Honza Dvorski Hij had ongeveer vijf jaar geleden nodig Johny Ive, hoofd design bij Apple, om een nieuwe functie aan de MacBook toe te voegen: een klein groen lampje naast de camera aan de voorkant. Dat zou haar een signaal geven. Vanwege de aluminium behuizing van de MacBook zou het licht echter door het metaal moeten kunnen dringen, wat fysiek niet mogelijk is. Daarom riep hij de beste ingenieurs uit Cupertino bijeen om te helpen. Samen kwamen ze erachter dat ze speciale lasers konden gebruiken die kleine gaatjes in het metaal zouden snijden, onzichtbaar voor het oog, maar wel licht doorlatend. Ze vonden een Amerikaans bedrijf dat gespecialiseerd is in het gebruik van lasers, en na kleine aanpassingen zou hun technologie het gegeven doel kunnen dienen.
Hoewel zo'n laser ongeveer 250 dollar kost, overtuigde Apple de vertegenwoordigers van dit bedrijf ervan een exclusief contract met Apple te sluiten. Sindsdien is Apple hun trouwe klant en heeft hij honderden van dit soort laserapparaten gekocht die het mogelijk maken om gloeiende groene stippen in toetsenborden en laptops te creëren.
Blijkbaar hebben maar weinig mensen ooit bij dit detail stilgestaan. De manier waarop het bedrijf dit probleem heeft opgelost, staat echter symbool voor het hele functioneren van de productieketen van Apple-producten. Als hoofd van de productieorganisatie heeft Tim Cook het bedrijf geholpen een ecosysteem van leveranciers op te bouwen dat onder de volledige controle van Cupertino staat. Dankzij onderhandelings- en organisatorische vaardigheden krijgt Apple enorme kortingen van zowel leveranciers als transportbedrijven. Deze bijna perfecte organisatie van de productie ligt grotendeels ten grondslag aan het steeds groter wordende fortuin van het bedrijf, dat in staat is een gemiddelde marge van 40% op producten te behouden. Dergelijke cijfers zijn ongeëvenaard in de hardware-industrie.
[do action=”quote”]Zelfverzekerde Tim Cook en zijn team laten ons misschien opnieuw zien hoe we geld kunnen verdienen op televisie.[/do]
Dankzij een perfect beheer van het hele productieproces, inclusief de verkoop, kon Apple een sector domineren die bekend staat om zijn lage marges: mobiele telefoons. Zelfs daar waarschuwden concurrenten en analisten het bedrijf voor een specifieke verkoopstijl voor mobiele telefoons. Maar Apple volgde hun advies niet op en paste alleen de ervaring van de afgelopen 30 jaar toe - en moedigde de industrie aan. Als we geloven dat Apple in de nabije toekomst echt een eigen tv-toestel zal uitbrengen, waarbij de marges werkelijk in de orde van één procent liggen, kunnen de zelfverzekerde Tim Cook en zijn team ons misschien opnieuw laten zien hoe we geld kunnen verdienen met televisies.
Apple begon met deze nadruk op de organisatie van de productie en leveranciers onmiddellijk nadat Steve Jobs in 1997 terugkeerde naar het bedrijf. Apple was slechts drie maanden verwijderd van een faillissement. Hij had volle magazijnen met onverkochte producten. Destijds importeerden de meeste computerfabrikanten hun producten echter over zee. Om de nieuwe, blauwe, semi-transparante iMac echter op tijd voor Kerstmis op de Amerikaanse markt te krijgen, kocht Steve Jobs alle beschikbare stoelen in vrachtvliegtuigen op voor $ 50 miljoen. Dit maakte het later voor andere fabrikanten onmogelijk om hun producten op tijd aan klanten te leveren. Een soortgelijke tactiek werd gebruikt toen de verkoop van de iPod-muziekspeler in 2001 begon. Cupertino ontdekte dat het goedkoper was om de spelers rechtstreeks naar klanten uit China te verzenden, dus sloegen ze de verzending naar de VS eenvoudigweg over.
