Apple's hoofdontwerper, Sir Jony Ive, hield eerder deze week een lezing aan de Universiteit van Cambridge. Het ging onder meer ook over hoe zijn eerste ervaring met Apple-apparaten er eigenlijk uitzag. Maar ik heb bijvoorbeeld als onderdeel van de lezing beschreven wat Apple ertoe bracht de App Store te creëren.
Jony Ive was al een gebruiker van Apple-producten voordat hij voor Apple ging werken. In zijn eigen woorden leerde de Mac hem in 1988 twee dingen: dat hij daadwerkelijk gebruikt kon worden, en dat hij een heel krachtig instrument kon worden om hem te helpen ontwerpen en creëren. Toen ik tegen het einde van zijn studie met Mac werkte, realiseerde ik me ook dat wat iemand creëert, representeert wie hij is. Volgens Ive waren het vooral de "duidelijke menselijkheid en zorg" die met Mac geassocieerd werden, die hem in 1992 naar Californië brachten, waar hij een van de werknemers van de Cupertino-gigant werd.
Ook werd besproken dat de technologie toegankelijk moet zijn voor gebruikers. In deze context merkte hij op dat wanneer een gebruiker met een technologisch probleem wordt geconfronteerd, hij/zij feitelijk geneigd is te denken dat het probleem eerder bij hem/haar ligt. Volgens Ivo is zo'n houding echter kenmerkend voor de techniek: "Als je iets eet dat vreselijk smaakt, denk je zeker niet dat het probleem bij jou ligt", benadrukte hij.
Tijdens de lezing onthulde Ive ook de achtergrond achter de oprichting van de App Store. Het begon allemaal met een project genaamd multitouch. Met de uitgebreide mogelijkheden van de multi-touchschermen van de iPhone ontstond er een unieke kans om applicaties te creëren met hun eigen, zeer specifieke interface. Het is de specificiteit die volgens Ive de functie van de applicatie definieert. Bij Apple beseften ze al snel dat het mogelijk zou zijn om specifieke applicaties met een specifiek doel te maken, en samen met dit idee werd het idee van een online softwareapplicatiewinkel geboren.
Bron: Onafhankelijk
Volgens Ive waren het vooral de "duidelijke menselijkheid en zorg" die met Mac geassocieerd werden, die hem in 1992 naar Californië brachten, waar hij een van de werknemers van de Cupertino-gigant werd.
Ik zou moeten beseffen dat de voor de hand liggende menselijkheid van Macy's zorg de afgelopen jaren verloren is gegaan. En een van de redenen zal hem zijn, die mooie omdozen kan maken, maar niet langer het talent heeft voor een gebruikersinterface die niet langer gebruiksvriendelijk is. Macs zijn tegenwoordig een modeaccessoire, maar ze zijn niet langer een Macintosh.
De connectie tussen Ive en Cook en de richting die zij kozen ligt ten grondslag aan de aanhoudende daling van de Mac-verkopen. Apple besteedt tegenwoordig geen enkele menselijke zorg meer aan Macs. Aan de andere kant hoest Macy helaas duidelijk:
Onder Jobs waren er twee keer per jaar updates. Nu is dat zelfs eens in de 2 jaar! Dit duidt niet op menselijke zorg, maar op flirten. :(
Het tweede probleem is het loslaten van de filosofie waarop de Macintosh is gemaakt: gebruiksvriendelijk. In plaats van gebruikerseenvoud heeft Apple zich nu gericht op visuele eenvoud. Dit heeft niet alleen een tragische impact op de besturing van macOS en iOS (waar bijvoorbeeld het aantal klikken om één handeling uit te voeren is toegenomen), maar ook op hardware – waar de MacSafe-voedingsconnector is verdwenen of waar alleen USB-C poorten blijven op laptops. We hebben een nieuwe MacBook Air van dit jaar, maar dankzij slechts 2 USB-C-poorten is deze praktisch net zo onbruikbaar als alle andere MacBooks. Helaas is het duidelijk dat Ive het leeuwendeel van deze fouten heeft.
Het derde probleem is de desintegratie van het Apple-ecosysteem - de afwezigheid van monitoren, AirPort-series, enz. Welke monitor koopt u vandaag voor uw nemo MacMini-laptop?
Het vierde probleem is de vernietiging van het professionele portfolio: een verouderde en onpraktische MacPro en nu zelfs een verwaarloosbare HDD-capaciteit. Fusion Drives werden vervangen door Flash Drives, waardoor de HDD-groottes dramatisch werden verkleind. En de inkeping in het diafragma zegt ook iets.
Het vijfde probleem is de prijsstelling. De prijzen van componenten dalen, maar de prijzen van Mac stijgen, zelfs dramatisch in vergelijkbare configuraties. Macs waren geen duur modeaccessoire, maar een zeer effectief werkinstrument dat het leven gemakkelijker maakte. In plaats van op te scheppen op conferenties, zou ik terug moeten gaan naar de werkplaats en moeten nadenken over hoe ik het probleem kan oplossen.