Dan Pražák Sinds begin dit jaar heeft hij de leiding over Apple uitgespeeld een aantal fundamentele veranderingen. Maar nu komt de grootste tot nu toe. Na vijf jaar bij het Californische bedrijf vertrekt Angela Ahrendts, die de functie bekleedde van directeur van winkels, d.w.z. Apple Stores.
Een fundamentele personeelswijziging hij kondigde aan Apple rechtstreeks op hun site en voor al het werk hij bedankte Angela ook Tim Cook op zijn Twitter. Het vertrek van Ahrendts uit het bedrijf komt enigszins onverwacht, omdat onlangs werd gespeculeerd dat zij Tim Cook in de toekomst rechtstreeks zou kunnen vervangen als CEO. Ze zou zelfs hoofdkandidaat zijn.
Angela Ahrendts werd in 2014 hoofd van Apple Stores. Sindsdien slaagde ze erin de fysieke winkels van Apple fundamenteel te transformeren. Samen met Jony Ive ontwierp ze een nieuwe generatie design, die vooral steunt op het gebruik van hout en glas, aangevuld met groen. Ahrendts speelde ook een belangrijke rol bij de oprichting van de Today at Apple-trainingsseminars, die een speciale sectie in Apple Stores hebben met zitplaatsen en een gigantisch projectiescherm. Onder haar auspiciën zijn de winkels over het algemeen uitgegroeid tot ontmoetingsplaatsen voor Apple-fans, in plaats van klassieke winkels die tot taak hebben snel goederen aan de klant te verkopen.
Photo Gallery
Apple heeft al een opvolger
Ahrendts zal Apple in april verlaten. Tegelijkertijd heeft Apple haar opvolger al aangekondigd, die een oude medewerker wordt, Deirdre O'Brien, die momenteel de functie van vice-president van klanten bekleedt. Naast haar huidige baan zal ze ook de Apple-winkels beheren. Het krijgt daarom in totaal 506 Apple Stores verspreid over vijf continenten,
O'Brien zal echter niet dezelfde rol vervullen als Ahrendts, aangezien hij zich vooral zal richten op het verbinden van klanten met medewerkers en het verbeteren van processen voor beide partijen. In zijn nieuwe rol zal hij ook leiding geven aan het klantenserviceteam en toezicht houden op alle HR-functies, inclusief werving, ontwikkeling en onboarding. Naast het voorgaande zal hij onder meer onderhandelen over diverse samenwerkingsverbanden, arbeidsvoorwaarden, compensatie, zorgdragen voor inclusiviteit en o.a. diversiteit of diversiteit aan verkopers.
Aan de andere kant denk ik dat mevrouw Ahrendts in 5 jaar tijd helemaal niets heeft gedaan. Haar vreselijke keynote-optredens nog niet meegerekend... Ik zag Today bij Apple in Berlijn en Edinburgh en het is verschrikkelijk. Daar gebeurt niets en de medewerkers weten van niets.
In vijf jaar tijd heeft Frnda de kost verdiend. Dus waarom iets anders najagen.
Ik denk dat zij verantwoordelijk is voor de hogere prijzen. Ze wilde consumptiegoederen als sieraden verkopen. Maar gelukkig kopen mensen het niet meer. En de problemen van andere apparaten nemen alleen maar toe.