IM- en VoIP-service Viber het heeft een nieuwe eigenaar. Het is het Japanse Rakuten, een van de grootste online winkels daar, die naast de verkoop van goederen ook bankdiensten en digitale diensten voor reizen aanbiedt. Hij betaalde ruim 900 miljoen dollar voor Viber, bijna hetzelfde bedrag als Facebook voor Instagram betaalde. Voor een bedrijf met een jaaromzet van zo’n 39 miljard dollar is dit echter geen noemenswaardig bedrag.
Viber heeft momenteel meer dan 300 miljoen gebruikers in bijna 200 landen over de hele wereld, waaronder Tsjechië, en biedt ook Tsjechische lokalisatie. De dienst, die in 2010 werd gelanceerd, werd al snel erg populair en alleen al in 2013 groeide het gebruikersbestand met 120 procent. Hoewel Viber gratis is, inclusief bellen en sms'en binnen de dienst, biedt het ook de mogelijkheid tot klassiek VoIP via aangeschafte credits, vergelijkbaar met Skype.
De dienst als zodanig kan nu meer gebruikers in Japan bereiken dankzij Rakuten, waar het concurrentie krijgt van WhatsApp en Skype, en het zal de online winkel in staat stellen nieuwe klanten te bereiken via Viber. Het lijdt geen twijfel dat het bedrijf de dienst zal gebruiken om zijn activiteiten op de een of andere manier te promoten. De functionaliteit voor bestaande gebruikers mag echter op geen enkele manier worden beïnvloed. Dit is verre van de eerste grote overname voor Rakuten om zijn diensten uit te breiden; in 2011 kocht het een Canadese e-bookwinkel Kobo 315 miljoen en investeerde ook flink in Pinterest.
Viber begrijpt hoe mensen met elkaar willen communiceren en heeft één dienst gebouwd die alles biedt wat je nodig hebt. Dit maakt Viber het ideale platform voor de klantbetrokkenheid van Rakuten, omdat we op zoek waren naar een manier om ons brede begrip van de klant naar een geheel nieuw publiek te brengen via ons dynamische ecosysteem van online diensten.
– Hiroshi Mikitani, CEO van Rakuten
900 miljoen aankoop... $39 miljard jaarlijkse winst... dit is echter geen significant bedrag...
Het lijkt mij een behoorlijk substantieel bedrag. Het gaat om winst over 23 jaar, wat mij tegenwoordig oneconomisch lijkt voor de levensduur van de applicatie. Het is mij natuurlijk duidelijk dat ze het hebben berekend, maar de persoon die het heeft verkocht is tevredener. Laten we toepassingen als ICQ niet vergeten en hoe populair ze waren en waar zijn ze vandaag de dag? Het is niet ver van 23 jaar.
Adam Adam, je begrijpt het verkeerd, allereerst zeggen ze dat een jaarlijkse omzet van 39 miljard dollar geen winst is. En ten tweede denk ik dat je de hele zaak verkeerd hebt begrepen: als we je hypothese met een winst van 39 miljard nemen, dan zal de investering ze binnen 15 dagen terugverdienen :)
Alleen... de vraag hoe groot de kosten zullen zijn... het jaarbedrag lijkt mij nogal hoog als ik bedenk dat ik denk dat niet veel mensen daar het krediet kopen
Rakuten is aan de beurt, niet Viber.
…Voor een bedrijf met een jaaromzet van zo’n 39 miljard dollar is dit echter geen noemenswaardig bedrag….
Ook kan 39 miljard ibrat een verlies van 1 miljard zijn :-)
De omzet is behoorlijk, maar toch kan men alleen maar speculeren over de waarde van de "winst". Maar 900 miljoen is slechts 2,3% van de jaaromzet, wat voor zo’n bedrijf niet zo’n grote eenmalige kostenpost is. En als marketinginstrument is het een heel goed product. Het verspreidt zich als een lawine onder telefoongebruikers en helemaal vanzelf, zonder reclame :-)