Adam Kos Op donderdag 8 april zijn de rechtszaken aangespannen door Apple i episch Spellen, waarin laatstgenoemde eerstgenoemde beschuldigt van ongepast gedrag tegenover klanten. Als onderdeel van het antitrustproces tussen de twee bedrijven moesten beide partijen passende documenten indienen waarin zij de feiten vermelden die zij relevant achten voor de zaak en de juridische argumenten waarop zij zich in het proces willen baseren.
Apple beweert dat ontwikkelaars apps kunnen maken voor een breed scala aan apparaten, maar ook webapps, en dat Apple daarom geen monopoliemacht heeft. Hij stelt verder dat Epic zo'n PR-campagne heeft opgezet om Apple in de ogen van ontwikkelaars en het publiek als de slechterik te laten lijken. Concreet wordt vermeld dat Epic Games in 2019 PR-bedrijven heeft ingehuurd om te werken aan een mediastrategie genaamd "Project Vrijheid’, dat bedoeld was om Apple af te schilderen als een ‘slechterik’. Epic maakt daarentegen vier hoofdargumenten.
Photo Gallery
Ecosysteemvergrendeling
Hoewel Apple beweert dat er veel app-markten zijn, episch Daarentegen zegt hij dat iOS op zichzelf een belangrijke markt is, omdat er veel klanten zijn appel, die alleen te bereiken is via app Shop. In aanvulling episch hij beschuldigt Apple ervan precies dat te doen. Al in 2010, zei Steve Vacatures hij schreef dat hij alle producten van het bedrijf zo wil koppelen dat de klant eenvoudigweg in zijn ecosysteem wordt opgesloten. Hij moest deze woorden bewijzen Scott Voorstallig, voormalig senior vice-president van het iOS-platform. Craig Federighi had het ook over de opsluiting in het ecosysteem en zei dat iMessage nooit beschikbaar zal zijn op het Android-platform. Juist om de reden dat gebruikers niet overstappen van iOS naar een concurrerend platform. iMessage is een kerndienst van het platform en de gebruikers willen de geschiedenis van hun berichten en de groepsgesprekken waarvan ze deel uitmaken niet verliezen.
Het zou kunnen interesseer je
Amaya Toman Zowel consumenten als ontwikkelaars hebben slechte ervaringen
Door Apple als tussenpersoon tussen consumenten en ontwikkelaars in te zetten, hebben beide een slechtere ervaring als er een probleem is met een app, zegt hij episch. Als een transactie een probleem veroorzaakt, zoals een betalingsgeschil, een terugbetalingsverzoek, enz., moeten zowel de ontwikkelaar als de gebruiker erop vertrouwen dat Apple correct met de gebruiker communiceert en het probleem oplost. Volgens de eigen ervaring van het bedrijf episch aan de verwarring en klachten van klanten die contact met haar opnemen in de hoop betalingsgeschillen op te lossen, geeft zij de schuld episch in plaats van appel, die verantwoordelijk is voor de transactie.
Het zou kunnen interesseer je
Pavel Jelic Oplichting
episch stelt dat klanten bij Apple kunnen klagen dat de inhoud van hun microtransacties niet werkt. Apple kan dit feit niet verifiëren, dus heeft het de neiging de kritiek van de consument te erkennen en de consument terug te betalen. Maar aangezien dit proces door Apple wordt afgehandeld en niet door de ontwikkelaar, kan de ontwikkelaar op geen enkele manier de toegang tot deze "gekochte" inhoud blokkeren. Dit betekent dat mensen op frauduleuze wijze een terugbetaling voor de inhoud kunnen krijgen en er nog steeds toegang toe hebben.
Het excuus van de veiligheid
Apple keurt het goed dat elke app naadloos en veilig is voor zijn iOS-apparaten. Je kunt dus geen andere installeren op iPhones en iPads inhoud, dan die in app Shop. In macOS kun je nu echter niet alleen inhoud vanaf een Mac installeren app Shop maar ook andere distributienetwerken, en alleen daarvoor episch geeft aan dat dit ook op het iOS-platform moet worden ingeschakeld. Op Android kun je bijvoorbeeld niet alleen applicaties en games van Google Play installeren, maar ook van andere distributiekanalen.
episch stelt dat iOS is ontworpen op basis van macOS. Hij erfde veel van de architectonische basiselementen en verbeterde of wijzigde er enkele. Het wordt door Apple en meer dan honderd miljoen macOS-gebruikers als veilig beschouwd, ook al kunnen gebruikers apps downloaden van andere bronnen dan de officiële Mac app Shop van Appel. Beoordelingsproces van aanvragen Appel Er wordt gezegd dat het vluchtig is en minimale beveiligingsvoordelen biedt die verder gaan dan de apparaatbeveiliging die iOS al biedt. Het nieuwe proces zal naar verwachting begin volgende maand plaatsvinden, de exacte datum is nog niet bekend. Als je wil, volledige tekst van de documentatie je kunt het zelf lezen.
Dit zijn de argumenten,.. Dus het feit dat Apple tussen de ontwikkelaar en de gebruiker staat, is een probleem voor de gebruiker als er een probleem is met de applicatie? Het feit dat Apple er is, is de enige garantie dat de gebruiker niet naar de hel wordt gestuurd als er een probleem is met de applicatie :D
Ik zeg tegen Epic dat hij een been moet trekken..
Ja soort van. We weten allemaal hoe het gaat als we ontwikkelaars benaderen, vooral de grote.