Ondrej Holzman Mobiele operators, vooral de Tsjechische, negeren absoluut alle nieuwe trends en veranderingen in de communicatie en spelen voortdurend in hun eigen sandbox, misschien wel uit de vorige eeuw. Helaas hebben ze echter het geluk dat niemand hen van hun inkomsten kan beroven. Kortom, we hebben mobiele tarieven nodig om te kunnen leven, ongeacht wat het kost.
Twee dingen brachten mij ertoe na te denken over de toekomst van mobiele tarieven: enerzijds het aanstaande gesprek via Facebook Messenger, en anderzijds het aanbod van binnenlandse mobiele operators, dat meer op huilen lijkt. Bij het verlengen van het contract laat een van hen mij praktisch geen andere keuze dan mijn geluk elders te beproeven.
Voor Amerikaanse klanten begint Facebook naast sms'en ook bellen via Messenger voor iPhone toe te staan, wat betekent dat als je bevriend bent met iemand op Facebook en toegang hebt tot wifi of mobiel internet, je de reguliere telefoongesprekken gemakkelijk kunt "omzeilen". bellen of sms'en. Operators hebben nu al problemen met het feit dat steeds meer gebruikers diensten als WhatsApp of Viber gebruiken in plaats van gewone ‘berichten’, die naast klassieke tekst ook nog heel wat andere informatie kunnen versturen, maar de operators hebben vooral last van de feit dat ze dankzij internet werken, dus geen gebruik maken van hun mobiele tarieven en de operators bijna geen geld meer hebben.
Een van de meest wijdverbreide manieren van online communicatie is Facebook, met meer dan een miljard aangesloten gebruikers. Tot nu toe was het alleen mogelijk om op mobiele apparaten op Facebook te schrijven, maar daar gaat verandering in komen. In het buitenland is Facebook begonnen met het mogelijk maken van audiogesprekken op de iPhone, en het zal waarschijnlijk niet lang meer duren voordat de dienst zich uitbreidt naar andere platforms en landen. Anders zou het geheel enigszins zinloos zijn. Het is waar dat er al sprake is van Skype of Apple's voortdurende promotie van FaceTime, maar eerlijk gezegd heeft geen van beide de gebruikersbasis van Facebook. Hoewel Facebook nog geen videogesprekken ondersteunt, weet ik niet zeker of de afwezigheid van video een groot probleem zou moeten zijn en een mogelijke reden voor mislukking.
De huidige trend is dus duidelijk: de meeste diensten verhuizen naar de cloud en het internet, en je kunt tegenwoordig praktisch niet meer zonder toegang daartoe. Als je een smartphone of tablet hebt en geen toegang hebt tot internet, dan zal meer dan de helft van de functies en applicaties onbruikbaar zijn. Gerelateerd hieraan is de reeds genoemde trend om communicatie naar de online wereld te verplaatsen, waarbij gewone sms-berichten worden vervangen door boodschappers zoals Viber en dergelijke. Als gevolg hiervan verliezen de klassieke mobiele tarieven, die gratis bellen en sms'en aanbieden, steeds meer hun belang.
Om je de waarheid te zeggen: op mijn iPhone (en ook iPad) denk ik bij het kiezen van een tarief nu veel meer na over wat de parameters van de internetverbinding zijn, en de prijs van oproepen en berichten komt op de tweede plaats. Deze onmiskenbare ontwikkeling wordt echter met alle macht tegengewerkt door de Tsjechische operators, die het tijdperk van het internet volledig lijken te negeren en altijd alleen hun eigen ding doen. Ik houd mij voornamelijk bezig met de Tsjechische scene, waar mijn beweringen worden onderbouwd, en bovendien liggen de aanbiedingen van operators in andere landen vaak op een heel ander niveau en komen overeen met de tijd van vandaag. Klanten betalen daar misschien ook hogere bedragen, maar krijgen daar ook een adequate dienstverlening voor.
