar hun eigen geldautomaten te zoeken. Ook kan Zuno de ingebouwde navigatie activeren, dus als je een pinautomaat in de buurt hebt, hoef je voor de navigatie niet eens naar een andere app.
Grotere beveiliging met Touch ID ontbreekt
De rekenmachine van Zuno voor leningen, sparen en deposito's heeft bij mij ook goed gewerkt. Ik kan rechtstreeks in de mobiele applicatie een lening afsluiten of beginnen met sparen, een dienst die niet alle bankinstellingen in hun applicaties aanbieden. Sommigen kunnen bijvoorbeeld alleen een rekenmachine gebruiken, terwijl anderen alleen een lening kunnen regelen. Voor een complete service moet u naar banking gaan in de webinterface.
Integendeel, wat de meeste ‘mobiele banken’ kunnen doen, is alle betalingen instellen, dat wil zeggen doorlopende opdrachten, geplande betalingen of automatische incasso’s. Er zijn verschillende beperkingen en veiligheidsmaatregelen, zodat het verzenden van geld vanaf een mobiele telefoon niet zo gemakkelijk kan worden misbruikt. Met Zuno en de meeste andere applicaties van vandaag kunt u echter eenvoudig binnen een paar seconden een betaling verzenden.
Als we het over beveiliging hebben, is een vrij belangrijk beveiligingselement de login voor mobiel bankieren zelf. Tegenwoordig hebben sommige banken, met name UniCredit Bank en Komerční banka, het klassieke wachtwoord vervangen door het meer geavanceerde Touch ID, dat wil zeggen met een vingerafdruk, maar Zuno en anderen vertrouwen nog steeds op een pincode of een klassiek wachtwoord. Inloggen en het volledige account beheren is dan beter beschermd.
Een mobiele app is tegenwoordig een must
Zuno biedt, net als elke andere concurrent in de App Store, gratis een mobiele app aan, maar deze is – wederom net als andere banken – tot nu toe alleen aangepast voor de iPhone. Je kunt het natuurlijk ook op de iPad draaien, maar het ziet er niet zo goed uit. Tegelijkertijd zou het beheren van bankrekeningen op de iPad zo handig kunnen zijn. Wie als eerste onder de banken op de iPad arriveert, kan er zeker een paar klanten mee winnen.
Een kleiner probleem zul je bij de Zune tegenkomen als je een iPhone 6S Plus hebt. Zelfs een jaar na de introductie van de grootste iPhone zijn de ontwikkelaars er niet in geslaagd de interface aan te passen, waardoor de bedieningselementen groot en lelijk zijn. Uiteraard heeft dit geen invloed op de functionaliteit. Helaas bevestigt dit de trend van alle grote bedrijven in Tsjechië, die niet precies op tijd komen met de implementatie van nieuws of het reageren op veranderingen. Het is zeker niet alleen Zuno.
Aan de andere kant is de Zuno-applicatie verder prettig en gemakkelijk te gebruiken, wat iedereen zal waarderen. Bent u klant bij Zuno, dan is het zeker de moeite waard om de mobiele applicatie te gebruiken.
[app-url=https://itunes.apple.com/cz/app/zuno-cz-mobile-banking/id568892556?mt=8]
De titel klinkt alsof deze applicatie accountbeheer bij elke bank mogelijk maakt.
Precies. Ik ben al op mijn hoede voor misleidende krantenkoppen over Jablíčkář.
Jojo, ik vond het ook raar en die app is eng, Fio en Mbank hebben betere.
Ik wil niet dat iemand geld uitgeeft aan een recensie van een app die er tragisch uitziet.
waarom zou de applicatie beter beschermd zijn als er een pincode of wachtwoord wordt gebruikt in plaats van Touch ID?
Aangezien u de iPhone 6splus noemt, die al een jaar niet op de markt is, maar ik begrijp wat de auteur wilde zeggen, waarom vermeldt u dan niet hoe deze eruitziet op de iPad?
iPhone 6 Plus of 6S Plus, het maakt niet uit. We vermelden hoe het eruit ziet op de iPad. Er is geen iPad-versie, dus je draait daar gewoon de uitgebreide iPhone-versie.
Dit is dus een zwakte: ekonto van de bank Raiffeisen biedt bijvoorbeeld al heel lang de iPad-versie aan.
De mobiele applicatie van Zuno heeft sinds de geboorte geen veranderingen ondergaan. Ik weet niet hoe sommige opiniepeilingen en wedstrijden dergelijke aanvragen samen met Reifka nog steeds als de beste kunnen beoordelen. Tragisch ontwerp en diensten die alleen gebruikt kunnen worden als de gebruiker een PLUS-account heeft, anders is de applicatie waardeloos. Ze zijn veel beter op de markt, die voortdurend evolueert. Kijk maar naar hun advertenties en het is meteen duidelijk waar ze onnodig geld aan uitgeven.
Nou, zoals je kunt zien, heeft Zuno zichzelf waarschijnlijk niet veel geholpen met positieve reclame voor dit product
Nou, Zuno heeft betaald voor een advertentie op Jablíčkář, nou... :-P
:D Dat is precies wat ik nu wil schrijven! :D …maar gezien de basiskennis van de journalistiek ben ik verrast dat ik nergens het label "PR-artikel" zie, maar dat de redactie dit artikel serieus heeft ingekort en als redactioneel artikel heeft uitgebracht!
Ik denk dat ik de vergelijkingstabel niet begrijp, ik weet niet dat mBank een scanner heeft voor facturen of mappen?
De Fio bankapplicatie kan ook inloggen met TID. Het is geweldig - ik weet mijn naam en wachtwoord al heel lang niet meer en ik ben altijd binnen een seconde ingelogd. Ik zou niet meer zonder mobiel bankieren willen.
Heren, maak een bladwijzer voor PR-artikelen. Dit is niet gedaan…