Amaya Toman Voor de Apple Watch geldt doorgaans een retourtermijn van 45 dagen. Maar Apple zal nu een verlenging van deze periode aanbieden tot een volledige XNUMX dagen, voor klanten die een terugbetaling zullen aanvragen in verband met de komende functies met betrekking tot het monitoren van hartfuncties. De introductie van een langere retourperiode werd onthuld door een intern document dat werd verspreid onder Apple-winkels en geautoriseerde dealers.
server MacRumors, die toegang heeft gekregen tot bovengenoemd document, stelt dat Apple Store-medewerkers het betreffende verzoek altijd doorsturen naar Apple Support. Klanten moeten dan contact opnemen met het bedrijf via telefoon, e-mail of online chat.
Photo Gallery
Het nieuwe document biedt geen verdere details, waardoor het niet eens duidelijk is waarom de verlengde termijn voor het retourneren van goederen daadwerkelijk is ingevoerd. De ECG-applicatie, evenals de melding van een onregelmatige hartslag, behoren tot de gereguleerde functies en daarom legt het bevoegd gezag hen geen verplichte verlenging van de genoemde periode op.
Apple heeft nog niet gereageerd op de hele situatie, maar hoogstwaarschijnlijk is het simpelweg zo dat er meer tijd nodig is om deze functies goed te testen. In verband met de ECG-toepassing wijst Apple erop dat het geen diagnostisch hulpmiddel is, noch een methode die de bestaande medische hulpmiddelen volledig zou moeten vervangen.
De belangrijkste nieuwe feature is de mogelijkheid om een ECG op te nemen – dit werd meegeleverd met de Apple Watch Series 4 van dit jaar. Alle vier de generaties Apple smartwatches hebben dan de mogelijkheid om je te waarschuwen voor onregelmatige hartslagen. Het bovengenoemde document geeft aan dat zowel de ECG-opnametoepassing als de meldingen deel zullen uitmaken van het watchOS 5.1.2-besturingssysteem.
Het zou kunnen interesseer je
Dan Pražák 