Advertentie sluiten

Er is geen reden om over de populariteit van iMessage te debatteren. Eenvoud en native implementatie binnen Berichten is iets dat "blauwe bubbels" populair maakt. Apple begon die eenvoud vorig jaar echter een beetje te elimineren, ook onder druk van concurrerende communicatieplatforms die steeds meer bieden.

Daarom besloot Apple in iOS 10 zijn communicatiedienst aanzienlijk verrijken en bood veel functies die gebruikers veelvuldig gebruikten in bijvoorbeeld Messenger of WhatsApp. De grootste innovatie was echter de App Store zelf, die van iMessage een echt platform moest maken. Voorlopig is het succes van de app- en stickerwinkel echter discutabel.

Een jaar geleden, nog vóór de introductie van iOS 10, ben ik dat schreef erover, hoe Apple iMessage zou kunnen verbeteren:

Persoonlijk gebruik ik Messenger van Facebook voornamelijk om met vrienden te communiceren, en ik communiceer regelmatig met een paar geselecteerde contacten via iMessage. En de service van de werkplaats van het populairste sociale netwerk van vandaag leidt; het is efficiënter. Dit is niet het geval bij iMessage of in vergelijking met de andere hierboven genoemde applicaties.

Na driekwart jaar met het verbeterde iMessage kan ik duidelijk stellen dat Messenger voor mij nog steeds voorop loopt. Hoewel Apple zijn communicatiedienst aanzienlijk heeft verbeterd, d.w.z. uitgerust met nieuws, heeft het deze naar mijn mening in sommige gevallen te veel gecombineerd.

Het bewijs is de App Store voor iMessage, die ik niet vaak heb bezocht buiten de eerste dagen toen ik vol enthousiasme en verwachting onderzocht wat mijn eigen softwarewinkel eigenlijk zou kunnen brengen. En dat komt grotendeels omdat het niet eens heel eenvoudig en intuïtief is.

imessage-app-store-kerkhof

Een van de grootste thema's van de nieuwe App Store zijn stickers. Er zijn er oneindig veel, tegen verschillende prijzen en met verschillende motieven, waarop Apple samen met ontwikkelaars reageerde op het succes van stickers op Facebook. Het probleem is echter dat stickers, in tegenstelling tot Messenger, niet zo gemakkelijk toegankelijk zijn in iMessage.

In zijn "Is de iMessage App Store stervende of al dood?" na Medium Adam Howell schrijft hierover goed:

Ik hou van het idee van een App Store voor iMessage. Ik hou van de focus van Apple op privacy. Ik hou ervan om bovenop een app te bouwen die ik elke dag gebruik. Maar niet alleen is de iMessage App Store dood, ik vrees dat deze misschien al dood is.

Zelfs na vijf maanden hebben gewone gebruikers geen idee waar de iMessage App Store is, hoe ze er toegang toe hebben of hoe ze deze moeten gebruiken.

Howell beschrijft verder hoe de huidige implementatie van de App Store in iMessage verborgen zit onder een onnodig groot aantal stappen die uiteindelijk niet eens zin hebben. Als Apple wilde dat gebruikers hun gesprekken zo gemakkelijk mogelijk konden verlevendigen met originele stickers, faalde het. Zeker als we het vergelijken met Messenger.

In de Facebook-messenger tikken we in het gesprek op het smileypictogram en zien meteen alle gedownloade stickersets. Als we een nieuwe willen, licht het winkelwagentje linksonder op - alles is logisch.

In iMessage klikken we eerst op het pijltje als we in het tekstveld staan, daarna op het bekende App Store-icoontje, maar dat brengt ons verrassend genoeg niet naar de App Store. U kunt de winkel bereiken door linksonder op de ongedefinieerde knop te klikken en vervolgens op het pictogram met het plusteken en het opschrift Winkel. Alleen dan kunnen we stickers kopen en nog veel meer.

Die vergelijking zegt alles. Facebook heeft immers een veel beter ontworpen knoppenbalk in Messenger, die zich tussen het toetsenbord en het tekstveld bevindt. Open de camera, beeldbibliotheek, stickers, emoji, GIF's of opname met een enkele aanraking. Met iMessage zul je langer naar de overgrote meerderheid van deze functies zoeken.

[su_youtube url=”https://youtu.be/XBfk1TIWptI” width=”640″]

Dat is ook de reden dat ik nooit echt stickers ben gaan gebruiken in iMessage. In Messenger tik, selecteer en verstuur ik. In iMesage duurt het meestal minstens één stap langer, en de hele ervaring is een beetje slechter, ook omdat het bij sommige pakketten langer duurt om te laden. Voor snelle communicatie is dit ongewenst.

Apple geeft echter niet op, integendeel, deze week kwam het met een nieuwe advertentie uit die rechtstreeks reclame maakt voor stickers in iMessage. De boodschap wordt echter niet helemaal duidelijk vanaf de spot, waarbij mensen verschillende stickers op zichzelf plakken. Apple heeft nog geen commentaar gegeven op het succes van de App Store voor iMessage, dus het is onduidelijk of het alleen maar probeert de boodschap onder gebruikers nieuw leven in te blazen dat er zoiets bestaat als stickers na een lauwe lancering.

Een van de redenen waarom ze in Cupertino stickers in iOS 10 plaatsen, is zeker een poging om jongere gebruikers aan te spreken. In het tijdperk van Snapchat en vele andere communicatie- en sociale netwerken kan de slogan "zeg het met een sticker" werken, maar deze moet gepaard gaan met zeer eenvoudige functionaliteit. Dat is niet het geval bij iMessage.

Op Snapchat, maar ook op Instagram of Messenger klik je eenvoudig, upload/maak een foto/selecteer en verstuur. iMessage zou zo graag op elkaar lijken, maar dat kan niet. Voorlopig lijkt hun App Store een beetje op "overkill" waar veel gebruikers niet eens van op de hoogte zijn.

Onderwerpen:
.