Simpel gezegd: het aanbod van Tsjechische mobiele operators moet een fundamentele revolutie ondergaan. Operators moeten eindelijk beseffen dat we ons niet langer in een tijd bevinden waarin mobiel internet zich nog maar net aan het ontwikkelen is en gebruikers er nog maar sporadisch gebruik van maken. Integendeel, ik kan me voorstellen dat als een van onze operators dit zou kunnen begrijpen en eindelijk werkelijk revolutionaire tarieven zou kunnen aanbieden (in hun ogen roept het woord ‘revolutionair’ vaak niet hetzelfde op als bij de gebruikers), zij dan hun klantenbestand aanzienlijk kunnen uitbreiden.
Mijn recente ervaring met het verlengen van het contract met een van de Tsjechische operators, die mij na meer dan tien jaar samenwerking voorwaarden kon bieden waarvoor ze zich zelfs in het stenen tijdperk zouden hebben beschaamd, als ze daar internet hadden, drijft mij tot dit punt. Als ik van plan ben het contract te verlengen, zal de operator mijn huidige tarief opzeggen zonder enige compensatie, en in plaats daarvan zal een medewerker die mij volkomen onbekend is (ik negeer dit feit voorlopig) 20 MB FUP per maand aanbieden, dan Ik weet niet of hij of ik uit de perenboom gevallen zijn.
Ik begrijp dat het plan dat hij mij aanbood voornamelijk ging over bellen en sms'en, en dat de internetverbinding een leuke bonus moest zijn, maar denkt iemand echt dat 20 MB aan data per maand iemand zal helpen? Operators moeten zich allereerst realiseren dat ze tegenwoordig niet langer klanten naar tarieven met onbeperkt sms'en lokken, omdat vrijwel iedereen communiceert via Facebook of Viber. En ik begrijp werkelijk niets van hun voortdurende promotie van gratis minuten en berichten naar hun eigen netwerk, in het beste geval nog steeds beperkt tot bijvoorbeeld slechts een paar nummers. Dit zijn aanbiedingen die in de meeste tarieven voorkomen. Als ik vervolgens tegenga met te zeggen dat ik echt niet maar vijf nummers bel en dat het echt niet alleen maar naar één netwerk gaat en dat ik veel liever voor geld bel, maar dat er wel bruikbaar internet beschikbaar is, heeft de operator vrijwel niets te zeggen. bied me aan.
Er wordt voortdurend gepraat dat een nieuwe, vierde operator Tsjechië zou moeten bezoeken. Iedereen hoopt dat als dit daadwerkelijk gebeurt, dit uiteindelijk het stilstaande water in beweging zal brengen en een kleine tariefrevolutie zal veroorzaken. Ik wens maar één ding van hem - of het nu Kellner is of wie dan ook, dat hij niet in het grijze subgemiddelde van lokale operators valt en ons moderne, zo je wilt, westerse tarieven aanbiedt (hoewel ze zelfs in het Oosten beter zijn af dan wij). Kortom, ik zou graag naar het filiaal willen komen en vertrekken tegen een tarief dat mijn smartphone of tablet waardig is, omdat het voor mij onmogelijk is om mijn apparaten tegenwoordig niet volledig te kunnen gebruiken alleen vanwege het wanhopige aanbod van operators.
Dit brengt me langzaam terug naar het begin van het artikel, naar bellen via Facebook en andere soortgelijke opties. Een eenvoudig audiogesprek "vreet" bijvoorbeeld niet te veel data op, maar als we vandaag een videogesprek zouden willen gebruiken, zouden we onze datalimiet relatief soepel opgebruiken. Ondanks het feit dat internet ons op de hedendaagse smartphones bij elke stap vergezelt. We willen op internet surfen, onze e-mailinbox controleren, een punt op de kaart vinden, een document of een applicatie downloaden - hiervoor hebben we een internetverbinding en voldoende manoeuvreerruimte nodig. Het is echter mogelijk dat er nog geen 20 megabytes beschikbaar is voordat uw FUP weer is hersteld.