De nadruk op uitmuntende productie blijkt ook uit het feit dat Johny Ive en zijn team vaak maanden in hotels doorbrengen terwijl ze naar leveranciers reizen om de productieprocessen te controleren. Toen de aluminium unibody MacBook voor het eerst in productie ging, duurde het maanden voordat het team van Apple tevreden was en de volledige productie begon. "Ze hebben een heel duidelijke strategie en elk onderdeel van het proces wordt door die strategie aangestuurd", zegt Matthew Davis, supply chain-analist bij Gartner. Elk jaar (sinds 2007) wordt de strategie van Apple uitgeroepen tot de beste ter wereld.
[do action=”quote”]Deze tactiek maakt het mogelijk om privileges te hebben die vrijwel ongehoord zijn onder leveranciers.[/do]
Als het tijd is om producten te maken, heeft Apple geen probleem met geld. Het heeft meer dan 100 miljard dollar beschikbaar voor onmiddellijk gebruik en voegt eraan toe dat het van plan is de toch al enorme 7,1 miljard dollar die het dit jaar in de toeleveringsketen investeert, te verdubbelen. Toch betaalt het bedrijf al ruim 2,4 miljard dollar aan leveranciers voordat de productie begint. Deze tactiek maakt het mogelijk om privileges te hebben die vrijwel ongehoord zijn onder leveranciers. Toen de productie van de iPhone 2010 in april 4 bijvoorbeeld begon, hadden bedrijven als HTC niet genoeg beeldschermen voor hun telefoons omdat de fabrikanten de volledige productie aan Apple verkochten. De vertraging voor componenten kan soms oplopen tot enkele maanden, vooral wanneer Apple een nieuw product uitbrengt.
Speculaties vóór de release over nieuwe producten worden vaak aangewakkerd door de voorzichtigheid van Apple om geen informatie te laten lekken vóór de officiële lancering van het product. Minstens één keer heeft Apple zijn producten in tomatendozen verzonden om de kans op lekkage te verkleinen. Apple-medewerkers controleren alles – van de overdracht van busjes naar vliegtuigen tot de distributie naar winkels – om ervoor te zorgen dat geen enkel stuk in verkeerde handen terechtkomt.
De enorme winsten van Apple, die rond de 40% van de totale omzet schommelen, zijn precies waar. Voornamelijk dankzij de efficiëntie van de toeleverings- en productieketen. Deze strategie werd jarenlang geperfectioneerd door Tim Cook, nog steeds onder de vleugels van Steve Jobs. We kunnen er vrijwel zeker van zijn dat Cook, als CEO, de efficiëntie bij Apple zal blijven garanderen. Want het juiste product op het juiste moment kan alles veranderen. Cook gebruikt vaak een analogie voor deze situatie: "Niemand is meer geïnteresseerd in zure melk."
Geweldig artikel ;)
Ik denk dat Epl de top al heeft bereikt, maar nu gaat het vertragen.
De weddenschap op het eigen systeem was slecht, en met de komst van de Surface-tablet kwam ook een einde aan de iPad.
Ik heb een iPad voor mijn ouders gekocht - het is supergeweldig voor senioren, maar ik hou er niet van om ze uit te leggen dat deze video niet kan worden afgespeeld, dat het Word-document geen andere applicatie zal opslaan zonder deze te kopen, enz. We verkopen de iPad zodra de Surface beschikbaar is.
Het enige wapen van Apple is de iPhone 5. Als deze faalt, zal Apple grote problemen hebben!!!!
