Advertentie sluiten

Voor het eerst heeft Apple officieel gereageerd op de behuizing van de gebogen iPhone 6 Plus. De boodschap van het Californische bedrijf aan het publiek is duidelijk: slechts negen klanten hebben geklaagd over verbogen telefoons en dit zijn volledig geïsoleerde gevallen. Bij normaal gebruik mag de iPhone 6 Plus niet buigen.

De affaire met gebogen 5,5-inch iPhones begon zich te verspreiden gisteren meldden verschillende gebruikers online dat de nieuwe iPhone 6 Plus begon te buigen wanneer deze in hun achter- en voorzak werd gedragen. YouTube werd vervolgens overspoeld met tientallen filmpjes waarin mensen testen of de body van de nieuwe Apple-telefoon echt gebogen kan worden. Apple heeft nu naar buiten gebracht dat het probleem niet zo groot is als het wordt voorgesteld.

[do action=”quote”]Bij normaal gebruik komt het buigen van de iPhone zeer zelden voor.[/do]

"Tijdens de eerste zes verkoopdagen namen slechts negen klanten contact op met Apple en zeiden dat ze een gebogen iPhone 6 Plus hadden", aldus Apple in een officieel persbericht. "Bij normaal gebruik komt het zeer zelden voor dat een iPhone buigt."

Apple legt ook uit hoe het zijn nieuwe iPhones zo heeft ontworpen en ontwikkeld dat ze zowel mooi als duurzaam zijn. Naast het chassis van geanodiseerd aluminium zijn de iPhone 6 en 6 Plus ook voorzien van stalen en titanium veren voor nog meer duurzaamheid. "We hebben deze hoogwaardige materialen zorgvuldig geselecteerd op hun sterkte en duurzaamheid", legt Apple uit, en beweert ook dat de nieuwe iPhones in alle tests die het heeft uitgevoerd op de gebruikersbelasting en het uithoudingsvermogen van het apparaat zelf, aan de verwachtingen voldoen of deze zelfs overtreffen. de normen van het bedrijf.

Hoewel Apple alle klanten aanmoedigt om contact op te nemen met het bedrijf als ze soortgelijke problemen tegenkomen, lijkt het erop dat het probleem lang niet zo groot zal zijn als het de afgelopen uren in de media is gepresenteerd. Volgens Apple hebben slechts negen mensen rechtstreeks geklaagd over de verbogen iPhone 6 Plus, en als dat waar is, is dat eigenlijk maar een fractie van de gebruikers, aangezien de nieuwe 5,5-inch iPhone al honderdduizenden klanten heeft.

Momenteel heeft Apple te maken met een veel ernstiger probleem. Namelijk de release van iOS 8.0.1 veroorzaakt signaalverlies en niet-functionele Touch ID in ieder geval voor gebruikers van "zes" iPhones, waardoor Apple de update moest intrekken. Nu Hij is aan het werk naar de nieuwe versie die in de komende dagen zou moeten arriveren.

Bron: FT
.