Maar een van de oplossingen voor onze problemen zou kunnen zijn dat Apple zou besluiten dat het geen operators meer nodig heeft, zijn miljarden dollars ter beschikking zou stellen en zijn eigen mobiele netwerk zou bouwen. Steve Jobs zou immers zo'n plan in zijn hoofd hebben gehad. Ik wil een dergelijke mogelijkheid hier echter niet bespreken, omdat dit in de nabije toekomst onwaarschijnlijk is en enerzijds dit netwerk alleen bruikbaar zou zijn in de Verenigde Staten. Maar op een dag zou het de simkaart in de iPhone zelfs zo kunnen verkleinen dat hij er helemaal niet meer is. Naast de ijzermarkt zal Apple ook zeggenschap krijgen over het mobiele netwerk, oftewel het Apple-netwerk, omdat andere telefoons waarschijnlijk niet op zijn netwerk zouden werken.
Veel mensen melden dat ze willen emigreren vanwege de presidentsverkiezingen. Het zou echter veel begrijpelijker zijn als mensen naar het buitenland zouden willen gaan voor betere tarieven. Dit is waar ze dagelijks mee te maken hebben en wat hen vaak aanzienlijke bedragen kost.
Noot van de auteur: het artikel is geschreven vóór T-Mobile gepresenteerd zijn nieuwe datatarieven, die veel eerlijker lijken dan de huidige. De in het artikel genoemde prijzen en tarieven zijn echter praktisch niet van toepassing op dit aanbod.
Zelfs de nieuw geïntroduceerde tarieven van TM zijn geen terno. De snelheid van de gegevensoverdracht is prima, maar FUP komt daar absoluut niet mee overeen. Tegenwoordig zou 100 MB per maand een soort van basisgratis moeten zijn op elke simkaart. Ik heb zelf een iPhone en twee iPads, en ze hebben allemaal veel betere data-abonnementen dan deze schaamteloze spot van hen. Hun aanbod lost immers helemaal niets op, het levert niets aantrekkelijks op, het is feitelijk nutteloos.
Concreet: hoe veel gunstiger datatarieven? (iPhones + iPads)
In iPhone vanaf VF 3 GB voor ca. 240 kronen en in iPad 3 GB voor 250 kronen verdeeld over twee simkaarten (één in elke iPad), dus 1,5 GB voor elk 125 kronen. Ik heb niet per se meer FUP nodig en deze limieten zijn voor mij comfortabel genoeg om te gebruiken. Ik zou me niet op mijn gemak voelen met een iPhone van minder dan 1 GB.
En het zijn allemaal tarieven voor normale stervelingen, geen kortingen verzameld onder de dreiging van overstappen naar een concurrent of verworven door roem, het is alleen een kwestie van profiteren van de tijdelijke tijdelijke acties van de operator. Het VF-evenement vond plaats toen de iPhone 3G in de uitverkoop ging, en het TM-evenement voor iPads vond ergens in de zomer plaats.
In de voettekst van de pagina van TM staat onder meer: In 2012 riep het tijdschrift World Finance T-Mobile Tsjechië uit tot de beste mobiele operator in Oost-Europa. :D :D :D misschien wel de duurste.. Anders lijkt het ook geen hele klus, maar het kan wel als je geld verdient..
Ik heb het geluk dat ik ongeveer twee jaar geleden werd gevonden door een promotie-aanbieding van O2 10 GB FUP voor CZK 150 per maand, ik gebruik het op een iPad en het gaat niet fout.
"Exploitanten moeten zich eindelijk realiseren dat we ons niet langer in een tijd bevinden waarin mobiel internet zich nog maar net aan het ontwikkelen is en gebruikers het nog maar sporadisch gebruiken."
