Advertentie sluiten

De Apple Keynote van dinsdag bevestigde opnieuw een aantal al lang bekende zaken. Het bedrijf doet het beter dan verwacht en heeft er vertrouwen in. Aan de andere kant heeft hij zijn standaard, die hij niet zal opgeven.

Ik had gemengde gevoelens tijdens het kijken naar de Keynote van september van dit jaar. Niet dat je niet naar een perfect gespeeld orkest kunt kijken. Echt niet. Het hele gebeuren verliep precies volgens de voorgeschreven notities. Tim Cook belde de ene bedrijfsvertegenwoordiger na de andere en service volgde service en product volgde product. Het ontbrak gewoon aan sap en de spreekwoordelijke kers op de taart.

Terwijl Steve Jobs de belangrijkste aanjager was van ‘zijn’ Keynote en min of meer dirigent, regisseur en acteur in één persoon was, vertrouwt Tim op een stel van zijn team. Wat in principe juist is. Apple hoeft niet langer te bewijzen dat het bedrijf gedreven wordt door slechts één sterke persoonlijkheid, maar vertrouwt op een team van de beste experts op dit gebied ter wereld. Het zijn mensen die hun vak verstaan ​​en iets te delen hebben. Maar het probleem zit hem in de vorm waarin ze het overbrengen.

keynote-2019-09-10-19h03m28s420

De modewoorden als ‘spannend’, ‘geweldig’, ‘beste ooit’ etc. zijn vaak leeg en smakeloos. Nog erger is het als iemand ze van een scherm leest en er geen druppel emotie aan toevoegt. Helaas is dit niet de eerste keer dat we getuige zijn van zo’n droge interpretatie, maar de laatste Keynote sluit eerder als een lange draad aan. Je hebt niet het gevoel dat je naar de onthulling van spannende nieuwe producten van een groot technologiebedrijf zit te kijken, maar eerder alsof je in een saaie theoretische informatica-lezing aan een universiteit zit.

Hetzelfde syndroom wordt ervaren door de genodigden die om beurten alsof ze op een loopband zitten en hun producten laten zien. We willen bijna vragen: "geloven ze zichzelf en het gepresenteerde stuk?"

Vergrendel services in uw ecosysteem en laat ze niet meer los

Afgezien van de sprekers hebben we wederom veel gezien, afgewisseld met marketingvideo's. Naar mijn mening bewaren ze vaak het hele evenement, omdat ze standaard op een hoog niveau worden verwerkt. En sommige werden gefilmd in ons kleine bassin. Hart zal veel Tsjechische kijkers doen dansen.

In plaats daarvan zal ik de gepresenteerde producten niet als zodanig beoordelen. Het is zo'n "Apple-standaard". Om te beginnen kom ik uit de branche en een deel van mijn werk is het opsporen van alle informatie en lekken, en daarna gebeurde er eigenlijk niets baanbrekends.

Apple is een veilig en tevreden bedrijf. Hij zwemt als een karper in zijn vijver en wil geen enkel risico nemen. Vroeger was hij die roofzuchtige snoek die ergens op de bodem op de loer ligt, klaar om op het juiste moment toe te slaan en toe te slaan. Dergelijke snoeken bevinden zich vandaag de dag nog steeds in de vijver en Apple weet ervan. Hij is zich er ook terdege van bewust dat hij met het huidige prijsbeleid en het vasthouden van de kwaliteitsverhouding niet al te veel nieuwe klanten zal krijgen, althans niet op de smartphonemarkt. Zo zullen wij steeds vaker aan de dienstverlening wennen.

Aandeelhouders zullen zeker blij zijn als Apple bestaande klanten kan verzilveren die steeds minder bereid zijn om van hardware te veranderen. De vraag is wat de diensten van Apple precies zo uitzonderlijk maakt ten opzichte van de concurrentie. Misschien sluit het je op in zijn ecosysteem en kun je nooit meer weggaan. Met een gevoel van gelukzalige tevredenheid zul je dat uiteindelijk niet eens meer willen.

.