Michal Ždanský De situatie rond app-goedkeuring wordt steeds absurder. Appel op zijn beloop creëert zonder waarschuwing nieuwe ongeschreven regels, waardoor sommige updates worden afgewezen of ontwikkelaars worden gedwongen functies te verwijderen, anders worden hun apps uit de winkel gehaald. Een paar weken later annuleren ze ze opnieuw en blijft alles zoals voorheen. Alleen Apple-medewerkers weten wat er achter gesloten deuren gebeurt, maar van buitenaf lijkt het chaos op chaos.
Alleen al in de afgelopen maanden heeft Apple rekenmachines en links naar apps in het Berichtencentrum verboden, of bestanden naar iCloud Drive gestuurd die niet door de app zijn gemaakt. Hij heeft al deze nieuwe regels na publieke druk teruggenomen, en tot grote vreugde van ontwikkelaars en gebruikers kwamen de functies terug in de apps. Maar niet zonder het bedrijf een beetje in verlegenheid te brengen en veel problemen te veroorzaken bij ontwikkelaars die functies moeten weggooien waar ze weken of maanden aan hebben gewerkt.
Het laatste geval is de terugkeer van snelkoppelingen naar de applicatie in de widget Concepten. Concepten kunnen URL-schema's rechtstreeks vanuit het Berichtencentrum uitvoeren, bijvoorbeeld door de inhoud van het klembord in de toepassing in te sluiten. Helaas hield Apple aanvankelijk niet van zo'n geavanceerde functie, blijkbaar voldeed het niet aan zijn visie over hoe het Berichtencentrum zou moeten werken. Een paar dagen geleden hoorde de ontwikkelaar telefonisch dat de widgetfunctionaliteit mogelijk terugkeert. Maar dat was pas nadat een update van zijn app was afgewezen omdat de widget minimale functionaliteit had, omdat juist de functies die Apple niet leuk vond, waren verwijderd. Naast de geretourneerde functionaliteit kreeg Drafts een handige functie om de laatst uitgevoerde acties in de applicatie in de widget te activeren.
De vraag blijft of Apple de hele tas had kunnen vergeven. Ondanks de grotere openheid richting ontwikkelaars is de communicatie met Apple min of meer eenzijdig. Hoewel de ontwikkelaar bezwaar kan maken tegen de afwijzing van de applicatie of update in de hoop de gegeven functie met argumenten te verdedigen, heeft hij daartoe maar één kans. Alles verloopt via een webformulier. De gelukkigen krijgen ook een telefoontje, waarin een Apple-medewerker (meestal slechts een tussenpersoon) zal uitleggen waarom de afwijzing heeft plaatsgevonden of dat zij hun beslissing hebben teruggenomen. Vaak krijgen ontwikkelaars echter slechts een vage uitleg zonder mogelijkheid tot een reactie.
Hoewel Apple de meeste controversiële beslissingen heeft teruggenomen, gaat de situatie niet weg, en helaas blijven er nieuwe ongeschreven regels ontstaan waar ontwikkelaars last van hebben. Dit weekend leerden we over een nieuw functieverbod, dit keer voor het toetsenbord Negentype.
Met dit toetsenbord kun je snel met twee handen typen met behulp van veegbewegingen en gebaren, en een van de geavanceerde functies is een ingebouwde rekenmachine. De gebruiker hoeft niet naar een andere applicatie te schakelen of het Berichtencentrum te openen om tijdens het typen een snelle berekening uit te voeren, dankzij Nintype is dit rechtstreeks op het toetsenbord mogelijk. Hoe zit het met Apple? Volgens hem is "het uitvoeren van berekeningen een oneigenlijk gebruik van applicatie-uitbreidingen". Dit is een zeer vergelijkbaar geval als de rekenmachine PCalc en Berichtencentrum.
Na de berichtgeving in de media volgt de reactie van Apple ze wachtte niet lang en toetsenbordberekeningen zijn weer ingeschakeld. De ontwikkelaars hoefden in ieder geval niet enkele weken te wachten voordat de beslissing werd teruggedraaid, maar slechts enkele uren. Zoals ze echter treffend opmerkten, zou het veel gemakkelijker zijn als ze de rekenmachine helemaal niet uit de applicatie hoefden te verwijderen en het hele probleem zou worden vermeden.
Het is belachelijk met welke kleine dingen Apple te maken heeft als ze veel fundamentelere problemen hebben met de App Store. Van waardeloze app-zoekopdrachten tot frauduleuze apps (bijvoorbeeld antivirus) tot apps die gebruikers spammen met advertentiemeldingen.
Neuk iemands neus. Zodat hij niet struikelt.
Voor mij als ontwikkelaar zijn de wachttijden het ergste. Als alles binnen enkele uren plaatsvond, dan oké. Maar het komt meestal voor dat iemand een aanvraag tot goedkeuring indient, er gebeurt een week niets (zelfs langer in blootgestelde termen), dan wijst Apple bijvoorbeeld de aanvraag af met wat onzin, waarop de persoon reageert, maar dan gebeurt er niets. ongeveer een week. En dan antwoordt een semi-robot bijvoorbeeld gewoon dat pech heeft en dat het moet gebeuren zoals zij dat willen. Dus ik bewerk iets binnen een paar uur en wacht nog een week totdat ze het goedkeuren. In de finale kan de hele procedure bijvoorbeeld drie weken en meestal niet minder dan een week duren.
Ik hou van Apple-producten, maar soms is het echt heel frustrerend :(.
Apple zou kunnen beginnen door limieten in te stellen voor in-app-aankopen en duidelijk plagiaat van andere apps te verwijderen :-(