Er zijn talloze klachten over de Apple iPhone. Slechte levensduur van de batterij, vertraging van het systeem met een toename van functies of het onvermogen om het systeem aan te passen. Aan de andere kant zijn Apple-smartphones de meest betrouwbare op de markt, althans volgens FixYa's onderzoek.
Uit het onderzoek blijkt dat de iPhone 3x betrouwbaarder is dan Samsung-smartphones en, verrassend genoeg, tot 25x betrouwbaarder dan Motorola-telefoons.
"In de strijd om de suprematie op de smartphonemarkt tussen Samsung en Apple is er één groot probleem waar niemand veel over praat: de algehele betrouwbaarheid van de telefoons", aldus Yaniv Bensadon, CEO van FixYa.
Voor dit onderzoek zijn in totaal 722 problemen verzameld van smartphonegebruikers. FixYa ontdekte dat Apple met een verrassend ruime marge won. Elke fabrikant kreeg een betrouwbaarheidsbeoordeling toegewezen. Hoe groter het getal, hoe betrouwbaarder het is. Hoewel Samsung en Nokia grotere verliezen lijden, heeft Motorola het ergste gedaan.
- Appel: 3,47 (26% marktaandeel, 74 uitgiften)
- Samsung: 1,21 (23% marktaandeel, 187 uitgiften)
- Nokia: 0,68 (22% marktaandeel, 324 uitgiften)
- Motorola: 0,13 (1,8% marktaandeel, 136 uitgiften)
Een rapport van FixYa zegt dat gebruikers van Samsung-smartphones (Galaxy-modellen) voortdurend problemen hebben met microfoons, luidsprekerkwaliteit en ook problemen met de batterijduur. Volgens het rapport melden eigenaren van Nokia (Lumia) dat het systeem van de telefoon traag is en over het algemeen een slecht ecosysteem heeft. Motorola doet ook niet het beste, waarbij gebruikers klagen over veel vooraf geïnstalleerde (en onnodige) software, touchscreens van slechte kwaliteit en slechte camera's.
Natuurlijk was zelfs de iPhone niet zonder problemen. De belangrijkste klachten van gebruikers waren de levensduur van de batterij, het gebrek aan nieuwe functies, het onvermogen om het systeem aan te passen en incidentele problemen met de Wi-Fi-verbinding.
De procentuele weergave van Samsung-, Nokia- en Motorola-problemen uit het onderzoek van FixYa kunt u bekijken in de galerij:
Ik zou onbetrouwbaarheid verwachten met betrekking tot Android in plaats van HW. Als Samsung-eigenaar moet ik zeggen dat het enige dat mij stoorde aan HW GPS en het systeem was. Maar anders zou ik het onderzoek als geheel geloven.
Microfoon op de S3 Ik ben het ermee eens en ik ben niet de enige
Ik gebruik mijn eerste iPhone sinds de zomer van 2007 elke dag zonder enig probleem en laad hem elke dag op. Allemaal origineel en functioneel. Dankzij de metalen achterkant laat ik hem niet toe. Voor mij is het voldoende om te bellen en een paar eenvoudige applicaties te gebruiken. Voor de gadgets van de nieuwste iOS-versies heb ik altijd de nieuwste versie van de iPad erbij.
Ik heb een Huawei P1 en ik kan zeggen dat het een high-end telefoon is. Ik heb iPhones en Samsungs doorgenomen, ik heb echt heel lang iPhones gehad, omdat ze geweldig waren. Maar P1 is geen match. Omdat ik voor meerdere klanten de leiding heb over meerdere netwerken, had ik iets nodig waarmee ik apparaten op afstand kan beheren, statussen kan bekijken, enz. De iPhone heeft veel goede apps, maar ik miste zoiets als widgets op Android. Toen ik de P1 kocht, wist ik dat als iOS geen nieuwe opties implementeerde voor het werken met een interface als Android, ik hem niet meer wilde zien. De P1 is probleemloos, snel en voor mij nog belangrijker: ik heb nog nooit een betere camera gezien dan de P1 op een mobiele telefoon. Prachtig beeld, scherp, zelfs bij weinig licht, ik gebruik niet eens LED-verlichting. Nachtfoto's zonder som. De video's zijn ook van goede kwaliteit. Zelfs de iPhone kan daar niet aan tippen. De Huawei P2 ziet er een stuk mooier uit, dus petje af. En dat het Huawei is? dus? ze zijn al nummer 3 van de wereld, de prijs is meer dan interessant.