Tomas Chlebek Beveiligingskwesties, voornamelijk vanuit het oogpunt van veiligheid, een enigszins verouderd maar tegenwoordig veel gebruikt concept, waar bijna iedereen mee te maken krijgt die bijvoorbeeld een e-mailbox op internet heeft opgezet. Ze worden ook nog steeds door Apple gebruikt, bijvoorbeeld bij het wijzigen van Apple ID-instellingen.
De twee grootste problemen bij beveiligingsvraagstukken zijn veiligheid en efficiëntie. Vragen als ‘Wat was de meisjesnaam van je moeder?’ kunnen worden geraden door iedereen die informatie heeft over de oorspronkelijke maker van het antwoord. Aan de andere kant kan zelfs de eigenaar van het gegeven account het juiste antwoord vergeten. De beste oplossing voor het eerste probleem is om de antwoorden zo in te stellen/wijzigen dat ze niet geraden kunnen worden, d.w.z. dat ze vals of met een code antwoorden. (Dan is het een goed idee om de antwoorden op een veilige plek te bewaren.)
Vragen en antwoorden kunnen op iOS-apparaten worden gewijzigd in Instellingen > iCloud > Gebruikersprofiel > Wachtwoord en beveiliging. Dit kan op het bureaublad nadat u zich op internet heeft aangemeld bij uw Apple ID in het gedeelte "Beveiliging".
Het tweede genoemde probleem doet zich voor als de gebruiker de antwoorden op de vragen vergeet, wat vaak gebeurt, vooral als je de vragen maar één keer hebt beantwoord, en dat was een paar jaar geleden. Dit kan op verschillende manieren worden opgelost, gissen is daar niet één van. Na vijf mislukte pogingen wordt het account voor acht uur geblokkeerd en verdwijnt de mogelijkheid om andere verificatieopties toe te voegen definitief (zie de volgende paragraaf). Daarom raden we sterk af om meer dan vijf keer te gokken.
Het is mogelijk om de vragen te verlengen via een ‘verlengingsmail’, een vertrouwd telefoonnummer, een betaalkaart of een ander apparaat dat in gebruik is. Al deze items kunnen worden beheerd in afstelling in iOS of op de Apple-website. Het is uiteraard aan te raden deze indien mogelijk allemaal in te vullen, om te voorkomen dat er geen mogelijkheid bestaat om vergeten vragen terug te halen. Bovendien moet de "herstel-e-mail" worden geverifieerd, wat op dezelfde plaats in het afstelling iOS of internet.
Maar als je nog steeds tegen "vergeten" beveiligingsvragen aanloopt en je hebt geen herstel-e-mailadres ingevuld (of je hebt er geen toegang meer toe, aangezien je jaren later vaak een ongebruikt adres aantreft), moet je Apple-ondersteuning bellen. Op de website getsupport.apple.com jij kiest Apple ID > Vergeten beveiligingsvragen en vervolgens wordt u gecontacteerd door een telefoniste waarmee u de oorspronkelijke vragen kunt verwijderen.
Als uw account echter wordt geblokkeerd nadat de beveiligingsvragen meerdere keren fout zijn gesteld, terwijl er geen verificatieoptie actief of bruikbaar is waarmee een Apple-operator u kan helpen, kunt u in een impasse terechtkomen waaruit geen uitweg meer bestaat. Zoals in jouw tekst wijst Jakub Bouček erop, "tot voor kort was het mogelijk om de naam van een account te wijzigen en dezelfde account aan te maken met de oorspronkelijke naam - helaas vereist deze wijziging ook het beantwoorden van beveiligingsvragen".
Tweefactorauthenticatie
De beste manier om met huidige of potentiële beveiligingsproblemen om te gaan en uw Apple ID verder te beveiligen, is door deze te activeren tweefactorauthenticatie. Als u de account al op twee of meer apparaten gebruikt, of als u een betaalkaart in de account heeft ingevoerd, hoeft u de antwoorden op de vragen niet eens te weten om deze te activeren. Zo niet, dan moeten ze nog een laatste keer beantwoord worden.
Nadat tweestapsverificatie is ingeschakeld en u uw Apple ID-instellingen wijzigt, inlogt op een nieuw apparaat, enz., is er een code vereist die wordt weergegeven op een van de andere apparaten die aan dat account zijn gekoppeld. Als tweestapsverificatie is uitgeschakeld, moeten nieuwe vragen en antwoorden worden geselecteerd.
Het is belangrijk om te onthouden dat een mogelijke valkuil van tweefactorauthenticatie is dat je ten minste twee apparaten uit het Apple-ecosysteem te allen tijde moet laten werken om ontvang een verificatiecode. In geval van verlies/onbeschikbaarheid van andere vertrouwde apparaten houdt Apple dit echter nog steeds in stand biedt een manier, hoe het nog steeds mogelijk is om toegang te krijgen tot een Apple ID met tweefactorauthenticatie.
Dus als ik het goed begrijp en ik heb al tweestaps-login ingesteld, zeker. de vragen en antwoorden zijn automatisch uitgeschakeld en ik hoef er niet over na te denken, dus ik zal ze in de toekomst niet meer gebruiken. Het is zo?
Dat klopt.
Apple bevestigt dit in zijn document: "Als u uw beveiligingsvragen niet meer weet, kunt u tweefactorauthenticatie instellen."
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
dan heeft het natuurlijk een andere voorwaarde, een ander apparaat en moet het functioneel zijn. als je bijvoorbeeld alleen een iPad en een telefoon hebt en je verliest ze allebei in je tas :)))
Je mag niet in de zak zitten. Er is een zogenaamde herstelsleutel, die voor u wordt aangemaakt wanneer tweefasige verificatie is ingeschakeld (deze ziet eruit als een softwarelicentiesleutel). Als u het op een veilige plaats bewaart, zou u er toegang toe moeten hebben tot uw account.
Apple biedt op zijn minst een manier om weer toegang te krijgen tot je Apple ID met tweefactorauthenticatie, zelfs als je geen tweede apparaat hebt. https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
bedankt voor het artikel .. natuurlijk geblokkeerd maar de hulp hielp ... het belangrijkste pluspunt .. Ik kwam eraan toen de ondersteuning aan het werk was :)
Helaas ging Apple zelfs hier voor de doe-het-zelf-manier en in plaats van de standaard te gebruiken en we de mogelijkheid hadden om de codegenerator op te slaan in bijvoorbeeld 1Password, moet je een ander apparaat hebben en vooral een functioneel apparaat...
Ik wil er ook op wijzen dat wanneer u om technische ondersteuning vraagt, u Engels of een andere wereldtaal spreekt. Anders heb je pech als je geen wereldtaal kent...
Taráš 2n3 Vlado. Ik heb een jaar geleden CZ support hierover gebeld en we hebben alles prima opgelost, en ik heb ook 2-fasen. (Ik had een probleem met de verificatie omdat ik per ongeluk het verkeerde e-mailadres had ingevoerd met de extensie "@gmail.sk" :-D )
Voor onze mensen moet je dus CZ support bellen en zij lossen alles op ;-)
Eh, als dat het geval is, dan bied ik mijn excuses aan. Ik dacht dat er geen ondersteuning was voor cz en sk. Ik hoef in ieder geval niet meteen van 2 tot 3 te tellen, mag ik weten welk nummer je gebeld hebt?