Vratislav Holub Gisteren kwam Apple met letterlijk schokkend nieuws. Waar hij jarenlang tegen vocht, verwelkomt hij nu met open armen: thuisreparaties van iPhones en andere apparaten met het gebeten appellogo. Zoals u zeker weet, is zelfs op dit moment de onofficiële service en de doe-het-zelf-perceptie van Apple niet geheel positief. De reus probeert praktisch stokken naar hun voeten te gooien en hen te ontmoedigen iets te doen, door te zeggen dat ze de apparatuur en dergelijke zouden kunnen beschadigen. Maar de waarheid zal waarschijnlijk ergens anders liggen.
Het zou kunnen interesseer je
Vlieg de wereld rond met Apple Natuurlijk komt het bij iedereen op dat als er geen onofficiële diensten waren en doe-het-zelvers geen reparaties zouden proberen, de Cupertino-gigant een aanzienlijk grotere winst zou maken. Hij zou alle uitwisselingen en interventies zelf moeten verzorgen en daar zeker geld mee verdienen. Dit is precies de reden waarom er tot nu toe geen originele onderdelen op de markt verkrijgbaar zijn en gebruikers bijvoorbeeld na het vervangen van de batterij of het display een vervelende melding krijgen over het gebruik van een niet-origineel onderdeel. Maar nu is Apple 180° gedraaid. Hij wordt geleverd met het Self Service Repair-programma, dat begin volgend jaar originele onderdelen zal aanbieden, inclusief gedetailleerde handleidingen. Je kunt er hier uitgebreid over lezen. Maar hoe doen andere telefoonfabrikanten het qua onofficiële interventies?
Apple als pionier
Als we naar andere telefoonfabrikanten kijken, zien we meteen een enorm verschil. Terwijl Apple-gebruikers die bijvoorbeeld thuis zelf de batterij wilden vervangen, alle risico’s kenden en bereid waren deze te nemen, te maken kregen met de al genoemde (vervelende) berichten, hadden bezitters van telefoons van andere merken daar niet de beschikking over. kleinste probleem hiermee. Kortom, ze hebben het onderdeel besteld, vervangen en klaar. Er moet echter worden opgemerkt dat ze zich in een vergelijkbare situatie bevonden als het ging om het vinden van originele onderdelen. Er kan eenvoudigweg worden gezegd dat ze niet beschikbaar zijn en dat gebruikers, of het nu gaat om iOS- of Android-telefoons, genoegen moeten nemen met secundaire productie. Daar is natuurlijk niets mis mee.
Binnenkort kunt u uw iPhone thuis repareren
Maar als we de huidige omzet van Apple in beschouwing nemen, zullen we enorme verschillen zien. Waarschijnlijk biedt geen van de reguliere merken iets soortgelijks aan, of beter gezegd, ze verkopen geen originele onderdelen met vervangingsinstructies en geven niets om het recyclen van oudere componenten die klanten aan hen overhandigen. Dankzij Self Service Repair nam de gigant uit Cupertino opnieuw de rol van pionier op zich. Het meest bijzondere is dat iets soortgelijks kwam van een bedrijf waarvan we het waarschijnlijk het minst zouden verwachten. Tegelijkertijd kunnen er op dit gebied nog meer veranderingen worden verwacht. Het zou niet de eerste keer zijn dat concurrerende merken een aantal stappen van Apple kopiëren (wat natuurlijk ook andersom gebeurt). Een mooi voorbeeld is bijvoorbeeld het verwijderen van de adapter uit de verpakking van de iPhone 12. Hoewel Samsung Apple eerst uitlachte, besloot het vervolgens dezelfde stap te zetten. Dit is precies de reden waarom we kunnen verwachten dat soortgelijke programma's ook door concurrerende merken worden geïntroduceerd.
Het zou kunnen interesseer je
Adam Kos Het programma wordt begin volgend jaar gelanceerd in de Verenigde Staten en zal in eerste instantie de iPhone 12- en iPhone 13-generaties bestrijken, terwijl Macs met de M1-chip later dit jaar worden toegevoegd. Helaas is officiële informatie over de uitbreiding van het programma naar andere landen, dat wil zeggen rechtstreeks naar Tsjechië, nog niet bekend.
