Sommige gebruikers hebben problemen opgemerkt met de nieuwe MacBook Pro met retinadisplay. Het toetsenbord of trackpad stopt willekeurig zonder duidelijke reden. Dit probleem treft alleen notebooks die dit jaar zijn uitgebracht, met name deze maand werden de nieuwe MacBook Pro's op 22 oktober geïntroduceerd.
Apple vrijgegeven op zijn ondersteuningscentrum artikel, volgens welke hij op de hoogte is van de fout en verzekert dat hij aan de correctie werkt:
Apple is op de hoogte van omstandigheden waarbij het ingebouwde toetsenbord en multi-touch trackpad op de 13″ MacBook Pro met Retina Display (eind 2013) mogelijk niet meer werken en werkt aan een update om dit probleem op te lossen.
Dit probleem is echter niet nieuw voor Apple-laptops. We hebben het ook gezien op de oudere MacBook Pro 13″ uit 2010. Een tijdelijke oplossing is om het scherm ongeveer een minuut vast te klikken en het deksel weer te openen, waardoor het toetsenbord en het trackpad worden gereset. Apple heeft pech gehad met de 13″ MacBook Pro met retinadisplay, het model van vorig jaar had last van onvoldoende grafische prestaties, maar daar is helaas geen softwareoplossing voor.
Ik heb dit probleem al ervaren. Ik moest een harde herstart uitvoeren, wat gelukkig werkte. Het gebeurde met een hogere processorbelasting (video's importeren naar iMovie).
Ik heb een MacBook Pro in bestelling. Hoe vaak doet hij dit?
Sluit mij af en toe een paar seconden en open dan. Als het een softwarefout is en ze deze binnen een paar dagen of een week repareren, dan is het prima om mee te leven als belasting voor de eerste versie. Als het niet snel was, denk ik dat het 100% reden is om te klagen
Het werkt alleen als je hem ongeveer 30-60 seconden in de sluimerstand zet en hem vervolgens weer wakker maakt (gesloten - open). Het is mij vandaag ongeveer 4 keer overkomen. het is vervelend, maar beter dan een reset.
Hier wordt helaas bevestigd dat het kopen van de eerste versie van het product een behoorlijk groot risico met zich meebrengt. Het wordt allemaal aangepast naarmate mensen verder komen. Bovendien hebben we in deze streken zo'n "zeer nuttige" service, waarbij iemand 30 dagen zonder werkende apparatuur kan blijven.
Ik ben dit ook tegengekomen, in de week dat ik hem heb is het mij al 2 keer overkomen... Maar dat neemt niet weg dat het een geweldige machine is :-) ... Het belangrijkste is dat er wees er een SW-patch voor.
Als dat het enige probleem was, maar een ander probleem is de installatie van BootCamp en Windows, evenals de werking van speciale grafische afbeeldingen, die de batterij onder Windows in korte tijd kunnen vernietigen. Er was zelfs tijdens de laatste MBA een probleem met BootCamp en Windows en het probleem bestaat nu al een paar maanden :-(
Ik had ook een tijdje een probleem met bootcamp, maar uiteindelijk verliep alles helemaal vlekkeloos. Het is mij gelukt door het installatieprogramma naar een flashstation te uploaden via bootcamp-assistentie, inclusief de bootcamp-extensie, en voldoende gepartitioneerd (alle 3 de items in de gids waren aangevinkt). daarna is het nodig om een paar herstarts te ondergaan en Windows is klaar.
Nou ja, het zal uiteindelijk wel lukken, maar voor iedereen anders, voor sommigen helemaal + er zijn problemen met de mapping van sommige toetsen en bij de GT750M heeft iemand misschien een probleem gehad met de achtergrondverlichting. Met MBA 2013 (en misschien ook met rMBP) bijvoorbeeld, maar met Win7 werken het toetsenbord, het trackpad en zelfs de USB-versie nog steeds niet bij het opnieuw opstarten in de herstelconsole. Op het Apple-forum heeft het onderwerp over Win 8.1 op rMBP al 170 berichten, en de procedures die ik daar lees zijn voodoo-achtig geborduurd :-) En niet te vergeten de communicatie met Apple-ondersteuning.
Hallo,
dit probleem is mij twee keer overkomen, één keer vandaag en gisteren voor de eerste keer. Ik kocht een Mac onmiddellijk nadat deze bij itouch in Zline was afgeleverd. Het is een geweldige machine, mijn laatste apparaat uit de Apple-familie. Ik hoopte dat deze laptop zonder haperingen en andere problemen zou werken. Als het gewoon een SW-fout is, heb ik er op de een of andere manier geen last van. als het een hardwareprobleem was, zou ik teleurgesteld zijn en erop staan de laptop binnen 2 uur te vervangen. Als iemand geïnteresseerd is in meer informatie, zijn we bereikbaar via e-mail op jaroslavkadlcik@gmail.com
iedereen bij Apple serveert zoals het is!