Advertentie sluiten

IM- en VoIP-service Viber het heeft een nieuwe eigenaar. Het is het Japanse Rakuten, een van de grootste online winkels daar, die naast de verkoop van goederen ook bankdiensten en digitale diensten voor reizen aanbiedt. Hij betaalde ruim 900 miljoen dollar voor Viber, bijna hetzelfde bedrag als Facebook voor Instagram betaalde. Voor een bedrijf met een jaaromzet van zo’n 39 miljard dollar is dit echter geen noemenswaardig bedrag.

Viber heeft momenteel meer dan 300 miljoen gebruikers in bijna 200 landen over de hele wereld, waaronder Tsjechië, en biedt ook Tsjechische lokalisatie. De dienst, die in 2010 werd gelanceerd, werd al snel erg populair en alleen al in 2013 groeide het gebruikersbestand met 120 procent. Hoewel Viber gratis is, inclusief bellen en sms'en binnen de dienst, biedt het ook de mogelijkheid tot klassiek VoIP via aangeschafte credits, vergelijkbaar met Skype.

De dienst als zodanig kan nu meer gebruikers in Japan bereiken dankzij Rakuten, waar het concurrentie krijgt van WhatsApp en Skype, en het zal de online winkel in staat stellen nieuwe klanten te bereiken via Viber. Het lijdt geen twijfel dat het bedrijf de dienst zal gebruiken om zijn activiteiten op de een of andere manier te promoten. De functionaliteit voor bestaande gebruikers mag echter op geen enkele manier worden beïnvloed. Dit is verre van de eerste grote overname voor Rakuten om zijn diensten uit te breiden; in 2011 kocht het een Canadese e-bookwinkel Kobo 315 miljoen en investeerde ook flink in Pinterest.

Viber begrijpt hoe mensen met elkaar willen communiceren en heeft één dienst gebouwd die alles biedt wat je nodig hebt. Dit maakt Viber het ideale platform voor de klantbetrokkenheid van Rakuten, omdat we op zoek waren naar een manier om ons brede begrip van de klant naar een geheel nieuw publiek te brengen via ons dynamische ecosysteem van online diensten.

– Hiroshi Mikitani, CEO van Rakuten

Bron: CultofAndroid
.