Advertentie sluiten

Mark Gurman van Bloomberg interviewde deze week Phillip Shoemaker, die van 2009-2016 leiding gaf aan het team dat verantwoordelijk was voor het goedkeuren van apps voor de App Store. Het interview brengt het publiek niet alleen dichter bij de geschiedenis en het hele goedkeuringsproces, maar ook bij de mening van Shoemaker over de huidige vorm van de App Store, de concurrentie tussen applicaties en andere interessante onderwerpen.

In de begindagen van de App Store bestond het app-reviewteam uit drie personen. Om de beoordelingstijd te verkorten, werd deze uiteindelijk teruggebracht tot één persoon en aangevuld met enkele geautomatiseerde tools, ook al verzette het hoofd marketing, Phil Schiller, zich aanvankelijk tegen automatisering in deze richting. Hij wilde voorkomen dat defecte of anderszins problematische applicaties in de App Store terecht zouden komen. Shoemaker beweert echter dat ondanks deze inspanningen dit soort applicaties nog steeds in de App Store te vinden zijn.

 

Naarmate het aantal aanvragen groeide, moest het verantwoordelijke team sterk worden uitgebreid. Elke ochtend selecteerden de leden tussen de dertig en honderd applicaties, die vervolgens zorgvuldig werden getest op Mac, iPhone en iPad. Teamleden werkten in kleine vergaderruimtes, en het was een baan die volgens Shoemaker urenlange concentratie en inspanning vergde. Momenteel zijn de ruimtes waarin het team werkt wat opener en is de onderlinge samenwerking nauwer.

Het was belangrijk voor het team dat alle aanvragen gelijk werden beoordeeld, ongeacht of ze afkomstig waren van een grote studio of van kleinere, onafhankelijke ontwikkelaars. Enigszins verrassend stelt Shoemaker dat Facebook een van de slechtst geprogrammeerde apps van zijn tijd was. Hij onthulde ook dat Apple in het verleden nooit met zijn eigen apps concurreerde met externe ontwikkelaars, maar dat er sindsdien dingen zijn veranderd. 'Ik maak me echt zorgen over dit competitieve gevecht' Schoenmaker gaf toe.

Naast het goedkeuren van aanvragen moest Shoemaker tijdens zijn ambtsperiode ook veel aanvragen afwijzen. Naar eigen zeggen was het niet bepaald de gemakkelijkste klus. Hij vertrouwde Bloomberg toe dat hij er niet overheen kon komen dat hij door de app af te wijzen de inkomsten van de ontwikkelaars negatief had beïnvloed. 'Het brak mijn hart elke keer dat ik het moest doen' vertrouwde hij toe.

Het hele gesprek heeft de vorm van podcast online beschikbaar en we raden het zeker aan voor uw aandacht.

App Winkel

Bron: Bloomberg

.