Vratislav Holub Begin deze week liet Apple ons nieuwe besturingssystemen zien ter gelegenheid van de WWDC21-ontwikkelaarsconferentie, met het meeste nieuws iOS 15. Het brengt notificaties in een nieuw jasje, een aantal mooie verbeteringen binnen de FaceTime-applicatie, nieuwe Concentratiemodi voor ongestoord werken en nog veel meer. Daarnaast is inmiddels duidelijk geworden dat de verandering er ook komt in het geval dat je voor de aangeschafte applicatie een zogenaamde teruggave of geldteruggave wilt aanvragen.
Bekijk het nieuwe meldingsontwerp:
Photo Gallery
Tot nu toe werkt dit op een vrij complexe manier die totaal niet intuïtief is en veel appeltelers weten er niet eens van, of moeten desnoods de exacte procedure opzoeken. Na de aankoop moet u wachten op een e-mail van Apple met de factuur voor de betreffende applicatie, waarbij u op de onderstaande knop moet klikken kontakt met podporu. De tweede optie staat op de pagina voor problemen melden een vordering aanvragen. Gelukkig brengt de reus uit Cupertino eindelijk verandering in deze inefficiënte werkwijze. Samen met iOS 15 introduceerde StoreKit een API voor ontwikkelaars, die de mogelijkheid om een klacht rechtstreeks in hun applicaties aan te vragen kunnen implementeren, wat tijd en zenuwen zal besparen voor Apple-verkopers.
Het is daarom mogelijk om binnen de aanvraag een terugbetaling aan te vragen. Zodra uw verzoek is goedgekeurd, ontvangt u binnen 48 uur een e-mail van Apple waarin u wordt geïnformeerd over uw terugbetaling. Om chaos en onnodige verwarring te voorkomen, zijn alle verzoeken die in de programma's zelf worden gedaan echter automatisch toegankelijk op de bovengenoemde pagina voor het melden van problemen. Hier ziet u ook de status van de claim. Het iOS 15-besturingssysteem is momenteel alleen beschikbaar in de eerste bètaversie voor ontwikkelaars. De zogenaamde scherpe versie voor het publiek verschijnt dit najaar, waarschijnlijk in september naast de iPhone 13.
Het zou kunnen interesseer je
