Jiří Filip De nieuwste update van de winkelapplicatie Alza.cz zorgt ervoor dat klanten nog veiliger bestellingen kunnen afhalen. Hiermee kunnen ze AlzaBox volledig contactloos openen via de mobiele telefoon. Het enige wat u hoeft te doen is de QR-code op het AlzaBox-display te scannen.
Ook de eenvoudige bediening en de mogelijkheid om op elk moment een bestelling af te halen, zonder beperkingen op openingstijden, zijn redenen voor de toenemende populariteit van bezorgdozen. De e-shop van Alza.cz biedt nu een andere manier om uw bestelling veilig uit de box op te halen. Klanten die de mobiele applicatie Alza.cz op hun mobiele telefoon hebben geïnstalleerd en zijn ingelogd, kunnen de AlzaBox openen door de QR-code te scannen die op het scherm van de box wordt verlicht. De code kan ook worden gescand met de native camera vanaf het vergrendelde scherm van de telefoon, dus het hele openingsproces duurt slechts een paar seconden en is zeer gemakkelijk te gebruiken.
Alza blijft de mogelijkheid van incasso behouden, zelfs zonder mobiele telefoon, alleen door het invoeren van een numerieke pincode. Een voordeel voor mensen die geen gebruik willen maken van online betalen is dat AlzaBoxen nog steeds de mogelijkheid hebben om ter plekke met de kaart te betalen bij het ophalen van het pakket.
"Onze klanten kunnen niet alleen de wijze van levering en betaling kiezen, maar ook hoe ze de doos openen waarin de bestelde goederen verborgen zijn. Sinds de lancering heeft de nieuwe dienst aan populariteit gewonnen. Bijna elke vijfde zending wordt op een aantal plaatsen al op deze manier opgehaald”, zegt Vladimír Dědek, directeur web- en mobiele ontwikkeling bij Alza.cz. "Het is voldoende om naar de box te komen en de code te scannen, het is niet nodig om een numerieke pincode in te voeren of naar het scherm te reiken. Nadat u de goederen heeft opgehaald, sluit u gewoon de geopende doosdeur met uw elleboog. Dit is een vrijwel contactloze en dus veilige manier van bezorgen”, vervolgt hij.
De populariteit van de mobiele applicatie groeit; alleen al tijdens de pandemie werden er meer dan een half miljoen nieuwe downloads geregistreerd, en de belangstelling ervoor blijft bestaan. Levering in dozen wordt ook steeds populairder: momenteel gaat elke derde zending vanuit de e-shop naar AlzaBox. Alza.cz blijft daarom het netwerk van bezorgdozen uitbreiden, klanten kunnen momenteel hun bestelling laten bezorgen in een van de ruim 1 AlzaBoxen.