De vraag is hier welk percentage van de Tsjechische klanten daadwerkelijk internet gebruikt en hoeveel klanten daarentegen nog tevreden zijn met alleen bellen en sms'en. Maar voor internetklanten zal het waarschijnlijk een groot aantal zijn. De exploitanten van de gewone klant zijn aan het afpersen. Hij is nog steeds een man en hij zal deze kans niet zomaar weggooien. Ik heb dus een tarief waarbij de prijs van mobiel internet ergens rond de 1/4 van de prijs voor een “gewone” klant ligt en de FUP-limiet zelfs wordt verhoogd naar 1/10. Dit wordt vergeleken met het bovengenoemde ‘veel eerlijkere tarief’-aanbod van dezelfde operator T-mobile. En dat is belangrijk voor het lachen/huilen. Want het aanbod voor de ‘gewone’ klant werkt, zoals de auteur het stelt: ‘als UIT EEN PEER VALLEN’.
Een beetje OT:
Ik heb lange tijd gebruik gemaakt van het Studententarief van Vodafone. 200 sms voor 100,- + 50 gratis minuten voor 150,- + niet-student internet 500mb voor tablet (naar mobiel) voor 265 kronen. In totaal 515 kronen. Nu kocht ik een ČD-in-card voor 150 kronen voor 3 jaar. (berekend in maanden... 3 jaar=36 maanden = 150/36= ca. 4 kronen). Dankzij deze kaart krijg ik 75% korting op het Vodafone-tarief en 25% korting op internet. Vandaag heb ik Nabito 353 (een tegoed van 353 kronen, waarvoor ik 294 sms of 70 gratis minuten kan krijgen) voor een ongelooflijke 88 kronen en 500 mb internet voor een tablet voor 199 kronen. Het hele tarief voor 287 kronen lijkt redelijk draaglijk. Er is zeker bijna de helft bespaard ten opzichte van het vorige = studententarief
Ja, maar waarschijnlijk zijn meer mensen geen student meer.
en wat is het probleem? zelfs een niet-student kan een andere kaart kopen en krijgt 75% korting op het tarief. hoewel de kaart geen 150 kronen kost, maar wel aanzienlijk duurder, 990 om precies te zijn, maar hij is 3 jaar geldig, dus 27,5 per maand. Dus, aan het tarief dat ik heb en waarvoor ik in totaal 287 betaal, voeg nog eens 27,5 toe en dat is alles. ongeveer 3 kilo geschilderd
Ik zie helemaal niet dat Vodafone rekening zou houden met kaarten van andere bedrijven. Het staat niet eens ergens op de website, toch? Ik heb die kaart ook en volgens wat je schrijft, kan ik tot 700 kc per maand sparen voor hun diensten. Ik heb een tarief voor 800 kc en internet in een tablet voor 400. en 700 per maand is niet langer zomaar een belachelijk bedrag.
maar we hebben niet overal 3G-dekking... daarom kunnen ze het zich helaas veroorloven...
het zijn gewoon onwetende klootzakken, ze kunnen gemakkelijk een goed tarief geven, hebben gewoon geen reden en geven het gewoon aan mij, ik heb zelf een beschermingstarief van Tmobile, bellen naar alle netwerken voor 0,80 en sms voor 0,60 kc, plus 5GB internet voor de iPad FUP voor 90 kc per maand... maar als je geen vriend hebt heb je daar geen recht op, in het buitenland is het een normaal tarief en een iPhone voor een kroon
Scheet goede tarieven. Het is volkomen onzin. Voor iedereen. Ze steelt hier gewoon. In Amerika had ik een tarief van 79 dollar (800 minuten overal, onbeperkt sms'en, onbeperkt internet) En daarbovenop gaven ze je een telefoon toen je voor 2 jaar tekende voor 199 dollar Iphone. En hier. Besteed 1200 en ontvang een korting van 4. Dit is regelmatig lachwekkend en de Tsjechen moeten er eens over nadenken. Zolang ze het betalen en hun gereduceerde prijzen aannemen, zullen ze proberen het te behouden. Als er geen vraag is en ze weinig op vakantie gaan, gaan ze iets ondernemen. Wij zijn een van de duurste republieken. Het is nu handiger om een telefoon uit Engeland te lenen, en je hoeft daar niet te wonen. Je betaalt ze hier een maandelijks bedrag en het zal nog steeds een stuk goedkoper zijn. Verder prima artikel, maar ik zou niet bang zijn om de zin over t-mobile aan het einde weg te laten. Weet je, maar een grapje. Maar de advertentie is er, de kudde gaat :D
Als ze niet betalen, komen ze in de uitverkoop terecht. Het niet in bulk betalen van componenten is geen manier om betere prijzen te krijgen. De vierde exploitant kan een gezonde concurrentie ontwikkelen, of door zijn eigen tussenkomst de prijzen reguleren.
