Apple annuleert een programma waarin zijn medewerkers naar Siri-opnames luisterden

Vorige week verscheen er informatie op internet dat Apple externe bedrijven inhuurt om enkele Siri-commando's te evalueren. De Britse Guardian kreeg de bekentenis van een van de mensen die zich hiervoor inzet en bracht een nogal sensationeel rapport uit over het mogelijke lekken van persoonlijke gegevens. Apple schort het hele programma op op basis van deze zaak.

Het programma genaamd "Siri grading" was niets meer dan het verzenden van willekeurig geselecteerde korte audio-opnamen, waarbij een persoon die achter een computer zat, moest beoordelen of Siri het verzoek goed begreep en een adequaat antwoord bood. De audio-opnamen werden volledig geanonimiseerd, zonder enige vermelding van de persoonlijke gegevens van de eigenaar of Apple ID. Desondanks beschouwen velen ze als gevaarlijk, omdat een opname van een paar seconden gevoelige informatie kan bevatten die de gebruiker misschien niet wil delen.

Naar aanleiding van deze zaak zei Apple dat het momenteel het Siri-beoordelingsprogramma beëindigt en zal zoeken naar nieuwe manieren om de functionaliteit van Siri te verifiëren. In toekomstige versies van de besturingssystemen zal elke gebruiker de mogelijkheid hebben om aan een soortgelijk programma deel te nemen. Zodra Apple toestemming heeft gegeven, start het programma opnieuw.

Volgens de officiële verklaring was het een programma uitsluitend bedoeld voor diagnostische en ontwikkelingsbehoeften. Ongeveer 1-2% van de totale Siri-inzendingen van over de hele wereld werd elke dag op deze manier geanalyseerd. Apple is in dit opzicht geen uitzondering. Intelligente assistenten worden op deze manier regelmatig gecontroleerd en het is een gangbare praktijk in deze branche. Als er werkelijk sprake zou zijn van volledige anonimisering van alle opnames, inclusief de minimaal mogelijke lengte van de opnames, is de kans op het lekken van gevoelige informatie zeer klein. Toch is het goed dat Apple deze zaak onder ogen heeft gezien en in de toekomst een specifiekere en transparantere oplossing zal bieden.

Bron: Tech Crunch