David Hanak Toen Apple een paar dagen geleden aankondigde dat het later dit jaar versleten batterijen in iPhones tegen een gereduceerde prijs zou vervangen, vonden veel gebruikers met uitgeschakelde (en dus vertraagde) telefoons dit (tot op zekere hoogte) een enigszins genereuze zet. Het was echter niet duidelijk hoe deze serviceoperatie zou plaatsvinden. Wie zal het bereiken, wie zal er geen recht op hebben. Hoe zit het met degenen die een paar weken geleden de batterij hebben vervangen, enz. Er waren veel vragen en op sommige daarvan weten we nu de antwoorden. Het lijkt erop dat het hele proces veel vriendelijker zal verlopen dan misschien aanvankelijk werd verwacht.
Het zou kunnen interesseer je
Dan Pražák Gisteren verscheen er informatie op internet die vanuit de Franse detailhandelsafdeling van Apple naar het internet was gelekt. Volgens haar heeft iedereen die er in een officiële Apple-winkel om vraagt, recht op de omwisseling tegen een gereduceerde prijs. De enige voorwaarde is het bezit van een iPhone, waarop deze promotie van toepassing is, dit zijn alle iPhones vanaf de 6e.
Het zou kunnen interesseer je
Technici zullen niet controleren of uw batterij nieuw is, of deze nog goed is, of volledig "geslagen" is. Als u binnenkomt met een omwisselverzoek, wordt dit ingewilligd tegen een vergoeding van $ 29 (of het equivalente bedrag in andere valuta). De vertraging van iPhones zou plaatsvinden toen de batterijcapaciteit daalde tot 80% van de productiewaarde. Ook vervangt Apple de batterij voor je tegen een gereduceerde prijs, waardoor je iPhone (nog) niet langzamer wordt.
Het zou kunnen interesseer je
Er begon ook informatie op de website te verschijnen dat Apple een deel van het geld dat voor de oorspronkelijke service was betaald, terugbetaalt, wat vóór deze gebeurtenis $ 79 kostte. Dus als u de afgelopen weken uw batterij heeft laten vervangen bij een erkend servicecentrum, neem dan contact op met Apple en laat ons weten hoe het is gegaan. Wellicht interessant voor sommige andere lezers. Als je wilt zien of het vervangen van de batterij voor jou zinvol is, kan Apple dit zelfs telefonisch diagnosticeren. Bel gewoon de officiële ondersteuningslijn (of neem op een andere manier contact op met Apple met dit verzoek) en zij zullen u verder begeleiden.
Bron: MacRumors
alle iPhones vanaf zes jaar en ouder.
Betekent ‘verder’ ouder of nieuwer?
Nieuwer.
zodat de 5S niet langzamer gaat?
Ik weet niets van 5S, maar SE zeker wel
En hoe zit het met het vervangen van de batterij in CZ, weet iemand dat?
Ik nam contact op met Český Servis en kreeg te horen dat zij ook een gereduceerde prijs hanteren. Momenteel hebben ze echter niet voldoende batterijen op voorraad. Ze zeiden dat ze het deze week moesten opslaan.
En de prijs?
Welke dienst? Bedankt :)
Dat bedrijf heet eigenlijk Český service- http://www.ceskyservis.cz :-) Apple doet dit al heel lang, ze zijn waarschijnlijk de meest betrouwbare op dit gebied in ons land.
Aha.. :D en ik had verwacht dat het maar een typefout was :D. Bedankt, ik overwoog iStyle in Revoluční.
Een opmerking voor de redactie.
En zou het veel werk zijn om te schrijven hoe het zit met de Tsjechische diensten? Wat te doen, waar te bellen... probeer hoe het hier is. Vertaal het artikel gewoon via Google Translate en het is... hmm :(
Ik durf te zeggen dat het niet via Google Translate was. Maar verder ben ik het ermee eens. Een toegevoegde waarde zou op zijn minst passend zijn.
De iPhone wordt beschouwd als een premiumproduct. En mensen moeten in internetdiscussies vragen of zelf Istore bellen of deze versie van de uitwisseling ook in Tsjechië geldt.
Naar mijn mening zou het bedrijf zelf een database met klanten moeten bijhouden en dit bericht via de diensten aan hen moeten doorgeven.
Bellen, controleren en toch de melding krijgen dat de batterijen niet genoeg zijn, riekt naar socialisme.
Ik heb de Istore in Zlín geprobeerd en ze weten niets, ze ruilen niet, ze sturen de telefoons op voor service en ze willen een mooie 3 CZK voor de ruil!
Robot
iStore is geen Apple Store, het is gewoon een reseller die niets met Apple te maken heeft :-)
iPhone 6-batterij vervangen bij Tesco in UH in een mobiele telefoonwinkel voor CZK 800 terwijl u wacht.
Of kijk eens op:
https://www.svethardware.cz/apple-a-epson-asi-pujdou-ve-francii-k-soudu-za-planovane-zastaravani/45803
De documentaire is ook geweldig. Hij zal je ogen openen :-).
Mijn persoonlijke ervaring. De eerste batterij ging ongeveer 10 maanden mee voordat de telefoon begon uit te schakelen. Ik heb een nieuwe batterij gekregen. Zelfs na 13 maanden werkt de batterij nog steeds prima!!!
Het spijt me, maar bij zulke dure telefoons zou ik verwachten dat de batterij minimaal 2 jaar meegaat, net als bij alle andere mobiele telefoons met batterijen!
Hallo, ik heb vandaag geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf http://www.ceskyservis.cz in Praag en zij bevestigden mij dat het vervangen van de iPhone 7-batterij CZK 876 inclusief arbeid en BTW kost. Ik kwam daar aan, ze diagnosticeerden de telefoon vóór de uitwisseling en opnieuw na de uitwisseling. De uitwisseling vond plaats na ongeveer 1 uur wachten, omdat ik er net rond de lunch was en de technici zaten te eten. Anders wilden ze mijn exacte e-mailadres, omdat ze zeggen dat er een vragenlijst over de tevredenheid over de service van Apple zal komen.
Hier dient u te reserveren https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&SG=SG003&category_id=SC0105&symptom_id=23306&solution=cin
Anders vindt u hier meer informatie over het probleem,
https://www.apple.com/iphone-battery-and-performance/,
https://support.apple.com/en-us/HT208387