Het was niet mijn bedoeling om geen rekeningen te betalen, maar ik meende het wel zolang mensen hun zogenaamd favoriete mobiele telefoons en tarieven blijven kopen voordat ze tekenen. Het pad is niet alleen in 4 operatoren. Hij kan het toch opzetten en hij kan willen regisseren. Er is veel vraag naar de route. Als er vraag is, is er geen reden om korting te geven. Of jezelf ermee belasten. Als er maar 10 mensen de onzin tekenen en bereid zijn te betalen voor 2 jaar. Wie ruzie maakt met het parlement kan dus niets doen. Als de natie wakker wordt en het is 11 op 8, dan is er een kans. En wat de staat betreft:D, ik weet het niet, ik weet het niet, maar ik geloof liever dat de 10e operator zeer lage prijzen zal hanteren.
Naast het handige data-abonnement bij VF, heb ik een nultarief voor bellen en sms'en, ik betaal ze niets, ik bel en schrijf met mijn bedrijfsgsm. Ik heb de operator gevraagd om een gereduceerd spraaktarief voor In-karta-houders, maar dit komt niet overeen met mijn datatarief, ik zou het moeten wijzigen, dus ze hebben me niets aangeboden en het kan ze niet schelen dat ik het gewoon geef ze niets en maken liever gebruik van de concurrentie. Tegelijkertijd zouden ze op zijn minst wat extra loon van mij kunnen krijgen. Ik begrijp dit gewoon niet.
Ik haat praten aan de telefoon. Ik heb het vaste tarief opgezegd en kan alleen opwaarderen met een kaart. En er gebeurde eigenlijk niets, ik schreeuw gewoon 3 keer minder. Ze beroofden. Telefoonmanie is zinloos. Stop met vloeken en doe er ook iets aan.
Alleen degenen die kritiek leveren, worden altijd gehoord, en daar zou ik graag verandering in willen brengen. Na 7 jaar bij oskar-vodafone ben ik overgestapt naar T-mobile en werk al 5-6 jaar bij hem. Voor 960 onbeperkt bellen en sms'en 1GB en een flinke korting op iPhone 5. Andere voordelen en bonussen ga ik niet noemen, alleen dat we als bedrijf 4 simkaarten hebben en een commitment van 3300,-
Zakelijke aanbiedingen zijn altijd aantrekkelijker dan aanbiedingen voor gewone gebruikers, dit is niet te vergelijken. Ons bedrijf heeft onbeperkt bellen en sms'en in heel Tsjechië voor een prijs van ongeveer 130 kronen voor elke simkaart. Ik weet niet precies hoe het zit met gegevensoverdracht, maar het zal een vergelijkbare gunstige prijs zijn.
Vooral T-Mobile staat erom bekend dat het opkomt voor vooral de zakelijke klant. Een gewone gebruiker die zich niet onder de retentie wil onttrekken, heeft vaak veel slechtere omstandigheden.
Soms is een succesvolle manier om korting te krijgen nadat ze je een contract hebben aangeboden, door te zeggen dat een andere operator je hetzelfde voor de helft aanbiedt, met twee mensen uit de familie, ze hebben de prijs onmiddellijk gehalveerd, hoewel er geen aanbod was van een tegenstander.