Dan Pražák Persbericht: De binnenlandse nummer één op het gebied van online winkels, Alza.cz, breidt zijn dienstenportfolio uit met de aankoop van mobiele telefoons tegen een tegenrekening. Klanten kunnen na inlevering van het oude toestel een flinke korting krijgen op de aanschaf van een nieuwe smartphone uit het e-shopaanbod. Tegelijkertijd wil Alza de beste aankoopvoorwaarden op de markt garanderen. In de pilotfase zal de dienst bij het inchecken in de Holešovice TechZone alleen van toepassing zijn op telefoons van het merk Apple, na evaluatie is het de bedoeling om uit te breiden naar andere merken en vestigingen.
Door een nieuwe dienst te lanceren, richt de grootste Tsjechische e-shop zich op iedereen die overweegt een nieuwe smartphone te kopen en tegelijkertijd een ouder maar functioneel apparaat bezit dat op Alza is gekocht. Vanaf vandaag kunnen ze hem tegen zeer voordelige voorwaarden terugverkopen aan de e-shop en de aankoopprijs direct gebruiken als korting op de aankoop van een nieuw model. In de pilotfase worden mobiele telefoons uit de iPhone 6s-serie en hoger geaccepteerd. Het bedrijf controleert de gekochte telefoons vervolgens grondig, zet ze terug naar de fabrieksinstellingen en brengt ze, conform de principes van de circulaire economie, als bazaarartikelen terug voor de verkoop.
De dienst is opgezet om de eerlijkste voorwaarden op de markt te brengen. Het bedrijf zal gebruikte, maar nog steeds functionele smartphones terugkopen tegen een absoluut onverslaanbare prijs, die afhankelijk is van het type telefoon en ook van de mate van slijtage. Bij perfect bewaarde premiummodellen kan de cashback oplopen tot 24 kronen.
De nieuwe dienst zal de eerste zijn die vanaf vandaag beschikbaar is in de TechZone in Praag-Holešovice. Elke aanvraag wordt daar beoordeeld door een speciaal opgeleide technicus: hij controleert de staat van de telefoon, prijst deze op basis van de mate van slijtage en zodra de aankoop is afgerond, kiest de klant ter plekke een nieuw model (altijd minstens CZK 200 duurder dan de gekochte). Hij betaalt het prijsverschil contant of per pin en haalt zijn goederen onmiddellijk op in een nabijgelegen showroom. Het hele proces duurt maximaal 30 minuten. De inwisselprijs kan alleen worden toegepast als korting bij de aankoop van een nieuwe smartphone, deze kan niet worden ingewisseld voor geld of worden gebruikt voor andere goederen uit de aanbieding.
Om een aankoop te doen heeft de klant twee geldige documenten nodig voor identiteitsverificatie en, in het geval van verkoop van meerdere apparaten tegelijk (of als de aankoopprijs hoger is dan CZK 5), ook een aankoopbewijs. In de pilotfase accepteert de e-shop alleen volledig functionele iPhones die zijn gekocht op Alza.cz, zonder noemenswaardige mechanische schade (bijvoorbeeld een gebarsten scherm, hoes, enz.). Het is niet nodig om verpakking of accessoires mee te leveren, maar dit wordt wel weerspiegeld in de uiteindelijke prijs.
Bij de ontwikkeling van de nieuwe dienst heeft het bedrijf ook het ecologische aspect in acht genomen. Mensen zullen niet langer hoeven nadenken over hoe ze hun oude telefoon moeten weggooien, waar ze deze moeten verkopen of weggooien. Ze verkopen het simpelweg terug aan Alza, waar het toestel een tweede kans krijgt.
Na de pilotfase en de evaluatie ervan zal het bedrijf geleidelijk andere merken en modellijnen gaan toevoegen, en daarnaast ook de vestigingen uitbreiden die zijn aangepast aan de aankoop.
