Face ID werkt niet: 5 tips wat u moet doen

Start je iPhone opnieuw op

Als Face ID niet voor u werkt, start dan uw iPhone opnieuw op voordat u ingewikkelde acties onderneemt. Hoe dan ook, doe het niet op de klassieke manier door de zijknop ingedrukt te houden. Ga in plaats daarvan op je iPhone naar Instellingen → Algemeen, waar hieronder op klikken Uitschakelen, en dan alleen veeg over de schuifregelaar Veeg om uit te schakelen. Deze manier van herstarten verschilt van de klassieke en kan verschillende problemen oplossen, waaronder die met Face ID. Als het opnieuw opstarten van je iPhone niet heeft geholpen en Face ID nog steeds niet werkt, ga dan verder met de volgende tip.

Photo Gallery

restart_iphone_setting2

restart_iphone_setting3

restart_iphone_setting1

Het reinigen van de sensoren

Face ID is beschikbaar op alle iPhone X en hoger, behalve SE-modellen. Dit hele systeem bevindt zich in het bovenste gedeelte van het display, specifiek in de uitsparing, oftewel in het Dynamic Island. Om Face ID probleemloos te laten werken, is het uiteraard noodzakelijk dat alle onderdelen duidelijk zicht hebben op je gezicht. Als het bovenste gedeelte van het scherm dus vuil is, kan Face ID gemakkelijk defect raken. Probeer dit gebied dus schoon te vegen. iPhone 14 Pro (Max)-gebruikers met de Dynamic Island, die als knop dient en vast kunnen lopen, hebben hier wellicht de grootste problemen mee. Als u een beschermend glas of folie heeft, zorg er dan voor dat er geen rommel of luchtbellen onder zitten in het Face ID-gebied.

iOS-update

Van tijd tot tijd kan er een probleem zijn binnen het iOS-systeem waardoor Face ID op sommige Apple-telefoons niet werkt. Mocht dit daadwerkelijk gebeuren, dan zal Apple daar uiteraard tijdig van op de hoogte zijn en zo snel mogelijk de nodige maatregelen nemen om de fout weg te nemen, in het kader van een update. Daarom is het altijd nodig dat je de nieuwste versie van iOS op je iPhone hebt geïnstalleerd, die alle nieuwste fixes bevat. Om te controleren of er een iOS-update is en deze eventueel te installeren, gaat u naar Instellingen → Algemeen → Software-update.

Photo Gallery #2

ios_update_os_deactivation5

ios_update_os_deactivation4

systeem-update-4

update_ios15-3_beta_fb

Reset Face ID

Als Face ID nog steeds niet voor u werkt, kunt u de volledige reset uitvoeren. Hiermee kan Face ID ook opnieuw worden geactiveerd. Wel is het uiteraard nodig om te vermelden dat hiermee de huidige Face ID-instellingen worden verwijderd, er zal dus een nieuwe moeten worden ingesteld. Om een ​​reset uit te voeren, gaat u naar Instellingen → Gezichts-ID code, waar u zich vervolgens kunt autoriseren met het codeslot. Dan hoef je alleen nog maar op het vakje te drukken Gezichts-ID opnieuw instellen en actie zij bevestigden. Reset vervolgens Face ID om te zien of het probleem is opgelost.

Photo Gallery #3

werkt niet_faceid_co_delat1.jpeg

werkt niet_faceid_co_delat2.jpeg

werkt niet_faceid_co_delat3.jpeg

Hardwareprobleem

Als je alle genoemde stappen hebt gevolgd en je Face ID werkt nog steeds niet, dan lijkt het helaas een hardwareprobleem te zijn. Helaas is Face ID een uiterst complex onderdeel van een Apple-telefoon en kan alleen worden gerepareerd door geautoriseerde diensten, omdat het in de fabriek is gekoppeld aan het moederbord van uw iPhone. Je besluit dus óf een iPhone zonder Face ID een tijdje te gebruiken en eventueel later een nieuwe te kopen, óf je kiest voor een reparatie, wat in de meeste gevallen duur zal worden opgelost in de vorm van een stuk-voor-stuk omruilen. Maar als uw iPhone nog onder de garantie valt, wees dan niet bang om deze te claimen. Meer informatie over Face ID werkt niet hieronder in het artikel.