Petr Skuta Apple kondigde de lancering aan van een nieuw serviceprogramma. Dit geldt voor de Apple Watch Series 2 en Series 3. Als onderdeel van het programma hebben gebruikers het recht om het scherm van de smartwatch uit te wisselen.
Apple zegt dat in "zeer zeldzame omstandigheden" het scherm van de genoemde modellen kan barsten. Dit gebeurt meestal in de hoeken van het scherm. Vervolgens wordt de scheur groter totdat het hele scherm barst en volledig uit het chassis "loslaat".
Hoewel dit geïsoleerde gevallen zijn, hebben lezers volgens Apple door de jaren heen met soortgelijke problemen contact met ons opgenomen. Deze uitzonderingen dwongen het bedrijf blijkbaar om het hele serviceprogramma te starten.
Klanten met Apple Watch Series 2- en Series 3-modellen met gebarsten schermen komen in aanmerking voor een gratis vervanging een erkend servicecentrum. De monteur controleert of het defect in de beschreven categorie valt en vervangt het gehele display door een nieuw exemplaar.
Tot drie jaar vanaf de aankoop van het horloge
Alle Apple Watch Series 2-modellen zijn inbegrepen in het serviceprogramma. Vanaf Series 3 worden alleen modellen met een aluminium chassis meegeleverd.
De omruiling is gratis gedurende een periode van drie jaar vanaf de datum van aankoop van het horloge bij de verkoper of één jaar vanaf de start van het omruilprogramma. De langste van de twee secties wordt altijd zo berekend dat dit voordelig is voor de klant.
Photo Gallery
Als je een Apple Watch Series 2 of een aluminium Series 3 hebt met een zelfgebarsten hoek van het display, gebruik dan zeker het programma en laat het scherm gratis vervangen. De reparatie duurt maximaal vijf werkdagen.
Het zou kunnen interesseer je
Bron: Apple
een paar jaar geleden zag mijn 2e generatie er zo uit :(
En ik dacht een jaar geleden dat ik ze in mijn slaap had gebroken en ziedaar. Nou, ik heb ze al ongeveer drie jaar, dus we zullen zien. Het zou leuk zijn, na wat teleurstellend was :)
Begin augustus stuiterde mijn glas zo. Zonder een enkele hobbel. Het ene moment kijk je op je horloge en even later spring je weer en….. ik juichte bij het artikel…. Mijn klacht is vandaag AFGEWEZEN…..:-( en help nu alstublieft……
Ik had ook een barst aan de bovenrand, waarna zich een spin over het scherm vormde die eruit begon te vallen. vandaag heb ik een e-mail ontvangen van de service... Mechanische schade voldoet niet aan de voorwaarden voor de terugroepactie Schermvervangingsprogramma voor aluminium modellen van Apple Watch Series 2 en Series 3
+ een vergoeding van 424 CZK voor diagnostiek :-)
Wat voor dienst was dat?
Het artikel mist een link naar meer gedetailleerde informatie, dus als iemand geïnteresseerd is in de details, hier zijn ze https://support.apple.com/screen-replacement-program-apple-watch-series-2-3