De ouders, of beter gezegd de zoon, zijn ontroostbaar, dat ze niet een uur de tijd kunnen of willen nemen om elkaar op de iPad te vertellen wat ze wel en niet nodig hebben en daar de betreffende programma's te installeren? Of gaat het gewoon om het feit dat er verder niets te bekritiseren is op de iPad, dus kom ik met deze onzin, omdat je het er al genoeg mee eens bent.
was de weddenschap op uw eigen systeem verkeerd? Apple is zijn eigen systeem, ik denk dat er niets is dat beter zou kunnen beschrijven waar Apple voor staat. DELL, MS, SAMSUNG, MOZILLA, GOOGLE hebben allemaal het roer omgedraaid en werken verwoed aan hun eigen HW+SW omdat ze integendeel begrepen dat dit de juiste manier is.
Sorry, ik vergat AMAZON
Nou, als je ooit Windows hebt gebruikt, weet je ook dat je deze en deze video niet kunt afspelen zonder een applicatie + codecs, of dat je geen Word-document kunt opslaan zonder andere applicaties te kopen (MS Office), dus ik wens je veel succes met de MS Surface Tab + Office voor xduizend CZK en + nog een miljoen applicaties om iets goed voor je te laten werken. Om nog maar te zwijgen van het feit dat Windows er op draait en dat ze na verloop van tijd trager worden, het zal over een half jaar zeker een heel interessant (voor Applists, lees: onbruikbaar, traag en scheet) apparaat zijn.
Nou, als je ooit Windows hebt gebruikt, weet je ook dat je deze en deze video niet kunt afspelen zonder een applicatie + codecs, of dat je geen Word-document kunt opslaan zonder andere applicaties te kopen (MS Office), dus ik wens je veel succes met de MS Surface Tab + Office voor xduizend CZK en + nog een miljoen applicaties om iets goed voor je te laten werken. Om nog maar te zwijgen van het feit dat Windows er op draait en dat ze na verloop van tijd trager worden, het zal over een half jaar zeker een heel interessant (voor Applists, lees: onbruikbaar, traag en scheet) apparaat zijn.
Oppervlak met Win. Ik denk dat de batterij ongeveer 4 uur meegaat ;-)
Dus koop het en geniet ervan in goede gezondheid... Ik blijf bij mijn favoriete Apple (respecteer Apple)
Als je denkt dat ouders vensters beter kunnen bedienen dan IOS, dan heb je het mis. Het probleem is dat Apple zich niet realiseerde dat mijn ouders DivX-video's downloaden van de torrent en ik ze op de iPad wil afspelen, maar dat ik ze gewoon huur in de app store. Hetzelfde bureau is concurrerend. Zoals iemand hier schrijft, lost de applicatie echter veel dingen op.
Helaas kreeg ik de kans om meerdere tablets te testen, namelijk de Acer A100 met Android 4,0 en de A501 met 3.2jka, en het probleem verscheen meteen. En zelfs een volledige USB-poort veranderde daar niets aan.
Apple is "top of the top" op het gebied van marketing, verkoop en vooral in het creëren van merkverslaving.
Hoeveel "bedriegers" en "betweters" hebben al beweerd dat er nu een product op de wereld is verschenen dat dit of dat "Apple killer" zal zijn.
Zelfs Samsung, Google of misschien Microsoft kunnen Apple niet fundamenteel schaden, omdat ze niets meer zijn dan een handelswaar, dat wil zeggen dat de klant bij hen alleen naar de prijs, kwaliteit, service en parameters van het product kijkt.
Maar APPLE is een sekte, een verslaving, simpelweg de droom van iedere ondernemer om zijn bedrijf onder de huid van mensen te krijgen, zodat zij de meest loyale klanten worden.
Zelfs een van de zogenaamde concurrerende bedrijven kan dit niet!!! Apple heeft alleen concurrentie binnen zichzelf en hoeft niet als een soort shunt met de prijs te vechten om nog een paar klanten te winnen.
Leuk geschreven.
Zeer goed artikel. Bedankt
Verdeelt hij die 40% hier in Europa ook aan transport of hoe is het mogelijk, als hij zulke uitstekende contacten heeft, dat we hier enorm hoge prijzen hanteren?